ارتقای ظرفیت مقامات و کارمندان دولت هنگام سازماندهی یک سیستم حکومت محلی دو لایه.

در این مرحله، استان لام دونگ، همراه با سایر نقاط کشور، رسماً مدل حکومت محلی دو لایه را اجرا کرده است. بیش از هر زمان دیگری، تیم مقامات و کارمندان دولت عامل کلیدی در تضمین عملکرد مؤثر و اساسی این مدل خواهند بود.

رسیدگی به مراحل اداری در مرکز خدمات اداری عمومی بخش لانگ بیانگ - دا لات

ارتقای کیفیت خدمات کارکنان دولت یک ضرورت فوری است.

در شرایط فعلی، نیاز به بهبود کیفیت نیروی کار و ایجاد تیمی از کارمندان دولت با شخصیت اخلاقی خوب و مهارت‌های عملی، برای عملکرد مؤثر و روان سیستم دولتی دو لایه در شرایط جدید، ضروری و فوری است. بر این اساس، کمیته‌های حزبی، دولت و ادارات استان توجه ویژه‌ای به آموزش، توسعه و ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای و توانایی‌های عملی کارمندان دولت و همچنین پرورش شخصیت اخلاقی، سبک زندگی، مسئولیت‌پذیری، فداکاری در کار و نگرش خدمت‌محور به مردم داشته‌اند.

در واقع، در استان ما، کیفیت کارمندان دولتی منصوب و منصوب شده به کمون‌ها و بخش‌های تازه ادغام‌شده، از نظر صلاحیت‌های حرفه‌ای و عملکرد وظیفه تضمین شده است. با این حال، این اولین بار در تاریخ است که کل کشور یک مدل حکومت محلی دو لایه را اجرا کرده است، بنابراین، برخی مشکلات و موانع اولیه در اجرای این مدل جدید وجود خواهد داشت.

در مرکز خدمات اداری عمومی کمون لاک دونگ - بزرگترین کمون در استان لام دونگ با بیش از ۸۲٪ جمعیت آن اقلیت‌های قومی هستند - پس از گذشت بیش از شش ماه از فعالیت سیستم دو لایه دولت محلی، همه چیز نسبتاً روان بوده است. با این حال، به گفته آقای فام هونگ تای، معاون مدیر مرکز خدمات اداری عمومی کمون، حجم زیاد اسناد جدید و رویه‌های اداری ناقص در برخی مناطق، دسترسی مقامات به آنها را دشوار کرده و بر روند حل و فصل رویه‌های اداری برای مردم تأثیر گذاشته است. علاوه بر این، با توجه به حجم عظیم کار و خواسته‌های بالای وظایف، برخی از مقامات هنوز احساس سردرگمی می‌کنند...

این وضعیت عمومی مراکز خدمات اداری عمومی نیز هست که مستقیماً مراحل اداری شهروندان را انجام می‌دهند. بنابراین، بهبود کیفیت کارکنان کارمندان دولت و کارمندان دولت یک الزام بسیار فوری برای گذار کامل از مدیریت اداری به حکمرانی در خدمت مردم است.

در جریان بازرسی‌های انجام شده از وضعیت عملیاتی و ساختار سازمانی بخش‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه، یکی از موارد کلیدی که رهبران استان لام دونگ از مسئولین محلی درخواست اجرای آن را داشتند، هماهنگی در برگزاری دوره‌های آموزشی برای بهبود ظرفیت حرفه‌ای و مهارت‌های مدیریتی مقامات و کارمندان دولت در سطح بخش‌ها بود.

از ۱۳ تا ۲۶ جولای، کمیته مردمی استان لام دونگ یک کنفرانس آموزشی در مورد راه‌اندازی سیستم اطلاعاتی برای حل و فصل رویه‌های اداری تحت مدل دولت محلی دو لایه برگزار کرد. این کنفرانس در سه مکان برگزار شد: استان سابق بین توآن ، استان سابق داک نونگ و استان سابق لام دونگ، برای مقامات و کارمندان دولت از واحدهای اداری سطح استان و بخش‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه در سراسر استان. هدف، راهنمایی و کمک به مقامات و کارمندان دولت برای دسترسی سریع و استفاده ماهرانه از مراحل و رویه‌ها در حل و فصل رویه‌های اداری و راه‌اندازی سیستم خدمات عمومی تحت مدل دولت محلی دو لایه بود.

«

«هنگام شرکت در کنفرانس آنلاینی که توسط وزارت کشاورزی و محیط زیست برگزار شد، راهنمایی‌های خاصی در مورد مراحل و رویه‌های دریافت درخواست‌های اولیه ثبت زمین دریافت کردم که می‌توانم آنها را در کارم به کار ببرم. این نیز چالشی بود که از زمان شروع به کار سیستم دولتی دو لایه با آن مواجه بودیم و این به ما کمک می‌کند تا مراحل ثبت زمین را برای افراد سریع‌تر انجام دهیم.»

آقای سیل ها نین - کارمند دولت که درخواست‌های مربوط به زمین را در مرکز خدمات اداری عمومی کمون لاک دونگ دریافت می‌کند.

ایجاد یک مدیریت مردم‌محور.

از زمان اجرای سیستم دو لایه حکومت محلی، زمین و عدالت دو حوزه‌ای بوده‌اند که مشکلات و موانع زیادی در آنها پدید آمده است. بنابراین، در 19 ژوئیه، اداره کشاورزی و محیط زیست استان لام دونگ، کنفرانسی آنلاین با حضور اهالی محل در مورد اجرای قانون زمین 2024 و راهنمایی برای اهالی محل در مورد اجرای تمرکززدایی و تفویض قدرت طبق فرمان شماره 151/2025/ND-CP مورخ 12 ژوئن 2025 دولت و برخی مطالب دیگر در زمینه‌های کشاورزی و محیط زیست برگزار کرد.

نگوین نگوک فوک، نایب رئیس کمیته مردمی استان، در سخنرانی خود در این کنفرانس اظهار داشت که در مرحله اولیه اجرای مدل حکومت محلی دو لایه، مقامات سطح کمون با مشکلات و موانع زیادی ناشی از اجرای قانون زمین ۲۰۲۴ و اجرای رویه‌های اداری مواجه بودند، مانند: مقررات مربوط به تعیین حدود اختیارات حکومت محلی دو لایه، تمرکززدایی و تفویض قدرت در حوزه زمین در فرمان دولتی شماره ۱۵۱/۲۰۲۵/ND-CP مورخ ۱۲ ژوئن ۲۰۲۵؛ تدوین جداول قیمت زمین و قیمت‌های ویژه زمین؛ تدوین برنامه‌ریزی و طرح‌های کاربری زمین در سطح کمون؛ رویه‌های صدور گواهی‌های حق کاربری زمین و گواهی‌های مالکیت دارایی‌های متصل به زمین برای اولین بار و چاپ گواهی‌ها...

کارمندان دولت در سطح کمون کسانی هستند که مستقیماً مراحل اداری را برای مردم انجام می‌دهند.

بنابراین، کمیته مردمی استان، وزارت کشاورزی و محیط زیست را موظف و متعهد کرد که یک کنفرانس آنلاین برای تبادل اطلاعات و ارائه راهنمایی به بخش‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه در سراسر استان ترتیب دهد تا از عملکرد روان، مؤثر و کارآمد سیاست‌های زمین در هنگام اجرای یک سیستم دولایه دولت محلی اطمینان حاصل شود و از مناطق محلی در حل و فصل رویه‌های اداری در بخش زمین حمایت شود.

به گفته تون تین سان، مدیر اداره کشاورزی و محیط زیست، این اداره همچنین به اداره ثبت اراضی استان دستور داده است تا تعداد مقامات و کارمندان را برای پشتیبانی و راهنمایی مقامات سطح کمون در انجام مراحل اداری برای سیستم دولتی دو لایه افزایش دهد. بر این اساس، از 22 ژوئیه 2025، یک مقام یا کارمند از اداره ثبت اراضی استان به مدت سه ماه برای راهنمایی و پشتیبانی از کمون‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه در استان منصوب خواهد شد.

خانم فام تی ترا می، مدیر اداره دادگستری استان لام دونگ، برای رسیدگی به مشکلات حوزه عدالت، گفت که در ۲۳ ژوئیه، اداره دادگستری استان لام دونگ با اداره دادگستری استان خان هوا هماهنگی خواهد کرد تا یک کنفرانس آموزشی در مورد مهارت‌ها و تخصص‌های حرفه‌ای در حوزه عدالت برای مقامات و کارمندان دولت در سطح استانی و بخش‌ها (که به تازگی سازماندهی شده‌اند) برگزار کند تا به سرعت اسناد قانونی مربوط به سازماندهی دولت محلی را در دو سطح؛ تمرکززدایی، تفویض قدرت و تعیین حدود اختیارات، اجرا کند. در عین حال، این امر مشکلات و موانع موجود در فرآیند اجرا در سطح محلی را هدایت و حل خواهد کرد... به تضمین عملکرد یکپارچه کمک می‌کند و در بهبود کارایی رسیدگی به اسناد در سطح محلی هنگام اجرای دولت دو سطحی نقش دارد.

علاوه بر این، وزارت دادگستری تیم عدالت لام دونگ را تشکیل داد که شامل تمام مقامات ثبت احوال و قضایی از ۱۲۴ بخش، بخش و منطقه ویژه در سراسر استان، به همراه رهبری و بخش‌های تخصصی این وزارتخانه، برای نظارت، درک وضعیت و رسیدگی سریع به مشکلات و موانع از سطح مردمی در محدوده اختیارات این وزارتخانه است. نکته قابل توجه این است که بین سه طرف تعامل وجود دارد: بین مقامات ثبت احوال و قضایی در سطح بخش و وزارت دادگستری، و ارتباط مستمر وزارت دادگستری با وزارت دادگستری در کل فرآیند، از همان ابتدای سیستم دو لایه دولت محلی، برای حل مشکلات و موانع ناشی از اجرا.

کنفرانس‌های آموزشی هم به صورت حضوری و هم آنلاین برگزار شد و به تمام بخش‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه در سراسر استان متصل شد. این امر به مقامات از سطح استانی تا سطح مردم عادی کمک کرد تا دانش، مهارت‌ها و رویکردهای بیشتری متناسب با وظایف و مسئولیت‌های جدید محول شده خود کسب کنند.

از ۱۳ تا ۲۶ جولای، کمیته مردمی استان لام دونگ یک کنفرانس آموزشی در مورد راه‌اندازی سیستم اطلاعاتی برای حل و فصل رویه‌های اداری تحت مدل دولت محلی دو لایه برگزار کرد. هدف، راهنمایی و کمک به مقامات و کارمندان دولت برای دسترسی سریع و استفاده ماهرانه از مراحل و فرآیندهای حل و فصل رویه‌های اداری و راه‌اندازی سیستم خدمات عمومی تحت مدل دولت محلی دو لایه بود.

منبع: https://baolamdong.vn/nang-cao-nang-luc-cho-can-bo-cong-chuc-khi-to-chuc-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-382906.html