مراقبت‌های بهداشتی لائو کای: بنیان محکم، نوآوری نوآورانه، با هدف رضایت مردم

بخش سلامت لائو کای با شعار «مردم را محور خدمت قرار دادن» بالاترین هدف را دنبال می‌کند: سلامت، اعتماد و رضایت مردم.

در سال‌های اخیر، بخش سلامت لائو کای پیشرفت‌های قوی و جامعی داشته است. از تقویت شبکه امکانات، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و تجهیزات مدرن گرفته تا ارتقای تحول دیجیتال و بهبود کیفیت خدمات، این بخش به تدریج پایه‌های محکمی بنا نهاده و پیشرفتی در مراقبت‌های بهداشتی مردم ایجاد کرده است.

تقویت بنیان - بهبود کیفیت از پایه

در ایستگاه سلامت کمون بائو آی، به طور متوسط، روزانه ۳۰ تا ۴۰ نفر برای انجام معاینات پزشکی، واکسیناسیون و مشاوره‌های بهداشتی مراجعه می‌کنند. امکانات نسبتاً جادار است، سیستم دستگاه‌ها و تجهیزات اولیه معاینه و درمان پزشکی مطابق با الزامات است و کادر پزشکی خوش‌برخورد هستند - همه این موارد در مقایسه با چند سال پیش تغییر آشکاری ایجاد می‌کند.

دکتر دانگ شوان ترونگ - رئیس ایستگاه سلامت کمون بائو آی - گفت: «پیش از این، این ایستگاه فقط ۵ اتاق کاربردی داشت، اما اکنون طبق استانداردهای ملی سلامت، ۱۲ اتاق در آن سرمایه‌گذاری شده است. با حضور پزشک کشیک، مردم برای مراجعه به ما و معاینه پزشکی بیشتر اعتماد می‌کنند. به لطف استفاده از نرم‌افزار مدیریت بیماری‌های غیرواگیر، ما فشار خون بالا و دیابت را به طور مؤثرتری کنترل و درمان می‌کنیم.»

نه تنها در کمون بائو آی، بلکه در کل استان، سیستم سلامت مردمی به طور همزمان سرمایه‌گذاری شده و به تدریج روش‌های عملیاتی خود را در جهت پیشگیری پیشگیرانه از بیماری، غربالگری و تشخیص زودهنگام بیماری‌ها نوآوری کرده است. ظرفیت مراقبت‌های بهداشتی مردمی به طور فزاینده‌ای تقویت شده است؛ مراکز بهداشتی پایه با توجه به موقعیت‌های شغلی، کارکنان کافی دارند.

تاکنون، استان لائو کای دارای ۸۸/۹۹ ایستگاه بهداشت عمومی با پزشک (به ۸۲.۸٪) است که ۱۰۰٪ ایستگاه‌ها مدیریت معاینه و درمان پزشکی و بیماری‌های غیرواگیر را با استفاده از نرم‌افزار الکترونیکی و تجویز آنلاین از طریق سیستم donthuocquocgia.vn انجام می‌دهند. این پیشرفت‌ها نه تنها فعالیت‌های مراقبت‌های بهداشتی مردمی را مدرن می‌کند، بلکه خدمات درمانی را به مردم نزدیک‌تر و راحت‌تر می‌کند.

کادر پزشکی و همکاران جمعیت، مشاوره و مراقبت‌های بهداشتی در منزل را برای سالمندان ارائه می‌دهند - فعالیتی منظم که نقش مراقبت‌های بهداشتی مردمی را در نزدیک‌تر کردن خدمات به اقلیت‌های قومی در لائو کای نشان می‌دهد.

سرمایه‌گذاری همزمان - بهبود ظرفیت معاینات پزشکی و درمان

در دوره ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵، بخش سلامت لائو کای با تحولی قوی در زیرساخت‌ها، فناوری و کیفیت خدمات، جایگاه خود را تثبیت کرد. کل استان دارای ۶ بیمارستان نوساز و ۵ مرکز پزشکی منطقه‌ای است؛ بسیاری از امکانات ارتقا یافته، تعمیر شده و در مقیاس وسیع گسترش یافته‌اند. در حال حاضر، کل استان دارای ۶۸۰۹ تخت بیمارستانی است که معادل ۴۱.۱ تخت به ازای هر ۱۰۰۰۰ نفر است که بالاتر از میانگین کشوری (۳۴ تخت به ازای هر ۱۰۰۰۰ نفر) می‌باشد.

در کنار آن، مجموعه‌ای از تجهیزات پزشکی مدرن در بیمارستان‌های استان سرمایه‌گذاری شده است، مانند: تصویربرداری رزونانس مغناطیسی (MRI)، سی‌تی‌اسکنر 768 برشی، دستگاه اکسیژن‌رسانی غشایی برون‌پیکری (ECMO)، تصویربرداری تشخیصی همراه با اشعه ایکس و پردازش کامپیوتری برای مشاهده واضح رگ‌های خونی در بدن (DSA)، سیستم رادیوتراپی خطی، لقاح آزمایشگاهی (IVF)... به لطف آن، بسیاری از تکنیک‌های پیشرفته مانند: پیوند عضو، جراحی مغز، تعویض مفصل، مداخله کرونری، ترومبکتومی مغز... درست در لائو کای انجام شده است و میزان ارجاع را از 3.39٪ در سال 2020 به 2.34٪ در سال 2024 کاهش داده است.

ترویج سرمایه‌گذاری در تجهیزات مدرن و آموزش منابع انسانی به اجرای صحیح بسیاری از تکنیک‌های پیشرفته در استان کمک می‌کند و به کاهش نرخ ارجاع به ۲.۳۴ درصد در سال ۲۰۲۴ کمک می‌کند.

توسعه قوی زیرساخت‌ها و فناوری، پایه و اساس محکمی برای بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی ایجاد کرده است. از آنجا، مشکل این است که چگونه می‌توان به طور مؤثر مدیریت کرد، سریع‌تر و شفاف‌تر به بیماران خدمت‌رسانی کرد.

بنابراین، برای بهینه‌سازی بهره‌وری عملیاتی، بهبود شفافیت و ارائه راحت‌ترین تجربه خدمات به مردم، بخش بهداشت و درمان لائو کای، تحول دیجیتال را به عنوان یک مسیر اجتناب‌ناپذیر شناسایی کرده است. تحول دیجیتال فقط نصب نرم‌افزار نیست، بلکه انقلابی در روش‌های مدیریت و خدمات است.

تاکنون، ۱۰۰٪ مراکز معاینه و درمان پزشکی در استان، پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی را تکمیل کرده‌اند؛ ۱۰۰٪ بیمارستان‌ها از نرم‌افزار مدیریت اطلاعات بیمارستانی (HIS) استفاده کرده‌اند؛ ۱۸/۲۴ بیمارستان، نرم‌افزار ذخیره‌سازی و انتقال تصویر (RIS، PACS) را پیاده‌سازی کرده‌اند؛ میزان افراد دارای پرونده‌های سلامت الکترونیکی به ۹۵٪ رسیده است، معاینه سلامت با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی به ۸۴.۲۱٪ رسیده است؛ ۱۰۰٪ بیمارستان‌ها پرداخت‌های بدون پول نقد دارند... این پیشرفت‌ها نه تنها کارایی و شفافیت مدیریت را بهبود می‌بخشند، بلکه راحتی و رضایت مردم را در دسترسی به خدمات پزشکی نیز به ارمغان می‌آورند.

چالش‌ها را شناسایی کنید، برای عبور از آنها به طور فعال نوآوری کنید

علاوه بر دستاوردها، مراقبت‌های بهداشتی لائو کای هنوز با مشکلات بسیاری روبرو است، از جمله: مدل مدیریت یکپارچه، کمبود منابع انسانی، به ویژه پزشکان متخصص؛ امکانات و تجهیزات تخریب‌شده و ناهماهنگ؛ کیفیت محدود خدمات مردمی؛ اجرای کند تحول دیجیتال و اجتماعی شدن مراقبت‌های بهداشتی. علاوه بر این، بیماری‌های زمینه‌ای پیچیده، سوءتغذیه کودکان، میزان تولد زودرس و امید به زندگی پایین هنوز چالش‌هایی هستند که باید بر غلبه بر آنها تمرکز شود.

معاینات پزشکی و فعالیت‌های درمانی رایگان برای مردم، نشان‌دهنده‌ی توجه بخش بهداشت لائوس کای به بهبود سلامت جامعه است.

با ورود به دوره ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰، بخش بهداشت استان بر حفاظت، مراقبت و بهبود سلامت مردم با دیدگاه «پیشگیری بهتر از درمان است»، «پزشکی پیشگیرانه کلید است، مراقبت‌های بهداشتی اولیه پایه است؛ بهبود کیفیت خدمات بهداشتی یک پیشرفت است» تمرکز خواهد کرد.

متخصص شماره دو، دکتر هوانگ کوک هونگ، مدیر دپارتمان بهداشت لائو کای، گفت: «این بخش به نوآوری قوی در تفکر و عمل، بهبود ظرفیت کل سیستم ادامه خواهد داد. به طور خاص، با هدف تقویت طب پیشگیری و مراقبت‌های بهداشتی مردمی، ترویج طب سنتی؛ سرمایه‌گذاری همزمان در امکانات، تجهیزات، توسعه منابع انسانی پزشکی با کیفیت بالا؛ ترویج اصلاحات مالی سلامت، استفاده مؤثر از صندوق بیمه سلامت، گسترش بسته‌های بیمه انعطاف‌پذیر؛ به کارگیری علم - فناوری و تحول جامع دیجیتال، به ویژه هوش مصنوعی (AI) در معاینه و درمان پزشکی و نظارت اپیدمیولوژیک. در کنار آن، توسعه مراقبت‌های بهداشتی خصوصی و مدل‌های مشارکت دولتی-خصوصی را برای بسیج منابع اجتماعی تشویق کنید.»

تلاش‌های امروز، پایه و اساس مهمی برای بخش بهداشت استان خواهد بود تا با قاطعیت در مسیر مراقبت، حفاظت و بهبود سلامت مردم، به سوی یک لائوس کای سالم، شاد و با توسعه پایدار، گام بردارد.

منبع: https://baolaocai.vn/y-te-lao-cai-vung-nen-tang-tao-dot-pha-huong-den-su-hai-long-nguoi-dan-post884281.html