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9X a décidé de quitter son emploi très bien rémunéré, de retourner dans sa ville natale et de créer une chaîne TikTok sur les produits agricoles de Da Lat, attirant des millions de « j’aime ».

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế17/05/2023


Après avoir mis de côté deux excellents diplômes universitaires et plus de cinq ans passés à Hô Chi Minh -Ville, Nguyen Thi Tuong Thao, 28 ans, a décidé de retourner dans sa ville natale, Lam Dong, pour se consacrer à la culture des légumes et des tubercules. Elle a créé une chaîne personnelle, « Plats insolites du jardin », qui compte 180 000 abonnés et 1,5 million de mentions « J’aime » sur TikTok.
9X khởi nghiệp đưa nông sản Đà Lạt lên sàn Tiktok
Nguyen Thi Tuong Thao à côté du potager de la coopérative Dalat Home Garden. (Photo : NVCC)

L'amour des légumes

Sur sa page TikTok personnelle, où elle cumule des millions de vues , on aperçoit souvent une jeune fille menue au sourire radieux, vêtue d'une chemise délavée, de bottes et d'un chapeau. Au beau milieu de son jardin, elle présente aux internautes les produits agricoles uniques de la coopérative Dalat Garden. On la surnomme souvent « Thao Mola », diminutif de sa chaîne TikTok « Plats insolites du potager ».

L'opportunité qui a amené Thao à l'agriculture lui est venue de la tradition agricole de sa famille. Lorsqu'elle était étudiante, Thao vendait des légumes et des fruits que sa famille lui envoyait en ligne pour gagner un revenu supplémentaire et financer ses études.

Après avoir travaillé dans le laboratoire d'analyses chimiques d'une entreprise étrangère avec un salaire élevé, mais animée d'une passion pour les fruits et légumes, et ayant constaté, suite à la pandémie de Covid-19, que les consommateurs s'intéressaient de plus en plus à des produits agricoles propres, sûrs et sains, Thao a connu un tournant inattendu.

« Actuellement, de nombreux fruits et légumes sur le marché ne sont ni propres ni sûrs, sans parler du cercle vicieux « bonne récolte, prix bas, bon prix, mauvaise récolte », qui affecte considérablement la qualité et la production des légumes vietnamiens. Vivant à Da Lat, capitale des fruits et légumes du pays, je me suis toujours demandé comment valoriser les légumes vietnamiens. C'est pourquoi j'ai décidé de quitter mon emploi et de rentrer au pays pour créer mon entreprise », a confié Thao.

En septembre 2022, Thao est retournée dans sa ville natale de Lam Dong et a postulé pour travailler à la coopérative Dalat Garden, ce qui, selon Thao, était sa façon d'accéder progressivement à des produits agricoles propres et d'en apprendre davantage sur le processus de culture et d'entretien des légumes et des tubercules afin de mieux comprendre.

Thao a postulé pour un emploi d'emballeuse de légumes. Face à cette jeune femme diplômée en génie chimique et en économie, Mme Le Thi Yen Van, directrice de la coopérative Dalat Garden, était perplexe : quel poste lui confier pour qu'elle y trouve sa place et ne soit pas sous-utilisée ? Mais Tuong Thao, elle, savait mettre en avant ses compétences.

Innovez, osez penser, osez agir

Au début, Thao s'est rendu compte que malgré la taille importante de la coopérative, qui employait des dizaines de personnes et cultivait chaque année des centaines de variétés de légumes, de tubercules et de fruits, ses méthodes de travail restaient traditionnelles et obsolètes. La coopérative possédait un site web et une page Facebook, mais les négligeait, se contentant de mettre à jour quelques photos très anciennes.

Après avoir entendu Mme Yen Van exprimer son désir de créer une communauté autour d'une alimentation saine, Thao a compris que c'était également l'objectif qu'elle poursuivait. Elle s'est donc portée volontaire pour ce projet, en y apportant des innovations. « Car je pense qu'à l'ère du numérique 4.0, si nous nous contentons de maintenir nos méthodes de vente actuelles, la coopérative sera inévitablement à la traîne », a déclaré Thao.

Tuong Thao a commencé à gérer sa page Facebook et son site web, en soignant chaque photo. Prenant conscience du potentiel du réseau social TikTok, spécialisé dans les vidéos courtes, elle a eu l'idée d'y vendre des produits agricoles, profitant ainsi de ses nombreux avantages.

Habituée à vendre des produits traditionnels par l'intermédiaire de grossistes, Mme Yen Van était plutôt sceptique quant à l'innovation de Thao. Cependant, sans se décourager, Thao créa sa propre chaîne TikTok, « Plats insolites du potager », où elle filmait, montait et publiait elle-même des vidéos afin de faire découvrir au plus grand nombre les produits agricoles uniques de la coopérative Dalat Home Garden.

9X khởi nghiệp đưa nông sản Đà Lạt lên sàn Tiktok
Thao présente régulièrement des légumes frais et sains de la coopérative maraîchère de Da Lat sur sa chaîne TikTok « Plats insolites du potager », attirant des centaines de milliers de vues. (Photo : NVCC)

Avec des vidéos présentant des poivrons doux de Palerme, des fruits de la passion d'Amérique du Sud, des carottes multicolores, des piments… En moins de deux mois, la chaîne de Tuong Thao cumulait déjà plus de 4 millions de vues. Sa vidéo sur les nouilles de courge, notamment, a dépassé les 5 millions de vues et est devenue un véritable phénomène internet. Certains jours, elle recevait des milliers de messages pour en acheter. Lors de sa première diffusion en direct pour vendre ses produits, Thao a enregistré près de 1 000 commandes en seulement 15 minutes. Ce mois-là, la vente de piments et d'autres produits agricoles lui a rapporté près d'un milliard de dongs.

À propos du nom de sa chaîne « million de vues », Thao a confié avoir longtemps hésité sur la manière de nommer sa chaîne et de transmettre le contenu qu'elle souhaitait. Finalement, elle a opté pour « Plats insolites du potager », un nom qui souligne l'originalité des produits tout en étant accessible à tous, car les mots « maison » et « potager » évoquent souvent un sentiment de sécurité et de familiarité.

Thao a également rencontré de nombreuses difficultés dès les débuts de son projet, notamment lorsqu'elle a dû apprendre à filmer et à monter elle-même ses vidéos dans des délais très courts. À plusieurs reprises, elle semblait épuisée, submergée par les tâches liées au service client, au développement des canaux de distribution et à la gestion des produits. « Le pire, c'était quand les commandes étaient limitées par une offre insuffisante par rapport aux ventes prévues ou quand les récoltes agricoles n'étaient pas à la hauteur des attentes », se souvient Thao.

Les efforts de Thao ont porté leurs fruits : en seulement quatre mois, la boutique « Strange dishes from home garden » a cumulé 17,5 millions de vues, 20 000 commandes et plus de 22 000 produits vendus. Le chiffre d'affaires de la coopérative, généré par les plateformes de vente en ligne TikTok, Zalo et sa page Facebook, a connu une croissance exponentielle. Ce succès a également renforcé la confiance de Mme Yen Van envers Thao et son soutien à sa démarche.

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