Ca Mau résout les « goulots d'étranglement » et réalise des avancées dans la numérisation du gouvernement à deux niveaux

DNVN - Après trois mois de fonctionnement, l'appareil gouvernemental local à deux niveaux de la province de Ca Mau a initialement fonctionné de manière stable et fluide dans la gestion, l'administration et la mise en œuvre des missions politiques, économiques et sociales, de défense et de sécurité. Les étapes intermédiaires ont été réduites, le temps et les coûts ont été économisés et l'efficacité du service rendu à la population a été améliorée.

La technologie pour réduire la pression sur les communes et les quartiers

M. Lam Van Bi, vice-président du Comité populaire provincial, a déclaré que le bureau du Comité populaire de la province de Ca Mau avait mis en place un logiciel de reporting. Conformément aux directives du Comité populaire provincial, cela permettra de réduire la forte pression exercée sur les communes et les quartiers et constitue une avancée dans le fonctionnement des collectivités locales à deux niveaux de la province de Ca Mau.

Les gens effectuent des démarches administratives au centre d'administration publique .

Depuis le 1er juillet, la province utilise également les technologies de l'information pour organiser des conférences et des réunions en personne. En particulier, les dirigeants provinciaux organisent régulièrement des réunions en ligne avec 64 communes et quartiers afin de saisir rapidement la situation, de vérifier les tâches assignées et d'éliminer les difficultés et les obstacles dans le processus opérationnel au niveau des communes.

Les activités de développement de l'administration électronique, vers une administration numérique à Ca Mau, se manifestent également clairement par la numérisation des documents, actuellement encouragée. La province a numérisé un total de près de 4,2 millions de pages de documents, pour une capacité de stockage d'environ 5 To. Des données spécifiques ont été saisies pour 29 740 documents et 260 174 documents archivés.

Le Centre provincial des archives historiques gère actuellement 4 500 mètres de documents entièrement édités et plus de 26 200 mètres de documents en souffrance et accumulés. Ces documents sont conservés dans l'entrepôt du Centre et des entrepôts temporaires, sous la surveillance constante des forces de sécurité. En particulier, les documents des agences et organisations communales ont été reçus par les autorités communales et conservés dans des archives distinctes. Ca Mau a chargé les agences spécialisées d'examiner et d'établir des projets d'investissement pour sept projets de numérisation et d'édition de documents d'archives sur la période 2025-2030, portant sur un total de près de 32 kilomètres de documents, pour un coût estimé à environ 532 milliards de dongs.

Concernant le règlement des procédures administratives, le centre provincial des services de l'administration publique est l'unité responsable de l'exploitation du système d'information sur le règlement des procédures administratives. Toutes les procédures administratives sont intégralement mises à jour et synchronisées à partir de la base de données nationale. 1 794 comptes ont été ouverts aux fonctionnaires des guichets uniques provinciaux et communaux pour la réception et le traitement des dossiers. Parmi ceux-ci, 584 permettent la consultation des données démographiques, la réception des dossiers et la recherche d'identités numériques. Depuis la mise en place de l'administration à deux niveaux, le nombre total de dossiers reçus s'élève à environ 88 500, dont 7 600 au niveau provincial. Tous ces dossiers sont synchronisés avec le Portail national des services publics.

Grâce aux efforts déployés par de nombreux acteurs, Ca Mau se classe au 6e rang national en termes de taux de dépôt et de paiement en ligne. Toutes les procédures administratives impliquant des obligations financières sont accessibles sur le portail national des services publics. Le système d'information sur les procédures administratives de la province a été homologué pour les dossiers de sécurité informatique de niveau 3, et les postes de travail du guichet unique ont été équipés d'un logiciel anti-malware.

Réalité et solutions synchrones

M. Bui Thanh Toan, secrétaire du comité du Parti du quartier de Lang Tron, a déclaré que le centre administratif public du quartier mettait en œuvre des procédures administratives pour garantir le progrès et le temps nécessaires à la population. Cependant, concernant les équipements du centre administratif public, le premier investissement a été utilisé depuis longtemps, ce qui a entraîné leur dégradation. La province de Ca Mau mène une étude afin de mettre en place un modèle standard d'investissement dans de nouveaux équipements.

Par ailleurs, la décentralisation des communes et des arrondissements est décentralisée pour diriger les travaux, mais les effectifs sont limités. Actuellement, les communes et les arrondissements disposent de deux services d'infrastructure économique et d'un service culturel, qui comptent au total 19 fonctionnaires en charge des domaines de l'économie, de la culture sociale, de la sécurité nationale et de la défense. La plupart de ces experts ont des qualifications professionnelles limitées et, dans l'exercice de leurs fonctions, ils s'efforcent de partager et d'apprendre les uns des autres. Réussir une percée prend du temps.

Certains cadres des communes et des quartiers avaient été initialement affectés à la continuité de leur service, mais après trois mois d'activité, certains ont démissionné conformément au décret 178, estimant que leurs capacités ne leur permettaient pas d'assurer leur travail en raison de qualifications professionnelles limitées. Face à ces situations, nous les avons encouragés à surmonter les difficultés et à étudier dur pour continuer à travailler, mais certains ont insisté pour démissionner. Nous avons donc dû régler la situation selon leurs souhaits.

Le comité populaire des quartiers de Lang Tron et Gia Rai lors d'une réunion en ligne.

Selon Tran Tam Trung, président du Comité populaire du quartier de Gia Rai, la disparition du district a entraîné le transfert de nombreuses fonctions de gestion de l'État au niveau du quartier, ce qui a entraîné une augmentation de la charge de travail, alors que les effectifs affectés restent limités. Par conséquent, le volume des nouvelles tâches a augmenté, et de nombreux nouveaux domaines étaient auparavant pris en charge par le district. Les responsables du quartier doivent donc travailler et apprendre simultanément, ce qui engendre une coordination entre les agences et les unités peu fluide, susceptible d'entraîner des retards dans la résolution des problèmes.

D'autre part, lors de la remise et de la réception des biens fonciers dans certaines unités, les documents d'accompagnement, tels que les certificats de droits d'usage et les documents connexes, font défaut, ce qui complique la gestion. Les ordinateurs et certains outils tels que les bureaux, les chaises et les classeurs, ont été achetés il y a de nombreuses années et, au moment de la remise, ils étaient en panne et inutilisables.

De plus, le système d'information pour la gestion et le fonctionnement des agences du Parti (iCPV), ainsi que le système de gestion documentaire, n'intègrent pas encore les données et les documents généraux entrants et sortants de l'agence. Lors d'une mutation ou d'une démission d'un fonctionnaire responsable des documents sortants et entrants, le (nouveau) fonctionnaire affecté ne dispose pas des anciennes données. Les données d'état civil ont été intégrées au logiciel de gestion de l'état civil, mais elles restent insuffisantes et certaines données sont encore erronées. De nombreuses questions devront être examinées prochainement.

Histoire vietnamienne - Nguyen Quoc

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869