Apax Leaders demande un report de sa dette pour une nouvelle année et demie.

Après près d'un mois de retard dans le paiement aux parents du Sud, Apax Leaders a proposé un échéancier de remboursement de la dette jusqu'à la fin de 2025, soit 1,5 an de plus que l'engagement précédent.

Le 4 novembre, Apax Leaders a présenté ses excuses aux parents qui n'avaient pas encore reçu le remboursement de leurs frais de scolarité. Apax a expliqué que l'engagement précédent de remboursement de la dette avait été pris à la hâte, sans anticiper pleinement les difficultés.

Le nouveau calendrier de remboursement proposé par Apax prévoit le versement de 5 % de la dette à chaque échéance, le 31 décembre et le 28 avril 2024. À partir de juillet 2024, Apax Leaders versera 5 % du montant restant dû chaque mois jusqu'à extinction de la dette. Les virements seront effectués au plus tard le 30 de chaque mois. Afin de permettre aux parents de poursuivre la scolarité de leurs enfants, Apax rouvrira ses centres dans les plus brefs délais.

Selon cette feuille de route, les parents recevront 100 % de leurs frais de scolarité de la part d'Apax Leaders d'ici la fin décembre 2025 au lieu d'avril 2024 comme initialement promis.

Des parents attendent devant le centre Apax, dans le district de Phu Nhuan, pour réclamer de l'argent le 12 octobre. Photo : Nguyen Le — Des parents attendent devant le centre Apax, dans le district de Phu Nhuan, pour réclamer de l'argent le 12 octobre. Photo : *Nguyen Le*

Mme Huong, du district 7, a déclaré qu'elle n'acceptait pas ce plan proposé par les dirigeants d'Apax. Les parents ont uniquement approuvé la feuille de route convenue lors de la réunion d'avril dernier.

« Les parents n'ont plus confiance dans les dirigeants d'Apax. Rien ne permet d'être sûr qu'ils tiendront leurs promesses », a déclaré Mme Huong.

De même, M. Phuoc, du district 3, a déclaré qu'il continuerait à adresser des pétitions au ministère de l'Éducation et de la Formation et à d'autres autorités parce qu'Apax Leaders n'a pas respecté son engagement.

En 2020 et 2021, de nombreux parents ont inscrit leurs enfants à des cours d'anglais via le système Apax Leaders, mais le paiement a été incomplet en raison de la fermeture des centres. Après de nombreuses négociations, Apax les a répartis en deux groupes, chacun avec un échéancier de remboursement différent. À ce jour, la plupart des parents du groupe 1 ont été intégralement remboursés, en trois versements échelonnés de juin à août.

Le groupe 2 s'est vu promettre le remboursement des frais de scolarité en 5 versements, chaque versement représentant 20 % du montant total. Selon le compte rendu de l'engagement pris lors de la réunion des parents d'élèves d'Apax Southern le 9 avril, le premier versement pour le groupe 2 a eu lieu le 9 octobre. Les versements restants étaient prévus les 20 novembre, décembre 2023, mars et avril 2024.

Cependant, le 12 octobre, le deuxième groupe de parents n'avait toujours pas reçu l'argent. Des centaines de personnes se sont rendues au centre Apax du district de Phu Nhuan pour le réclamer.

À cette époque, M. Nguyen Anh Tuan, représentant d'Apax lors des séances de dialogue avec les parents en sa qualité de directeur exécutif, a déclaré que plus de 80 % des parents du groupe 1 avaient été remboursés. Le montant à verser aux parents du groupe 2 était le double de celui du groupe 1, soit environ 50 milliards de VND.

Apax Leaders est une chaîne de centres d'anglais pour enfants, agréée depuis 2016. Sur son site web, la chaîne indique compter 120 centres à travers le pays, accueillant environ 120 000 élèves. À Hô Chi Minh-Ville, selon M. Tuan, Apax Leaders compte plus de 15 000 élèves.

Fin 2022, Apax Leaders a fait l'objet de nombreuses plaintes de parents à Hô Chi Minh-Ville, Hanoï , Dak Lak et Da Nang, car la qualité de l'enseignement n'était pas à la hauteur des attentes, l'établissement étant accusé de « prendre l'argent et d'abandonner ses clients », et exigeant le remboursement des frais de scolarité.

Début mars, le département de l'Éducation et de la Formation de Hô Chi Minh-Ville a déclaré avoir transféré à la police de Hô Chi Minh-Ville, à la demande de cette dernière, des documents relatifs aux activités des dirigeants d'Apax.

À ce jour, Apax Leaders a rouvert deux de ses 41 centres à Ho Chi Minh-Ville, dont Him Lam (district 6) et Phan Xich Long (district de Phu Nhuan).

Le Nguyen

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