Comment « tirer profit » des hallucinations de ChatGPT

L'une des illusions de l'IA peut consister à afficher des liens erronés. Les développeurs de sites web peuvent exploiter cette faille pour générer plus de trafic.

De nombreux propriétaires de sites web profitent des erreurs commises par les chatbots. Photo : Adobe Stock .

Avec la popularisation croissante de l'IA, les systèmes doivent traiter des quantités massives d'informations chaque seconde pour produire des résultats. Les chatbots ont parfois tendance à dévier et à fournir de fausses informations, notamment des adresses de sites web erronées.

Gofish Digital a analysé plus de 18 000 visites provenant de ChatGPT et a constaté que sur 33 liens fournis par le système, un était erroné. Parfois, il ne s'agissait que d'un seul caractère incorrect, mais d'autres fois, le chatbot falsifiait complètement l'URL.

De ce fait, les propriétaires de sites web commencent à s'en rendre compte et tentent de tirer parti de ce parcours complexe pour rediriger le trafic vers leurs sites. Ils mettent en œuvre diverses méthodes, notamment la refonte de la page d'erreur 404 afin d'expliquer la cause possible et de fournir des liens pertinents. Une autre méthode consiste à générer du contenu en temps réel pour le site, souvent à l'aide d'outils d'intelligence artificielle.

Jack Arturo, qui gère WP Fusion, une extension WordPress, a constaté l'impact de l'IA sur le trafic de son site. Il explique que ChatGPT représentait moins de 0,5 % du trafic provenant de sources externes en septembre 2024. « Mais si l'on regarde les 30 derniers jours, il est troisième, voire deuxième, juste derrière Google, car il s'agit de trafic direct », précise-t-il.

La majeure partie du trafic provenant du chatbot Arturo AI est dirigée vers des pages web. Cependant, environ 3 liens sur 100 sont brisés, ce qui entraîne l'affichage de la page d'erreur 404 par défaut de WP Fusion. Cette page indique simplement qu'une erreur s'est produite et que le contenu est introuvable, et suggère à l'utilisateur d'effectuer une recherche sur la page.

Saisissant cette opportunité, Arturo a conçu un système d'intelligence artificielle capable de générer du contenu pour les pages inexistantes vers lesquelles les utilisateurs étaient redirigés. Il a expliqué que nous savions ce qu'ils recherchaient grâce à leur requête et s'est demandé pourquoi ne pas simplement générer ce contenu pour eux.

Le propriétaire d'un site web modifie la présentation d'une page d'erreur. Photo : X/Megabored.

La mise en place du système a pris environ une heure, mais Arturo estime que c'était un investissement judicieux, car le trafic ne cesse d'augmenter. « Je pense qu'il est important de prendre le temps de bien faire les choses, et nous avons rendu le système open source ; idéalement, d'autres personnes pourront y contribuer », explique-t-il.

Les experts en référencement s'accordent à dire qu'une adaptation est nécessaire à mesure que les chatbots IA s'intègrent davantage à la navigation web quotidienne. Lily Ray, experte en référencement, suggère aux propriétaires de sites web de revoir leurs pages d'erreur afin de s'assurer qu'elles redirigent les utilisateurs vers le contenu qu'ils recherchaient initialement.

« Pour offrir une expérience utilisateur optimale sur les pages d’erreur, il est essentiel d’afficher un message clair indiquant que le contenu est introuvable et d’inclure des liens vers les pages importantes du site », explique Ray. Elle suggère également d’intégrer la barre de navigation standard du site au modèle de la page d’erreur.

Arturo affirme que même les entreprises spécialisées en IA ne comprennent pas toujours pleinement le fonctionnement de leurs modèles et ne sont pas toujours en mesure de résoudre le problème immédiatement. Par conséquent, à mesure que les utilisateurs délaissent les recherches Google au profit des chatbots, les propriétaires de sites web doivent apprendre à s'adapter à cette nouvelle technologie.

Source : https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html