Le matin du 12 septembre, le Département du Tourisme a ouvert un cours de formation sur les connaissances, les compétences en communication et le comportement civilisé dans les activités touristiques pour 180 officiers, employés et bateliers travaillant dans la zone écotouristique de Trang An.
La zone écotouristique de Trang An est Destination la plus attrayante pour les touristes venant à Ninh Binh . Avec un grand nombre de visiteurs tout au long de l’année, il a créé des emplois et des moyens de subsistance pour la population. Pendant longtemps, l’image du batelier de Trang An a laissé une profonde impression sur les touristes, en particulier les visiteurs internationaux. Cependant, la plupart des bateliers de la zone écotouristique de Trang An sont issus du milieu agricole. Il est donc très important de former et de compléter les compétences et les connaissances des travailleurs pour qu’ils puissent contribuer au développement du tourisme local.
En participant au cours de formation, les étudiants ont reçu des connaissances sur le rôle des travailleurs du tourisme dans les activités touristiques par des professeurs du Collège de tourisme de Hanoi ; Discuter et clarifier les avantages et les inconvénients des services touristiques actuels. Parallèlement, le conférencier fournira des situations comportementales pratiques en communication pour aider les apprenants à acquérir davantage de connaissances et de compétences, à améliorer leur sens des responsabilités dans la construction d'un environnement touristique civilisé et sain et à mieux répondre aux nouvelles exigences et demandes des activités touristiques.
La formation s'est déroulée sur 2 jours, du 12 au 13 septembre, au Trang An Eco-tourism Area Hall (commune de Truong Yen, district de Hoa Lu).
Actualités, photos : Lan Anh
Source : https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-van-minh-du/d20240912110226739.htm
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