Perdant motivation et enthousiasme, beaucoup choisissent de travailler sans conviction, dans un état d'épuisement. - Illustration : UNPLASH
Ce phénomène de « ghosting » au bureau signifie que les employés ne font que le strict minimum et exactement ce pour quoi ils sont payés, rentrent chez eux une fois leur journée de travail terminée, n'éprouvent aucun besoin de faire des heures supplémentaires, ne répondent pas aux messages professionnels en dehors des heures de travail et ne souhaitent pas entrer en contact avec leurs collègues.
« Faites des heures supplémentaires, le salaire reste le même »
Regardant l'horloge, il était exactement 17 heures. Gia Huy, habitant du district de Phu Nhuan à Hô Chi Minh-Ville, éteignit son ordinateur et rangea ses affaires pour quitter le bureau après avoir terminé sa pointage. Ce jeune homme, employé dans une entreprise de construction, expliqua qu'il procédait ainsi depuis plus d'un an, mécontent de la déclaration de son supérieur : « Les heures supplémentaires ne seront comptabilisées qu'à partir de trois heures après la fin des heures de bureau. »
« Cela signifie que même si je reste au bureau et que je travaille quelques heures supplémentaires, je ne gagnerai pas d'argent en plus. Alors je termine simplement mes 8 heures de travail habituelles et je rentre chez moi, puis je reprends le travail le lendemain », a déclaré Huy.
Je me souviens de mes débuts professionnels : j’adorais mon travail et j’avais beaucoup d’énergie.
Pendant plusieurs mois, Huy passait plus de temps à l'entreprise que dans sa chambre louée. Après 17 heures, avec deux collègues, il continuait à travailler jusqu'au soir, se reposait et mangeait un peu, puis travaillait jusqu'à 1 ou 2 heures du matin et dormait sur place. Tôt le matin, il rentrait chez lui, prenait une douche, se changeait et retournait à l'entreprise. C'était un travail difficile, mais en contrepartie, son salaire avait sensiblement augmenté.
Par la suite, sa santé déclinant, il ne travaillait plus que jusqu'à 19h ou 20h. Depuis plus d'un an, la passion et le dévouement de ce jeune homme de 27 ans s'étaient peu à peu estompés. Souvent en désaccord avec sa hiérarchie, car il se sentait mis à rude épreuve, et voyant son salaire diminuer en raison de difficultés courantes et sa prime de vacances supprimée, Huy a décidé de quitter son travail discrètement, en acceptant les circonstances.
En raison de la nature de son travail, Huy ne peut pas ramener de travail à la maison. Il ne travaille que 8 heures par jour et ne reste que 30 minutes de plus les jours où il est en retard le matin.
« Que vous fassiez des heures supplémentaires ou non, votre salaire restera le même. Dans ce cas, il vaut mieux prendre du temps pour soi après le travail », a déclaré Huy. Il a ajouté que, dans un avenir proche, il continuerait probablement à faire sa part du travail pour maintenir ses revenus et éviter le chômage.
Depuis le début de la pandémie de COVID-19, l'entreprise de médias où travaille Ngo Thu Ha (qui habite dans le 3e arrondissement d'Hô-Chi-Minh-Ville) a opté pour le télétravail, les employés ne pouvant se rendre au bureau que 2 à 3 jours par semaine. Ce travail à distance, où tout se fait derrière un écran d'ordinateur, a progressivement éloigné Ha de ses collègues.
« Nombre des idées et des projets que j'ai proposés ont été rejetés par mon supérieur, qui a fait l'objet de critiques incessantes ou a exigé des choses déraisonnables, dépassant les compétences de l'employé. Mes collègues, quant à eux, n'étaient pas intéressés par les discussions professionnelles ni par la contribution d'idées lorsque je souhaitais en parler, mais d'une manière acceptable. »
« Malgré tous nos efforts, certains projets marketing de mon équipe n'ont pas été aussi efficaces que prévu, ce qui a entraîné une baisse d'un tiers des revenus pendant plusieurs mois consécutifs », a déclaré Ha.
« Fantôme de bureau » travaille sans conviction, cherchant discrètement un nouvel emploi.
Ha, qui était pressentie pour être promue responsable marketing, a franchement admis qu'elle ne souhaitait plus donner le meilleur d'elle-même.
Plusieurs idées lui viennent à l'esprit, mais si elles semblent difficiles à mettre en œuvre ou s'il y a de fortes chances que la campagne ne soit pas efficace, elle décidera de ne pas la réaliser du tout ou choisira la solution de facilité, plutôt que d'essayer une option plus difficile.
« Dans mon entreprise, certaines personnes refusent catégoriquement de faire des heures supplémentaires. Après le travail, elles ne répondent pas au téléphone, aux messages professionnels et ne font aucun effort pour respecter les délais. »
« En général, comme nous n’avons plus de motivation, mes collègues et moi ne faisons que le strict minimum pour éviter d’être licenciés et conserver nos salaires », a confié Ha.
Elle a déclaré qu'elle cherchait discrètement un nouvel emploi, mais qu'elle n'avait pas encore trouvé un poste convenable et qu'elle ne pouvait donc pas démissionner. Elle devait donc continuer à être une « zombie de bureau » (en référence aux employés paresseux), même si elle savait que ce n'était bon ni pour elle ni pour le développement de l'entreprise.
Influencés par les tendances étrangères, de plus en plus de jeunes Vietnamiens choisissent de quitter discrètement la vie sociale, à l'instar de Gia Huy et Thu Ha.
Ils ne démissionnent pas, ils changent simplement d'attitude face au travail. Ils continuent d'aller travailler, mais sans conviction, et ne souhaitent pas s'y investir sur le long terme. Leur enthousiasme et leur désir de contribuer à l'entreprise ont disparu.
Beaucoup de gens disent qu'ils ne démissionnent pas (sauf en cas de licenciement) parce qu'ils ont besoin d'argent pour couvrir leurs dépenses mensuelles et qu'ils n'ont pas d'argent à dépenser pendant leur période de chômage.
Par ailleurs, certains travailleurs n'ont pas trouvé de nouvel emploi ou de lieu de travail et tentent donc de rester à leur poste actuel en terminant leur travail.
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