Avertissement concernant les ruses des livreurs de gaz

Les informations du magasin et le numéro de téléphone de livraison de gaz sont collés sur les anciennes informations du magasin.

M. N.D.T, étudiant en troisième année à l'Université des technologies de l'information et des communications (Université Thai Nguyen ), vivant actuellement dans le quartier de Tan Thinh (ville de Thai Nguyen), a déclaré : Je venais de changer le gaz depuis près de deux semaines lorsque quelqu'un est venu et a collé un nouvel autocollant de magasin sur les informations de l'ancien magasin. Quand je suis tombé en panne d'essence, j'ai appelé un nouveau magasin. Le technicien est venu et m'a demandé de tester le gaz pour voir s'il fuyait. Il a ensuite souligné que la conduite de gaz était perforée à trois endroits et a déclaré que la vanne et le réservoir de gaz étaient également cassés et devaient être remplacés. Le coût total était de plus de 900 000 VND, y compris le fil, la valve et le réservoir d'essence, le tout sans étiquettes ni informations claires sur l'origine. J'ai demandé et recherché en ligne et ils ont dit que ce type était nouveau et qu'il n'y avait pas encore d'informations sur le Web.

Mme Duong Thi Ngoc, qui loue une chambre dans le groupe 2, quartier Tan Thinh (ville de Thai Nguyen), s'est également retrouvée dans une situation similaire. Elle a partagé : Il n'y a pas longtemps, quelqu'un est venu et a collé un numéro de téléphone de gaz sur un réservoir de gaz placé à l'extérieur de la chambre louée. Moins d’une semaine plus tard, mon réservoir d’essence était vide. En appelant le nouveau numéro de téléphone, le personnel venu remplacer le gaz a découvert « par hasard » que la goupille de verrouillage du gaz en acier était cassée. Ils m'ont également demandé de préparer du papier pour le test de combustion et de vérifier les fuites de pipeline. Même si ma conduite de gaz a été remplacée il y a plus d'un mois, elle était épaisse et robuste, mais lorsqu'ils l'ont vérifiée, elle fuyait par coïncidence. Après avoir accepté de remplacer environ 1 mètre de fil pour 170 000 VND, j'ai commencé à soupçonner toutes les coïncidences qui se sont produites consécutivement, des broches cassées aux fuites de fil.

M. Hoang Vy, un étudiant qui loue une chambre près de l'Université d'éducation (Université Thai Nguyen) : Je suis tombé en panne de gaz, j'ai appelé pour remplacer le gaz, le personnel est venu vérifier et a dit que la valve était cassée, le fil était également cassé, tout devait être remplacé. Coût total 800 000 dongs. Je ne comprends pas pourquoi tout se casse, mais le matériel de remplacement est toujours prêt dans le coffre pour que les employés puissent le remplacer.

En nous faisant passer pour un client ayant besoin de remplacer une conduite de gaz, nous avons appelé le numéro de téléphone indiqué sur l'autocollant intitulé « Hoang Long Gas Store ». Après avoir décroché le téléphone, l'autre bout du fil a confirmé qu'ils se rendraient à l'intersection de Diem Hen (quartier de Tan Thinh) pour effectuer la transaction, mais n'a pas fourni d'adresse de magasin spécifique, ni aucune information sur un emplacement commercial fixe.

En enquêtant sur la réalité autour de l'intersection de Diem Hen, où le personnel s'est arrangé pour livrer de l'essence, les habitants ont confirmé qu'il n'y avait pas de magasin d'essence nommé « Hoang Long » comme annoncé.

D'après les signes ci-dessus, il y a lieu de soupçonner qu'il s'agit d'un groupe d'activités spontané, sans enregistrement commercial clair, sans emplacement fixe, mais opérant uniquement sous la forme de « livraison mobile de gaz », profitant du manque de vigilance des consommateurs à des fins lucratives.

Le point commun dans ces cas est que le personnel de livraison de gaz a intentionnellement créé le risque d’incendie et d’explosion pour son profit personnel. Profitant de la subjectivité et du manque de vigilance des consommateurs - en majorité des femmes, des personnes âgées ou des étudiants louant des maisons vivant seuls -, ces sujets utilisent souvent des excuses telles que « robinet de gaz cassé », « conduite de gaz qui fuit », « odeur dangereuse de fuite de gaz »... pour forcer les clients à remplacer des équipements à des prix anormalement élevés, alors qu'en réalité de nombreux appareils fonctionnent encore bien.

Certains employés dévissent même secrètement les vannes de gaz, cassent les serrures ou utilisent des aiguilles pointues pour percer les tuyaux en caoutchouc, créant ainsi de fausses fissures, puis avertissent des fuites pour convaincre les utilisateurs de remplacer les tuyaux ou les vannes. Ils ont apporté le matériel dans le coffre de la voiture et l'ont remplacé sur place sans fournir aucune facture ni information claire sur son origine.

Face à cette situation, les particuliers, notamment les étudiants et les locataires, doivent être plus vigilants lors de l'utilisation du gaz, acheter et remplacer les équipements uniquement auprès de revendeurs agréés disposant d'adresses claires et de factures complètes. Lors du remplacement du gaz, il est nécessaire de surveiller de près le processus d'installation et de serrer la soupape de sécurité.

Après utilisation, fermez le robinet du réservoir et vérifiez que l'interrupteur du réchaud est complètement éteint. Les conduites de gaz et les vannes doivent être vérifiées périodiquement avec de l’eau savonneuse. N’utilisez jamais le feu pour détecter les fuites. Si une anomalie est détectée, coupez le gaz et contactez un centre de réparation réputé pour la réparation.

Parallèlement à cela, les autorités doivent également renforcer l’inspection des opérations des entreprises gazières et, en même temps, sensibiliser et avertir les groupes vulnérables tels que les étudiants et les locataires, afin d’éviter que les comportements de profit ne se transforment en menaces pour la sécurité des personnes.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202505/canh-bao-nhung-chieu-tro-cua-nhan-vien-giao-gas-1a70cb8/