نسل Z بازار جهانی سفر را تغییر می‌دهد

نسل Z نه تنها نحوه‌ی خرج کردن پول برای سفر را تغییر می‌دهد، بلکه به صنعت گردشگری نیز برای بازسازی فشار می‌آورد. از سفرهای کوتاه گرفته تا سفرهای داوطلبانه، سفرهای دریایی یا برنامه‌های سفر شخصی‌سازی‌شده با هوش مصنوعی، هر انتخاب نشان‌دهنده‌ی سازگاری جوانان با فشار اقتصادی و تمایل به یافتن ارزش خود است.

نسل Z در حال تغییر بازار جهانی سفر است.

با نگاهی به تصویر گردشگری جهانی در سال ۲۰۲۵، می‌توان دریافت که نسل Z (متولدین بین سال‌های ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲) از سفر به عنوان راهی برای پاسخ به سوالات مربوط به هویت، هدف و ارتباط استفاده می‌کنند.

بلیت‌های کنسرت‌هایی مثل کنسرت تیلور سویفت که تمام شدند، یا جوانانی که بعد از پخش انیمیشن کی‌پاپ «شکارچیان شیطان» با پشتکار در هر مکانی در سئول بلیت می‌خرند، باعث شده‌اند عبارت «خرج کردن برای نابودی» مکرراً ظاهر شود.

اما اگر با دقت مشاهده کنیم، خواهیم دید که این رفتار نه تنها تکانشی است، بلکه نشان دهنده روانشناسی پیچیده جوانان در زمینه اهداف مهم زندگی مانند تثبیت شغل، خرید خانه، تشکیل خانواده و غیره است که به طور فزاینده‌ای سنگین می‌شوند.

مورگان هاوسل، نویسنده کتاب «روانشناسی پول»، در مجله فورچون به این نکته اشاره کرد که وقتی جوانان هدف خود را در زندگی یا ارزش‌های پایداری مانند شغل پایدار، خانواده یا مشارکت در جامعه پیدا نکرده‌اند، به راحتی به شناخت از طریق مادیات و تجربیات روی می‌آورند.

نسل Z امروزه تحت فشار زیادی است: تورم، افزایش هزینه‌های زندگی، خطر از دست دادن شغل و فرصت خرید خانه یا تشکیل خانواده آسان نیست. وقتی دستیابی به اهداف بلندمدت دشوار است، آنها به دنبال شادی کوتاه‌مدت هستند، اما حس فوری موفقیت را به همراه می‌آورند، این می‌تواند یک سفر، یک وعده غذایی مشترک یا فرصتی برای ملاقات با الگویشان باشد...

از دل این انگیزه‌ها، روند سفر متنوع‌تری پدیدار شده است. نسل Z نه تنها «خرج می‌کند»، بلکه به شیوه‌ای خلاقانه در تجربیات «سرمایه‌گذاری» نیز می‌کند. نمونه بارز آن گردشگری داوطلبانه است - جایی که نیروی کار به محل اقامت و غذا تبدیل می‌شود.

پلتفرم‌هایی مانند Workaway، Worldpackers، WWOOF... میلیون‌ها جوان را جذب می‌کنند تا چند ساعت در روز کار کنند و در ازای آن فرصت زندگی در یک مزرعه نیوزیلندی، تدریس زبان انگلیسی در یک مدرسه روستایی تایلندی یا کمک به ترویج اقامت در خانه‌های روستایی در کاستاریکا را به دست آورند.

«ورلدپکرز» به تنهایی بیش از ۷ میلیون عضو از ۱۴۰ کشور جهان را جذب کرده است. ریکاردو لیما، مدیرعامل این شرکت، گفت که نسل جوان به دنبال تجمل نیست. آنها می‌خواهند زندگی واقعی را تجربه کنند، ببخشند و یاد بگیرند، بخشی از یک جامعه باشند، نه فقط یک مهمان گذرا.

در همین حال، نسل Z در حال تغییر بازار سفرهای لوکس است. سفرهای دریایی که زمانی «زمین بازی» میانسالان بود، اکنون دوباره برای جوانان جذاب شده است. انجمن مسافرتی بریتانیا (Abta) اعلام کرد که تقریباً 20 درصد از افراد 25 تا 34 ساله در 12 ماه گذشته به سفرهای دریایی رفته‌اند که دو برابر تعداد آنها در سال 2019 است.

گروه رویال کارائیب که به سرعت به این روند روی آورده است، برنامه‌های سفر ۳ تا ۴ شبه طراحی کرده و امکانات تفریحی و فضاهای «زندگی مجازی» زیادی را متناسب با سلیقه جوانان اضافه کرده است. این مسیر به رویال کارائیب کمک کرده است تا به ارزشی حدود ۷۰ میلیارد دلار برسد که بسیار فراتر از کارناوال (۳۵ میلیارد دلار) و خط کروز نروژی (۹ میلیارد دلار) است.

داده‌های بانک آمریکا همچنین نشان می‌دهد که هزینه‌های خانوارهای آمریکایی برای تعطیلات با کشتی‌های کروز در سپتامبر ۲۰۲۵ در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ۹ درصد افزایش یافته است، در حالی که هزینه‌های هتل‌ها و خطوط هوایی کاهش یافته است. این امر خطوط کشتی کروز را مجبور به بازنگری در محصولات خود کرده است: Icon of the Seas بر امکانات رفاهی برای تولید محتوا تمرکز دارد؛ Wonder of the Seas و Mardi Gras برای سفرهای کوتاه با تجربیات "متراکم" برای جوانان بهینه شده‌اند...

در ویتنام، نسل Z ویژگی‌های مشابهی دارد اما همچنان تفاوت‌های ظریف خود را دارد. طبق گزارش ویتنام (اول دسامبر)، یک فرد ویتنامی به طور متوسط ​​2 تا 3 بار در سال سفر می‌کند؛ گروه مشتریانی که 10 تا 15 میلیون دونگ ویتنامی خرج می‌کنند تقریباً 37 درصد را تشکیل می‌دهند، در حالی که گروه بالای 15 میلیون دونگ ویتنامی که خرج می‌کنند به سرعت در مناطق شهری در حال افزایش است.

برای نسل Z، تقریباً ۵۴٪ قصد دارند در سال ۲۰۲۶ سفر بیشتری داشته باشند، اگرچه هزینه هر سفر هنوز متوسط ​​​​است (۳ تا ۵ میلیون دونگ). اکثر آنها هنوز ازدواج نکرده‌اند، بنابراین آماده‌اند تا با کوله پشتی، کوهنوردی، کمپینگ و ... چالش‌ها را بپذیرند تا هم خود را نشان دهند و هم یک نشان شخصی ایجاد کنند.

سفرهای آنها با حس قوی استقلال مشخص می‌شود، به طوری که ۳۱٪ به دلیل انعطاف‌پذیری و آزادی، وسایل نقلیه شخصی را انتخاب می‌کنند. رسانه‌های اجتماعی، دوستان و جوامع آنلاین به عاملی تعیین‌کننده در مکان سفر، سبک و نحوه روایت داستانشان تبدیل می‌شوند.

فناوری، به ویژه هوش مصنوعی، نقش کلیدی ایفا می‌کند. Booking.com گزارش می‌دهد که ۹۹٪ از نسل Z قبل از سفر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، ۴۲٪ خواهان توصیه‌های شخصی‌سازی‌شده هستند، ۴۰٪ هوش مصنوعی را برای یافتن بهترین زمان انتخاب می‌کنند…

براناوان آرولجوتی، مدیر Booking.com ویتنام، گفت که هوش مصنوعی نه تنها انتخاب‌ها را ساده می‌کند، بلکه الهام‌بخشی را نیز افزایش می‌دهد و به نسل Z کمک می‌کند تا با اطمینان خاطر برنامه سفری را که متناسب با بودجه و علایق آنها است، ایجاد کند. هوش مصنوعی به پلی بین تمایل به «متفاوت بودن» و مشکل محدودیت مالی تبدیل می‌شود.

با وجود علاقه به تجربه‌های جدید، نسل Z هنوز هم عاقلانه پول خرج می‌کند: ۶۲٪ فصل‌های خلوت را انتخاب می‌کنند، ۶۳٪ به دنبال کدهای تخفیف و پیشنهادهای وفاداری هستند. هنگام برنامه‌ریزی برای سال ۲۰۲۶، تا ۶۹٪ تجربیات منحصر به فرد مانند چتربازی یا بالن‌سواری را در اولویت قرار می‌دهند - فعالیت‌هایی که شخصی هستند و به راحتی ویروسی می‌شوند...

منبع: https://baovanhoa.vn/du-lich/the-he-gen-z-dang-lam-thay-doi-thi-truong-du-lich-toan-cau-186001.html