آیا پس از اول ژانویه ۲۰۲۵، کارت‌های بدون احراز هویت بیومتریک قادر به برداشت پول از دستگاه‌های خودپرداز خواهند بود؟

بسیاری از کاربران نگران این هستند که کارت‌های خودپرداز فیزیکی آنها به دلیل عدم احراز هویت بیومتریک، قابل برداشت پول از دستگاه‌های خودپرداز یا پردازش تراکنش‌ها در دستگاه‌های POS نیستند.

آقای نگوک دو (ساکن منطقه گو واپ، شهر هوشی مین) گزارش داد که سال‌هاست حقوق خود را از طریق حساب بانکی‌اش دریافت می‌کند و مرتباً از کارت خودپرداز خود برای برداشت پول از دستگاه‌های خودپرداز استفاده می‌کند و به ندرت از حساب بانکی خود برای پرداخت آنلاین یا تراکنش‌های خرید استفاده می‌کند.

اخیراً، با شنیدن اینکه در صورت به‌روزرسانی نشدن احراز هویت بیومتریک، برداشت از دستگاه‌های خودپرداز ممکن است به حالت تعلیق درآید، بسیار نگران شد.

بسیاری از افراد مسن که آشنایی کمتری با فناوری دارند، نگران مقررات بانک دولتی ویتنام در مورد به‌روزرسانی اجباری احراز هویت بیومتریک پس از اول ژانویه ۲۰۲۵، به منظور ادامه تراکنش‌ها و پرداخت‌ها از طریق کارت‌های خودپرداز نیز هستند.

طبق تحقیقات خبرنگار روزنامه نگوئی لائو دونگ، بانک مرکزی ویتنام اخیراً نامه رسمی شماره ۹۹۱۳/NHNN/TT را منتشر کرده است که در آن راهنمایی‌هایی در مورد تراکنش‌های کارت الکترونیکی ارائه شده است.

بر این اساس، تراکنش‌های پرداخت آنلاین و برداشت وجه نقد از دستگاه‌های خودپرداز، تراکنش‌های کارت الکترونیکی محسوب می‌شوند (به استثنای استفاده از کارت‌های فیزیکی برای برداشت پول در دستگاه‌های خودپرداز)، در حالی که تراکنش‌های انجام شده در پایانه‌های فروش (POS) تراکنش‌های الکترونیکی محسوب نمی‌شوند.

کاربرانی که کارت‌های فیزیکی خودپرداز دارند، پس از اول ژانویه ۲۰۲۵ همچنان می‌توانند از دستگاه‌های خودپرداز پول برداشت کنند و در دستگاه‌های POS تراکنش انجام دهند.

نماینده‌ای از Vietcombank توضیح داد که با توجه به مقررات به‌روز شده از سوی بانک دولتی ویتنام، همانطور که در بالا ذکر شد، از اول ژانویه ۲۰۲۵، مشتریانی که هنوز اطلاعات بیومتریک خود را به‌روز نکرده‌اند، همچنان می‌توانند از کارت‌های فیزیکی خود برای برداشت پول از دستگاه‌های خودپرداز و انجام تراکنش در دستگاه‌های POS استفاده کنند.

سایر تراکنش‌های کارت مشتریان، از جمله پرداخت‌های آنلاین با کارت؛ برداشت وجه نقد از طریق کد QR در دستگاه‌های خودپرداز؛ و سایر تراکنش‌های کارت الکترونیکی، موقتاً به حالت تعلیق درخواهند آمد.

بنابراین، Vietcombank به مشتریان توصیه می‌کند که اطلاعات بیومتریک خود را در اسرع وقت به‌روزرسانی کنند تا از ایمنی و امنیت هنگام انجام تراکنش‌های بانکی اطمینان حاصل شود.

بانک‌ها مشتریان را تشویق می‌کنند تا در اسرع وقت اطلاعات بیومتریک خود را به‌روزرسانی کنند تا از اختلال در تراکنش‌های آنلاین پس از اول ژانویه ۲۰۲۵ جلوگیری شود.

اگر مشتریان مدارک شناسایی خود را برای جایگزینی مدارک منقضی شده (کارت شناسایی، کارت شناسایی شهروندی، گذرنامه، ویزا) به‌روزرسانی نکرده باشند، تراکنش‌های آنها در تمام کانال‌ها (پیشخوان، آنلاین، خودپرداز) به طور موقت متوقف خواهد شد.

در روزهای اخیر، نه تنها بانک‌های تجاری، بلکه کیف پول‌های الکترونیکی مانند MoMo و Zalopay و برنامه‌های شرکت‌های اوراق بهادار نیز به طور مداوم به کاربران توصیه می‌کنند که در اسرع وقت احراز هویت بیومتریک خود را به‌روزرسانی کنند تا از اختلالات تراکنش پس از اول ژانویه ۲۰۲۵ جلوگیری شود.

برخی از بانک‌ها برای پشتیبانی از مشتریان و جلوگیری از ازدحام و گلوگاه‌های محلی مانند آنچه در ژوئیه ۲۰۲۴ رخ داد (زمانی که احراز هویت بیومتریک برای تراکنش‌های آنلاین ۱۰ میلیون دانگ ویتنام یا بیشتر، یا کل تراکنش‌های بیش از ۲۰ میلیون دانگ ویتنام در روز اجباری بود)، در تمام طول آخر هفته‌ها برای انجام تراکنش‌ها باز هستند.

به گفته کارشناسان امنیتی، بیومتریک به عنوان یک گام مثبت رو به جلو در کاهش خطرات و محافظت از کاربران در برابر کلاهبرداری و تقلب تلقی می‌شود.

برای تراکنش‌هایی که نیاز به احراز هویت بیومتریک دارند، علاوه بر روش‌های احراز هویت با استفاده از کد هوشمند/پیامک OTP، مشتریان باید تصویر واقعی چهره فرد انجام‌دهنده تراکنش را با داده‌های ذخیره‌شده در تراشه کارت شناسایی شهروندیِ دارای تراشه مقایسه کنند.

این امر به کاهش طرح‌های جعل هویت جعلی، دسترسی غیرمجاز به دستگاه‌ها یا سرقت اطلاعات با هدف اختلاس دارایی‌ها کمک می‌کند.

منبع: https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm