آقای فونگ خاک هوی، مدیرعامل Ship60، گفت: «ما میخواهیم ثابت کنیم که هوش ویتنامی میتواند با توسعه محصولاتی که نیازهای میلیونها کاربر در سراسر جهان را برآورده میکند، شانه به شانه سایر کشورهای جهان بایستد.»
آرزوی ایجاد یک پلتفرم فناوری همسطح با کشورهای پیشرفته
پس از ۷ سال تجربه در توسعه فناوری برای شرکتهای لجستیک و تجارت الکترونیک در بسیاری از کشورهای در حال توسعه، فونگ خاک هوی، برنامهنویس 8x، متوجه شد که این کشورها از همان نقطهای شروع کردهاند که ویتنام، اجزای زیرساخت لجستیک کاملاً مجزا بودند، اما آنها از فناوری و الگوریتمها برای بهینهسازی عملیات زنجیره لجستیک استفاده کردند.
این برنامهنویس جوان و همکارانش در سال ۲۰۱۷ با درک فرصت مشارکت در توسعه کشور، به تحقیق و ساخت پلتفرم logtech (فناوری لجستیک) Ship60 پرداختند.
همکاری با Lazada به Ship60 کمک میکند تا «بر شانههای غولها بایستد» و تجربیات خوب زیادی را برای تکمیل محصولات مطابق با نیازهای بازار بیاموزد.
با وجود مزایای فراوان از نظر تجربه در توسعه پلتفرمهای فناوری، در روزهای اولیه شروع یک کسب و کار، فونگ خاک هوی و بنیانگذاران Ship60 از اینکه مشکلات زیرساختی و لجستیکی در بازار ویتنام کاملاً با مشکلات کشورهای توسعه یافته، به ویژه لجستیک برای تجارت الکترونیک - زمینهای که در آن زمان تازه شروع به شکلگیری کرده بود - متفاوت بود، شگفتزده شدند. آقای هوی به یاد میآورد: «یک کسب و کار نوپا، پس از تأسیس، با مشکلات زیادی از نظر تجربه مدیریتی، تحقیقات بازار، فروش و توسعه محصول مواجه میشود. Ship60 نمیتواند از مشکلاتی که با بزرگتر و بزرگتر شدن مقیاس توسعه و خدمترسانی به مشتریان بیشتر و بیشتر ایجاد میشود، اجتناب کند. تیم منابع انسانی خیلی سریع توسعه مییابد در حالی که مدل مدیریتی هنوز تکهتکه است و کنترل لازم را ندارد و منجر به گرمای بیش از حد و خطراتی مانند ضرر مالی و از دست دادن مشتریان میشود. به طور خاص، در دوره کووید-۱۹، Ship60 با بحرانی در مدل مدیریتی خود مواجه شد، حتی اگر محصول هنوز بسیار خوب تلقی میشد و تقاضای بازار را برآورده میکرد.» خوشبختانه، با حمایت سرمایهگذارانی با سالها تجربه در بازار مانند VSV Capital و آقای هان نگوک وو، Ship60 به تدریج مدل خود را تثبیت کرد، بر نقاط قوت اصلی کسب و کار تمرکز کرد، فرهنگی مناسب برای تیم ایجاد کرد و به تدریج بر دوره دشوار غلبه کرد. آقای هوی گفت: «من از نقش صندوقهای سرمایهگذاری/سرمایهگذاران در کمک به توسعه استارتآپهای فناوری در ویتنام بسیار قدردانی میکنم. میتوان گفت که بنیانگذاران استارتآپهای فناوری ویتنامی در فناوری بسیار خوب هستند، اما نقاط ضعف زیادی نیز در مدیریت مالی، مدیریت کسب و کار و توسعه محصول مطابق با نیازهای بازار دارند... کمک سرمایهگذاران یک بخش بسیار ضروری برای بنیانگذاران استارتآپهای فناوری است تا از اشتباه کردن جلوگیری کنند و از تجربه پیشینیان برای توسعه سریعتر بهره ببرند.» مدیرعامل Ship60 در پاسخ به این سوال که «انگیزه/راز شما و همکارانتان برای غلبه بر مشکلات در روزهای اولیه شروع یک کسب و کار چیست؟» تأیید کرد: «ما آرزوی ایجاد یک پلتفرم فناوری لجستیک همسطح با محصولات و مدلهایی که کشورهای توسعهیافته در حال توسعه هستند را داریم. این آرزو هر روز پرورش مییابد و به ما کمک میکند تا بر مشکلات و شکستها غلبه کنیم.» ادغام در «جریان» فناوری جهان پلتفرم Ship60 به مدت ۵ سال سرمایهگذاری و توسعه یافته است، که مدل اولیه آن یک پلتفرم اتصال حمل و نقل است که مشکلات تحویل را حل میکند: اتصال شبکهای از رانندگان و مرتبسازی انبارها برای اطمینان از تحویل در همان روز، حتی تحویل کالا به مصرفکنندگان تنها در ۱-۲ ساعت با کمترین هزینه. پس از آن، این پلتفرم برای اتصال انبارها به پردازش کالاها، پلتفرمهای فروش برای حل «مشکل» کل فرآیند برای فروشندگان توسعه داده شد: مدیریت متمرکز سفارشات، انبارها و حمل و نقل در یک پلتفرم واحد. «Ship60 از فناوری و الگوریتمها برای مسیریابی کالاها، دیجیتالی کردن تمام محصولات موجود در انبار استفاده میکند و به فروشندگان کمک میکند تا فوراً بدانند چه تعداد سفارش باقی مانده است، کدام سفارشها معوق هستند و نیاز به پردازش دارند. سفارشات فروشندگان به صورت متمرکز مدیریت میشوند و به طور خودکار به مناسبترین انبارها که به خریداران نزدیکتر هستند، برای پردازش و سریعترین تحویل، هدایت میشوند. پلتفرم Ship60 همچنین به همگامسازی سفارشات از کانالهای فروش مختلف کمک میکند تا فروشندگان بتوانند به راحتی سفارشات متمرکز را ردیابی کنند، شاخصهای فروش را تجزیه و تحلیل کنند و از این طریق استراتژیهای تخصیص انبار مناسبی داشته باشند. همه این فعالیتها کاملاً خودکار هستند.» این را مدیرعامل فونگ خاک هوی، مزایای پلتفرم logtech که توسط تیم Ship60 تحقیق و پیادهسازی شده است، شرح داد. در حال حاضر، پلتفرم logtech Ship60 هم راهحلهای تحقق فرامرزی را برای فروشندگان در ویتنام و هم در سطح جهانی ارائه میدهد؛ مدیریت کالا در مراکز تحقق هوشمند؛ اتصال انبارها نه تنها در ویتنام، بلکه در سایر کشورها، که به توزیع آسان سفارشات فروشندگان در مقیاس جهانی کمک میکند. این مدل مزایای زیادی به همراه دارد: فروشندگان در ویتنام یک سیستم توزیع جهانی برای کمک به فروش در سراسر جهان دارند. فروشندگان در سراسر جهان، هنگامی که میخواهند وارد بازار ویتنام شوند، یک پلتفرم زیرساخت فناوری لجستیک نیز در دسترس دارند تا فوراً نیازهای توزیع در ویتنام را برآورده کنند. بدین ترتیب، این امر به تبدیل ویتنام به قطب لجستیک (مرکز لجستیک) آسیای جنوب شرقی و آسیا کمک خواهد کرد. آقای هوی تأکید کرد: «به طور خاص، فناوریهای هوشمند مانند هوش مصنوعی (AI) و تجزیه و تحلیل کلان داده به ما در تجزیه و تحلیل و پیشبینی رفتار مصرفکننده کمک میکنند و در نتیجه به تخصیص سفارشات فروشندگان در مناطق معقول کمک میکنند. زمان تحویل تنها به ۱-۲ ساعت کاهش مییابد و هزینههای لجستیک تا ۴۰٪ کاهش مییابد، زمانی که کالاها در انبارهای نزدیک به خریداران قرار میگیرند. این همچنین یک مدل پیشرفته است که شرکتهای بزرگی مانند آمازون و علیبابا برای برآورده کردن روند جدید تجارت الکترونیک در حال سرمایهگذاری در آن هستند.»پلتفرم logtech شرکت Ship60، هم راهکارهای تکمیل سفارش فرامرزی را برای فروشندگان در ویتنام و هم در سطح جهانی ارائه میدهد.
به گفته آقای هوی، شیپ60 توجه زیادی به بهروزرسانی روندهای جدید فناوری در جهان دارد و با «جریان» فناوری ادغام میشود، اما «حل نمیشود». فناوری فیلتر میشود، به صورت انتخابی اعمال میشود و برای حل «مشکل» مناسب بازار در هر زمان سفارشیسازی میشود. مدیرعامل شیپ60 با اطمینان گفت: «به عنوان یک توسعهدهنده محصول برای بازار، ما کورکورانه از فناوری برای زیباسازی محصول پیروی نمیکنیم. ما معتقدیم که زندگی باید «نوری» برای روشن کردن فناوری باشد و فناوری به بهتر شدن زندگی کمک میکند. بنابراین، ما فناوریهایی مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیا (IoT)، رایانش ابری (Cloud Computing)، موبایل (Mobility) ... را نه تنها برای محصولات ارائه شده به بازار، بلکه در فرآیندهای داخلی کسب و کار نیز با دقت بررسی میکنیم. ما فرآیندهای اتوماسیون را در فعالیتهای مدیریتی به سمت هوش مصنوعی اعمال کردهایم، حتی از فناوری برای ساخت مدلهای حسابداری مالی برای تجزیه و تحلیل جهت پشتیبانی از توسعه کسب و کار استفاده میکنیم. با این دستاوردها، شیپ60 همچنین برای شرکت در شبکه جهانی استارتاپ گوگل برای استارتاپها که توسط گوگل آغاز شده است، انتخاب شده است تا به استارتاپها کمک کند تا پیشرفتهترین فناوریهای جهان را درک و بر آنها تسلط یابند.» با تلاشهای فراوان و روحیهی «میتوانم انجام دهم»، شیپ۶۰ در طول ۱۰ سال گذشته در مسیر توسعهی خود جوایز بسیاری را کسب کرده است. با این حال، برای «کاپیتان» شیپ۶۰، «نهان تای دات ویت» جایزهای است که او بیش از همه به آن افتخار میکند. این جایزه توسط هیئت داورانی از متخصصان برجستهی صنعت ارزیابی و با دقت سازماندهی شده است. نظرات متخصصان به شیپ۶۰ کمک کرد تا محصولات خود را تکمیل کند. و گسترش این جایزه به شیپ۶۰ کمک کرد تا اولین مشتریان بزرگ خود را پیدا کند. گسترش عملیات به منطقه و جهان از ابتدا، شیپ۶۰ با هدف ایجاد یک پلتفرم فناوری شبکهی لجستیک جهانی ساخته شد تا به فروشندگان در سراسر جهان کمک کند تا مشکل رسیدن سریع کالاها به مصرفکنندگان را برطرف کنند. «Ship60 میتواند مانند اوبر و گرب کاملاً به صورت منطقهای و جهانی توسعه یابد، زمانی که ویتنام به عنوان یک مرکز فناوری (Technology Hub) در نظر گرفته شود، منابع انسانی فناوری ویتنام همیشه در صدر منطقه قرار دارند. تاکنون، برنامه ما برای رسیدن به جهان حتی بیشتر امکانپذیر است، زمانی که ویتنام با اکثر قدرتهای بزرگ روابط همکاری برقرار کرده، با 6 کشور (چین، روسیه، ایالات متحده آمریکا، کره، هند، ژاپن) مشارکتهای استراتژیک جامع برقرار کرده و 18 کشور به شرکای استراتژیک تبدیل شدهاند.» مدیرعامل فونگ خاک هوی با اطمینان اظهار داشت. اکنون، Ship60 اعتماد بسیاری از شرکتهای پیشرو در زمینه لجستیک در کره و تایوان (چین) را جلب کرده و در ساخت پلتفرم logtech با آنها همکاری کرده است... بزرگترین مشتری بینالمللی این شرکت ویتنامی امروز یک شرکت بزرگ ژاپنی در صنعت کالاهای مصرفی است. Ship60 از آنها در فعالیتهای لجستیکی برای توزیع محصولات به بازار ویتنام پشتیبانی میکند. قدرت فناوری عامل مهمی در فرآیند گسترش عملیات Ship60 به بازار بینالمللی با استراتژی ایجاد شبکهای است که ارائه دهندگان خدمات را در کشورها به هم متصل میکند تا یک شبکه لجستیک جهانی پایدار ایجاد کند. در آینده، شیپ۶۰ بر کشورهایی که در فهرست بزرگترین شرکای تجاری ویتنام قرار دارند و توافقنامههای تجارت ترجیحی با این کشور دارند، تمرکز خواهد کرد، مانند: ایالات متحده، چین، ژاپن، هند، مالزی، اندونزی، هنگ کنگ... آقای هوی توصیه کرد: «امیدوارم به موازات توافقنامههای تجاری که کشورها امضا کردهاند، توافقنامههای ترجیحی برای شرکتهای خارجی هنگام ساخت شعبه در کشور میزبان، به ویژه استارتاپهای فناوری، نیز وجود داشته باشد. شیپ۶۰ دعوتنامههای زیادی برای برنامههای ترجیحی از کشورهایی مانند کره و ژاپن دریافت کرده است... در کنار آن، ادارات/دفاتر/بخشها نیز باید تبادلات تجاری با کشورها داشته باشند تا پلی برای معرفی، اتصال و کوتاه کردن زمان دسترسی شرکتهای ویتنامی به جهان ایجاد شود.»شیپ۶۰ برای پیوستن به شبکه جهانی استارتاپهای گوگل برای استارتاپها که توسط گوگل آغاز شده است، انتخاب شده است.
«اثبات این که هوش ویتنامی میتواند با توسعه محصولاتی که نیازهای میلیونها کاربر در سراسر جهان را برآورده میکند، شانه به شانه سایر کشورهای جهان بایستد و در نتیجه جریان تجارت بین ویتنام و سایر کشورها و بالعکس را تحریک کند» بزرگترین آرزوی مدیر کل Ship60 و همکارانش است. «هرگز شکست نخور! همه چیز یک چالش است» - زندگینامه چانگ جو یونگ، بنیانگذار و رئیس فقید گروه هیوندای، با درسهای بزرگی در مورد آرزو و شجاعت برای هر فرد - کتابی است که تأثیر و نفوذ زیادی بر تفکر و سفر توسعه شغلی فونگ خاک هوی دارد. قبل از پایان داستان، مدیرعامل 8x چند کلمه اضافه کرد: «من همیشه معتقدم که در زندگی، نمیتوانیم از سقوط اجتناب کنیم، اما اگر بدانیم چگونه بایستیم، هر سقوط درس ارزشمندی خواهد بود. یادگیری ایستادن پس از هر سقوط میتواند سختترین درس باشد، اما اگر آن را یاد بگیریم، پایه محکمی در طول زندگی و مسیر شغلی ما خواهد بود و به ما کمک میکند تا دائماً تفکر خود را توسعه دهیم، خود را بهبود بخشیم و به سمت موفقیت بیشتر حرکت کنیم.»Vietnamnet.vn
لینک منبع
نظر (0)