تقویت مدیریت عملیات تجاری در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک.

تجارت الکترونیک در حال تبدیل شدن به یک کانال توزیع مهم است که از کسب‌وکارها در فروش محصولات، رفع نیازهای مصرف‌کننده و کمک به توسعه خدمات مالی و خدمات پرداخت الکترونیکی پشتیبانی می‌کند. با این حال، توسعه سریع این فعالیت، چالش‌هایی را نیز برای مدیریت کیفیت محصول، به ویژه در مبارزه با فرار مالیاتی، ایجاد می‌کند.

این موسسه تجاری تعهدنامه‌ای مبنی بر رعایت قانون با تیم مدیریت بازار شماره ۱۳ امضا کرد.

طبق آمار کمیسیون ملی رقابت ( وزارت صنعت و تجارت )، تجارت الکترونیک در حال حاضر در بین ۲۲ دسته محصول، با بیشترین شکایات مصرف‌کنندگان به دلیل کالاهای ارائه شده نادرست، حل و فصل نامطلوب شکایات توسط مشاغل یا اقدامات متقلبانه توسط فروشندگان، رتبه دوم را دارد. تنها در سال ۲۰۲۳، نیروهای مدیریت بازار در سراسر کشور ۷۶۴ مورد تخلف تجارت الکترونیک را بازرسی و رسیدگی کردند و در مجموع ۱۲ میلیارد دونگ ویتنام جریمه تعیین کردند.

طبق اعلام اداره مدیریت بازار استان، از ابتدای سال جاری، با اجرای طرح بازرسی و برخورد با وب‌سایت‌هایی که نشانه‌هایی از نقض قانون را نشان می‌دهند، این واحد به تیم ۱۰ اداره مدیریت بازار دستور داده است تا با هماهنگی سازمان‌های مربوطه، اقدامات حرفه‌ای را به کار گرفته و وب‌سایت‌ها را به سرعت بازرسی کرده و اقدامات سختگیرانه‌ای را انجام دهند. نتایج تأیید نشان داد که از ۹ وب‌سایت، ۸ وب‌سایت متخلف بوده‌اند؛ از این تعداد، ۱ وب‌سایت دیگر در اینترنت وجود ندارد؛ ۱ وب‌سایت در آدرس فیزیکی خود قابل شناسایی نیست و صاحب وب‌سایت یا شخص ساکن در آدرس تأیید شده از وب‌سایت و شماره تلفن ذکر شده در وب‌سایت بی‌اطلاع بوده است. مقامات جریمه‌ای به مبلغ ۱۲۷.۵ میلیون دانگ ویتنام برای افراد و سازمان‌های متخلف تعیین کرده‌اند.

برای مثال، تیم مدیریت بازار شماره ۱۰، حکم جریمه اداری ۱۵ میلیون دونگ ویتنامی علیه خانم کائو تی توی، ساکن بخش ترونگ سون، شهر سم سون، به دلیل عدم اطلاع‌رسانی به آژانس مدیریت دولتی ذیصلاح در مورد وب‌سایت تجارت الکترونیک یا درخواست فروش خود طبق مقررات، صادر کرد. علاوه بر این، خانم توی در ثبت کسب و کار خود در فروشگاه لوازم آرایشی تان هوین، واقع در خیابان نگوین تری ۱، بخش ترونگ سون، شهر سم سون کوتاهی کرد. این تخلف منجر به جریمه ۷.۵ میلیون دونگ ویتنامی از سوی تیم مدیریت بازار شماره ۱۰ شد که او را ملزم به ایجاد یک کسب و کار خانگی طبق مقررات می‌کند. مجموع جریمه خانم توی برای این دو تخلف ۲۲.۵ میلیون دونگ ویتنامی است.

در تاریخ ۱۲ ژوئن، تیم مدیریت بازار شماره ۱۰ تصمیمی مبنی بر اعمال جریمه اداری برای کسب و کار Tamed واقع در قطعه ۸۳۱، منطقه برنامه‌ریزی ۵۳۰، بخش دونگ وی، شهر تان هوآ ، به دلیل عدم اطلاع‌رسانی به آژانس مدیریت دولتی ذیصلاح در مورد وب‌سایت تجارت الکترونیک خود قبل از فروش کالا، صادر کرد. این تخلف در وب‌سایت https://thietbiytethanhhoa.com رخ داده است. بر اساس این تخلف، کسب و کار Tamed به مبلغ ۱۵ میلیون دونگ ویتنام جریمه شد.

همچنین در طول نه ماه اول امسال، با حمایت سازمان‌های بازرسی و نظارت و بانک دولتی ویتنام در ارائه داده‌های مربوط به فعالیت‌های تجاری تجارت الکترونیک، اداره مالیات تان هوآ میلیاردها دونگ ویتنام را از چندین فرد فعال در تجارت الکترونیک پردازش و جمع‌آوری کرده است. نماینده‌ای از اداره مالیات استان اظهار داشت که آنها ارتباطات خود را با وزارتخانه‌ها و سازمان‌های مربوطه تقویت کرده‌اند، با پلیس با استفاده از شماره‌های شناسایی شخصی برای تأیید اطلاعات هماهنگی کرده‌اند و بررسی‌هایی از فعالیت‌های تجاری تجارت الکترونیک در منطقه انجام داده‌اند. با این حال، روند بررسی و جمع‌آوری هنوز به دلیل کمبود اطلاعات و پیشرفت‌های فناوری با مشکلات زیادی روبرو است.

بسیاری معتقدند که برای عملکرد سالم و شفاف تجارت الکترونیک و جلوگیری از فرار مالیاتی، اشتراک‌گذاری بیشتر داده‌ها و ارتباط متقابل بین بخش‌ها ضروری است. در کنار این، به یک چارچوب قانونی که با تحولات بازار همگام باشد، و همچنین تجهیزات و آموزش بیشتر برای بهبود مهارت‌های مأموران اجرایی نیاز است. بازرسی و حسابرسی نیز باید سریع‌تر انجام شود تا تخلفات کشف و شفافیت در بازار تجارت الکترونیک تضمین شود.

متن و عکس‌ها: باخ نگوین

منبع: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-quan-ly-hoat-dong-kinh-doanh-tren-nen-tang-dien-tu-227847.htm