Dans un échange avec VietNamNet l'après-midi du 1er avril, M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications ( ministère de l'Information et des Communications ), a déclaré que selon les rapports des opérateurs de réseau, sur plus de 3,84 millions de cartes SIM d'abonnés que les entreprises ont jugées devoir être normalisées en raison d'informations incorrectes par rapport à la base de données nationale sur la population, 2,17 millions de cartes SIM avaient leurs informations personnelles normalisées, soit environ 56,49 %.
1,67 million de cartes SIM ont été bloquées d'une manière unilatérale depuis le 31 mars en raison du manque de normalisation des informations personnelles conformément à la réglementation.
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« Pour les abonnés bloqués dans une direction, les utilisateurs sont priés d'envoyer proactivement un SMS au 1414 avec la syntaxe TTTB pour savoir si leurs informations d'abonné sont correctes ou non, puis de mettre à jour proactivement ou d'appeler le numéro du service client de l'opérateur réseau pour obtenir de l'aide », a déclaré M. Nguyen Phong Nha.
Partageant avec VietNamNet, un opérateur de réseau a déclaré qu'il existe des groupes de clients suspectés d'être des SIM de spam (parce que leurs comptes ont 0 VND et leurs abonnements sont inactifs) même s'ils ont reçu des messages, ils n'ont pas réenregistré leurs informations personnelles. Les autres abonnés qui ont reçu des messages de l'opérateur réseau ont activement normalisé leurs informations d'abonné conformément à la réglementation.
« Il est probable que les cartes SIM indésirables représenteront un nombre relativement important des 1,86 million d'abonnés qui n'ont pas réenregistré leurs informations personnelles, de sorte que les agents ne les réenregistreront pas », a partagé un opérateur de réseau.
Le 31 mars à midi, VinaPhone a annoncé que le réseau avait bloqué les appels sortants pour les abonnés qui n'avaient pas standardisé leurs informations. VinaPhone est ainsi le premier opérateur réseau à appliquer cette politique aux abonnés dont les informations n’ont pas été standardisées.
Le représentant de VinaPhone a déclaré que, conformément à la loi, VinaPhone a officiellement bloqué les appels sortants pour tous les abonnés qui n'ont pas normalisé leurs informations avant le 31 mars 2023 et continuera de bloquer les appels unidirectionnels à différents moments (après le 31 mars 2023), pour certains autres clients qui doivent renormaliser leurs informations d'abonné.
Au 31 mars 2023, plus de 500 000 abonnés VinaPhone disposent d'informations standardisées conformément à l'avis et aux instructions. Cependant, il existe encore de nombreux clients qui ne se sont pas normalisés conformément à la réglementation.
Selon les informations de MobiFone , au 31 mars, près de 800 000 clients de ce réseau disposent d'informations d'abonné standardisées via l'application My MobiFone, le site Web et les points de transaction à l'échelle nationale.
Un représentant de cet opérateur de réseau a déclaré qu'après avoir examiné les données sur le système, il y a actuellement environ 600 000 clients de cette unité qui n'ont pas d'informations standardisées conformément à la réglementation.
Selon le représentant de MobiFone, la normalisation des informations sur les abonnés est une obligation et une responsabilité du client conformément à la loi. Assurer une connexion synchrone des informations sur les abonnés mobiles avec la base de données nationale de la population facilitera et protégera les droits des utilisateurs lors de l’utilisation du service.
Actuellement, certains autres réseaux n'ont pas commenté le nombre de cartes SIM standardisées et de cartes SIM verrouillées de leur réseau.
(Source : Vietnamnet)
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