بهبود کیفیت پرستاری، به سوی فردی‌سازی در مراقبت و درمان

تقویت ظرفیت پرستاری و توانمندسازی پرستاران عامل مهمی در بهبود کیفیت مراقبت جامع از بیماران است. این تلاشی است که بسیاری از مراکز درمانی با هدف رضایت بیمار انجام می‌دهند.

پرستاران بیمارستان دانشگاه فنیکا از بیماران مراقبت می‌کنند.

در ۱۸ اکتبر، بیمارستان دانشگاه فنیکا (PhenikaaMec) کنفرانس علوم پرستاری ۲۰۲۵ را برگزار کرد. این کنفرانس ۱۱ گزارش علمی داشت که ۶ گزارش به زبان ویتنامی و ۵ گزارش به زبان انگلیسی بود و ۳ خبرنگار بین‌المللی از ایالات متحده، تایوان (چین) و تایلند در آن شرکت داشتند.

ایجاد استانداردهای جدید در مراقبت‌های بهداشتی مدرن

طبق اعلام وزارت بهداشت ، تا سال ۲۰۲۴، ویتنام تنها حدود ۱۸ پرستار به ازای هر ۱۰،۰۰۰ نفر خواهد داشت. تعداد پرستاران به ازای هر پزشک در کشور ما نیز بسیار کم است. در جهان، برای هر پزشک ۳-۴ پرستار وجود دارد، اما در ویتنام، کمتر از ۲ پرستار به ازای هر پزشک وجود دارد.

این وضعیت، کار پرستاران، به ویژه در بیمارستان‌های سطح سه، را بسیار استرس‌زا می‌کند. در همین حال، الزام مراقبت جامع از بیمار، چالش‌های جدیدی را برای پرستاران ایجاد می‌کند که باید هم دانش خود را در مراقبت بهبود بخشند و هم رضایت بیمار را برآورده کنند.

در این کنفرانس، متخصصان داخلی و خارجی دانش و تجربیات خود را در زمینه شیوه‌های نوین پرستاری به اشتراک گذاشتند و به روز رسانی کردند.

خبرنگارانی از بیمارستان دوستی ویت دوک، غدد درون ریز مرکزی، دانشگاه پزشکی هانوی، هونگ وونگ، فنیکا مک و دانشکده‌های بزرگ پزشکی و داروسازی در کشور... تصویری چندبعدی از توسعه حرفه پرستاری در عصر ادغام و فناوری ارائه دادند.

کارشناسان بین‌المللی در این کنفرانس شرکت کردند.

که در آن، متخصصان آخرین روندها و دانش در مراقبت و مدیریت پرستاری را به‌روز می‌کنند؛ تحقیقات علمی و نوآوری در عملکرد بالینی را تشویق می‌کنند و از فناوری برای بهبود کیفیت مراقبت استفاده می‌کنند.

علاوه بر این، با حضور کارشناسان خارجی، این کنفرانس همچنین امیدوار است همکاری‌های بین‌المللی را ارتقا دهد، ظرفیت تیم پرستاری ویتنام را توسعه دهد؛ به تیم پرستاری کمک کند تا نه تنها به عنوان کسانی که از بیماران مراقبت می‌کنند، بلکه به عنوان کسانی که استانداردهای جدیدی را در مراقبت‌های بهداشتی مدرن ایجاد می‌کنند، شناخته شوند.

با اشاره به نیازهای مراقبت تسکینی بیماران مبتلا به سرطان سینه تحت درمان در بیمارستان K، مرکز Tan Trieu، پرستار Pham Huyen Trang (دانشگاه پزشکی هانوی) گفت که تحقیقات روی ۱۴۷ بیمار نشان داد که بیش از نیمی از آنها (۵۳.۱٪) به حمایت مراقبت تسکینی نیاز دارند که از این میان نیازهای مالی بالاترین درصد (۶۳.۹٪) را تشکیل می‌دهد و پس از آن حمایت فیزیکی با علائم رایجی مانند خستگی، از دست دادن اشتها و درد قرار دارد.

خبرنگاران دانش و تجربیات خود را در زمینه شیوه‌های نوین پرستاری به اشتراک گذاشتند و به روز رسانی کردند.

این گزارش بر نقش مهم پرستاران در مراقبت‌های تسکینی، نه تنها در مدیریت علائم و مراقبت‌های جسمی، بلکه به عنوان پلی برای کمک به بیماران در دسترسی به منابع مالی و اجتماعی و در نتیجه بهبود کیفیت زندگی، تأکید می‌کند.

دکتر تران کوانگ هوی، معاون رئیس انجمن پرستاری ویتنام، از موضوع کنفرانس بسیار قدردانی کرد زیرا «توانمندسازی پرستاران» نه تنها در مورد واگذاری مسئولیت، بلکه در مورد اعطای استقلال نیز هست. پرستاران با مجهز بودن کامل به دانش، می‌توانند برنامه‌های مراقبتی شخصی‌سازی‌شده‌ای را طراحی کنند که نیازهای جسمی و روانی هر بیمار را برآورده کند. این همچنین یک روند اجتناب‌ناپذیر پزشکی مدرن در جهان است.

دکتر تران کوانگ هوی، نایب رئیس انجمن پرستاری ویتنام، سخنرانی کرد.

آقای هوی گفت: «بسیاری از گزارش‌ها ارتباط نزدیکی با موضوع پرستاری دارند. این اشتراک‌گذاری‌ها نه تنها به تیم پرستاری کمک می‌کند تا کیفیت مراقبت از بیمار را بهبود بخشند، بلکه هدف آنها ارائه خدماتی است که برای تجربه بیمار مناسب باشد و مراقبت شخصی‌سازی‌شده را هدف قرار دهد.»

به سوی شخصی‌سازی در مراقبت و درمان بیمار

دکتر نگوین تان هوی، دانشیار و مدیر کل بیمارستان دانشگاه فنیکا، گفت که کنفرانس امسال با موضوع «توانمندسازی پرستاران آینده»، روحیه‌ای را که PhenikaaMec همیشه دنبال می‌کند، نشان می‌دهد: توانمندسازی دانش، دادن اعتماد به نفس به افراد، به طوری که هر پرستار نه تنها یک مراقب بیمار، بلکه یک محقق، مربی و خالق استانداردهای جدید در مراقبت‌های بهداشتی نیز باشد.

پرستاران نقش بسیار مهمی در فرآیند مراقبت و درمان بیماران دارند. آنها از بیماران استقبال، راهنمایی، کمک در معاینات پزشکی، اجرای دستورات پزشکی، ارائه مراقبت‌های پس از عمل، رسیدگی به رویه‌ها و پاسخ به سوالات بیماران می‌کنند. بنابراین، مشکلات و نارضایتی بیماران اغلب به دلیل عدم پاسخگویی سریع به سوالاتشان یا عدم دریافت مراقبت‌های کافی است.

دکتر نگوین تان هوی، دانشیار و مدیر کل بیمارستان دانشگاه فنیکا، سخنرانی کرد.

بنابراین، او تأکید کرد که الزامات پرستاران برای داشتن تخصص خوب، مهارت‌های ارتباطی خوب و آمادگی همیشگی برای پاسخگویی به نیازهای بیماران به منظور به حداقل رساندن اختلافات، به طور فزاینده‌ای در حال افزایش است. وقتی پرستاران نقش خود را به خوبی انجام دهند، بیماران اعتماد و رضایت بیشتری از خدمات پزشکی خواهند داشت.

دکتر نگوین تان هوی، دانشیار، با اشاره به روند شخصی‌سازی در درمان و مراقبت از بیمار، تأیید کرد که این یک روند اجتناب‌ناپذیر در جهان است و PhenikaaMec نیز همین مسیر را دنبال می‌کند. بر اساس وضعیت پزشکی، سن، جنسیت و احساسات بیمار، کادر پزشکی در تشخیص، درمان و مراقبت، شخصی‌سازی خواهند کرد.

پروفسور دکتر نگوین تان هوی گفت: «هر بیمار یک فرد منحصر به فرد است، بنابراین درمان، تسکین درد و غیره باید متناسب با شرایط بیمار تنظیم شود تا به نتایج درمانی بهینه دست یابد. وقتی پرستاران این تفاوت را درک کنند، می‌توانند برای بهبود کیفیت درمان با پزشکان همکاری نزدیکی داشته باشند.»

این کنفرانس نه تنها اولین گردهمایی علمی بخش پرستاری-پزشکی در PhenikaaMec است، بلکه گامی در جهت توسعه همزمان بین تخصص پزشکی و پرستاری، بین فعالیت‌های بالینی و تحقیقات علمی است؛ که روحیه یادگیری، خلاقیت و خدمت را با هدف بهبود کیفیت مراقبت، تحقیقات علمی و توسعه پایدار سیستم سلامت ویتنام نشان می‌دهد.

پروفسور پی-شان تسای، تایوان (چین) - معاون رئیس دانشگاه پزشکی تایپه (چین)، در کنفرانسی که در آن حضور داشت، در میان ۲٪ برتر دانشمندان تأثیرگذار جهانی در سال ۲۰۲۵ قرار گرفت.

به گفته مدیر کل PhenikaaMec، دانشگاه Phenikaa در حال حاضر با PhenikaaMec برای آموزش پرستاران همکاری نزدیکی دارد و کیفیت این نیرو را از طریق یک فرآیند عملی دقیق تضمین می‌کند. آموزش پرستاری نیز یکی از اولویت‌های سیستم PhenikaaMec است تا بتواند تقاضای نیروی انسانی پرستاری با کیفیت بالا برای بیمارستان‌ها را برآورده کند.

مین هوانگ-تین لام

منبع: https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-dieu-duong-huong-toi-ca-the-hoa-trong-cham-soc-dieu-tri-post916228.html