Dans la lutte pour prévenir et repousser la contrebande, la fraude commerciale, les produits contrefaits et les contrefaçons, les agences de presse ont toujours, avec leurs voix professionnelles, pris les devants et travaillé main dans la main avec les autorités pour réprimer les produits contrefaits...
Des forces parallèles, indispensables
Ces derniers temps, la presse a continuellement rapporté de nombreux cas choquants liés à des produits contrefaits, à des produits de mauvaise qualité et à des fraudes commerciales.
Parmi les articles notables, on peut citer une série d'articles d'investigation sur des centaines de types de lait contrefait et de lait de qualité inférieure destinés à des groupes sensibles tels que les personnes atteintes de diabète, d'insuffisance rénale, les prématurés et les femmes enceintes ; des dizaines de médicaments non homologués ; des dizaines de milliers de litres d'huile de cuisson contrefaite et des centaines de tonnes de poudre d'assaisonnement, de sel et de glutamate monosodique non conformes aux normes. De nombreuses images et vidéos montrant des scènes de confiseries de contrebande et de faux aliments fonctionnels jetés dans des décharges ont également été dévoilées.
La presse reflète également la réalité de certains aliments fonctionnels annoncés comme des « médicaments miracles » comme les bonbons aux légumes, le thé minceur… mais une fois vérifiés, ces produits n’ont pas le contenu déclaré, ne répondent pas aux normes de sécurité, n’ont pas de licence de circulation et contiennent même des substances interdites.
En outre, des articles d’enquête élaborés sur le « parcours » des marchandises de contrebande, ainsi que sur des astuces sophistiquées pour transformer des produits contrefaits en produits haut de gamme, de type « héritage familial », ont également été largement publiés, contribuant à sensibiliser les consommateurs et l’ensemble de la société.
La presse n'a pas attendu le lancement de la campagne de lutte contre la contrefaçon, les produits contrefaits et la fraude commerciale pour s'impliquer. En réalité, cette tâche a été menée régulièrement et sans interruption par les agences de presse.
Aux côtés des forces spécialisées telles que la police économique , la gestion des marchés, les gardes-frontières, les douanes, etc., la presse joue également un rôle de « soldat » en première ligne contre la fraude commerciale par le biais de la presse écrite, électronique, de la télévision et de la radio. De nombreux cas de contrefaçon et de falsification de produits sont régulièrement rapportés dans les journaux, à la télévision et à la radio.
De plus, les plateformes de médias sociaux des agences de presse telles que Facebook, Zalo, YouTube, TikTok... sont également fortement exploitées pour diffuser des informations au public, en particulier aux jeunes - le groupe qui utilise régulièrement les réseaux sociaux.
Grâce à des articles de réflexion, d’enquête, d’alerte et d’analyse approfondie, la presse non seulement fait éclater la vérité mais aide également les autorités à saisir rapidement la situation, disposant ainsi de plans de traitement et de prévention efficaces.
On peut affirmer que la lutte contre les produits contrefaits, les produits falsifiés et la fraude commerciale ne sera guère efficace sans le soutien de la presse.
Le professeur associé Dr Bui Chi Trung, directeur adjoint de l'Institut de formation au journalisme et à la communication (Université des sciences sociales et humaines, Université nationale du Vietnam, Hanoï), a commenté : « La presse a fait entendre la voix des initiés sous de nombreux aspects. Elle a bien rempli son rôle, qui consiste à informer le public sur les politiques et les lois ; à surveiller, critiquer, enquêter et révéler la vérité sur les questions en suspens, notamment en enquêtant sur les individus au sein des agences de gestion de l'État qui ont enfreint la loi. La presse participe également au travail d'organisation sociale, en tant que « canal » reliant les différentes directions d'information entre les politiques et l'opinion publique, reflétant les préoccupations et les recommandations de la population aux dirigeants à tous les niveaux, et inversement, exigeant des autorités compétentes qu'elles répondent à l'opinion publique et à la population. »
Promouvoir le « journalisme citoyen » et la voix des entreprises
Ces derniers temps, malgré les efforts des ministères, des secteurs, des localités et des forces de l'ordre, la contrebande, la fraude commerciale, la production et le commerce de contrefaçons et la violation des droits de propriété intellectuelle demeurent complexes et se produisent à grande échelle, impliquant de nombreux acteurs. Cette situation non seulement affecte gravement la santé publique, mais sape également la confiance sociale, provoquant confusion et anxiété au sein de la population.
Face à cette réalité, le Premier ministre Pham Minh Chinh a publié le communiqué officiel n° 72/CD-TTg du 24 mai 2025, demandant la participation simultanée des ministères, des services et des collectivités locales. Ce communiqué indiquait notamment clairement que les agences de presse et les médias devaient « accroître leur couverture des dangers de la contrebande, de la fraude commerciale, de la contrefaçon et des atteintes à la propriété intellectuelle ; saluer sans tarder les exemples positifs et les bonnes pratiques des ministères, des services et des collectivités locales ; critiquer et condamner les actes négatifs et irresponsables qui entraînent des conséquences ». Cette exigence constitue non seulement une mission, mais aussi une confirmation du rôle de surveillance et de critique sociale des agences de presse.
Toutefois, la lutte contre les contrefaçons, les produits falsifiés et la fraude commerciale ne peut pas reposer uniquement sur les efforts de la presse mais nécessite une coordination de nombreux domaines et professions, ainsi que la participation de la population.
Le Télégramme n° 72 a également souligné la nécessité de mobiliser les autorités, les entreprises et les citoyens pour « participer activement et de manière responsable à la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les produits contrefaits afin de détecter à temps, de combattre et de prévenir dès la base, dès le départ ».
En réalité, de nombreux incidents choquants ont été recensés, notamment l'affaire des bonbons aux légumes Kera, révélée par le compte de réseau social Su Tu An Chay, ou l'affaire de la « viande sale » de la marque CP, qui a suscité une vive polémique sur la confiance suscitée par le compte de réseau social Jonny Lieu. Les citoyens sont devenus des « partenaires » de la presse, et chaque citoyen peut devenir un « journaliste citoyen ». Les réseaux sociaux ont contribué au développement du « journalisme citoyen ».
L'inconvénient du « journalisme citoyen » réside dans les fausses informations et les rumeurs non vérifiées et non authentifiées. Cependant, d'un point de vue positif, grâce au « journalisme citoyen », les sources d'information des agences de presse deviennent plus rapides, plus diversifiées, plus multidimensionnelles et couvrent tous les « fronts ».
Selon le professeur associé Dr Bui Chi Trung, le développement des nouveaux médias a permis d'accéder, d'enregistrer et de photographier en de nombreux endroits et à de multiples moments, et de saisir les opportunités à tout moment. Il est ainsi facile de publier des informations sur les réseaux sociaux, de commenter et de critiquer. La voix du public offre à la presse l'occasion de suivre, d'enquêter et de rendre compte des incidents survenus sur le terrain. Par conséquent, pour promouvoir le rôle du journalisme citoyen, les agences de presse doivent organiser, diriger et instaurer la confiance des médias afin que le public puisse accompagner la presse dans sa prise de parole et sa lutte contre les injustices.
Pour ce faire, « le modèle de communication doit évoluer vers un modèle qui modifie les consciences et les comportements, afin que les individus deviennent des acteurs proactifs, directement impliqués et connectés à un réseau d'information, un réseau de personnes responsables et intéressées qui rejoignent la lutte. À ce moment-là, la presse ne joue qu'un rôle d'accompagnement et de liaison », a expliqué le Dr Bui Chi Trung, professeur associé.
Dans le problème des contrefaçons, des produits falsifiés et des fraudes commerciales, les « victimes » ne sont pas seulement les consommateurs, mais aussi les entreprises légitimes. Le rôle de la presse n'est donc pas seulement de détecter et de combattre les infractions, mais aussi de promouvoir les « entreprises vertes » qui produisent honnêtement, fournissent des informations transparentes et sont socialement responsables.
Selon Nguyen Anh Vu, rédacteur en chef du journal culturel, la presse, en tant qu'institution sociale particulière, a la capacité d'influencer l'opinion publique, de promouvoir des valeurs positives et d'accompagner étroitement le monde des affaires dans de nombreuses activités. Elle reflète et diffuse des modèles de culture d'entreprise typiques, inspire et encourage les entreprises qui exercent leurs activités avec honnêteté et responsabilité envers la société ; elle critique et met en garde contre les abus et les pratiques commerciales contraires à l'éthique, contribuant ainsi à purifier l'environnement des affaires.
À l'ère du développement rapide des réseaux sociaux, la presse, les citoyens et les entreprises doivent former un triangle de camaraderie et de création, contribuant ainsi à la construction d'un écosystème économique humain et moderne. Pour y parvenir, les journalistes, des reporters aux rédacteurs en chef en passant par les directeurs d'agences de presse, doivent tous faire preuve de courage, d'audace, d'audace, mais aussi d'équité, de prudence et de pureté d'esprit.
Source : https://hanoimoi.vn/bao-chi-tien-phong-tren-tran-tuyen-chong-hang-gia-hang-nhai-706104.html
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