Mise en garde contre l'usurpation d'identité d'organismes d'assurance sociale pour escroquer les personnes

Cependant, récemment, dans de nombreuses localités telles que Hanoï , Hô Chi Minh-Ville, Ninh Binh, Hung Yen, Quang Tri, Tuyen Quang, etc., les organismes de sécurité sociale continuent de recevoir des plaintes de particuliers et de travailleurs concernant des individus se faisant passer pour des agents de la sécurité sociale et appelant pour demander la mise en œuvre de procédures administratives relatives à la sécurité sociale, à l'assurance maladie, à l'assurance chômage, etc.

D'après les informations recueillies, les individus se faisant passer pour des organismes de sécurité sociale ciblent souvent les personnes affiliées à la sécurité sociale, à l'assurance maladie et les retraités. Leurs méthodes consistent notamment à appeler, envoyer des SMS, des liens suspects et des codes QR afin d'obtenir des informations personnelles telles que le numéro d'identification national, le numéro de sécurité sociale et le numéro de compte bancaire. Les escrocs expliquent que ces informations sont nécessaires pour l'intégration des cartes de sécurité sociale et des cartes d'assurance maladie électroniques, pour l'accès aux soins et aux consultations médicales, ou encore pour la mise à jour du numéro de sécurité sociale dans l'application VssID.

Le 16 septembre 2025, le commissariat de police de la commune de Con Lon (province de Tuyen Quang) a reçu une plainte de M. K., domicilié au village de Na Nua, commune de Con Lon, relatant les faits suivants : le 15 septembre 2025 vers 9h00, M. K. a reçu un appel d'un numéro inconnu. L'appelant s'est présenté comme travaillant au Département de la Culture et de la Société du Comité populaire de la commune de Con Lon et a demandé à M. K. de contacter une certaine Tuan, employée de la Caisse d'assurance sociale du district de Na Hang (ancien district), afin de modifier les informations de son livret de pension suite à une modification des limites administratives au niveau communal. M. K. a alors contacté le numéro indiqué. L'appelant s'est présenté comme Tuan, employé de la Caisse d'assurance sociale du district de Na Hang (ancien district), chargé de la mise à jour des informations de M. K. dans son livret de pension électronique. Il a ensuite demandé à M. K. de se connecter à son compte bancaire via le code QR qu'il lui avait fourni. Le même jour, à 23 heures, M. K. a constaté que la somme de 1 130 milliards de VND avait été transférée sur son compte bancaire vers un autre compte, portant le numéro 0325768727 ( VPBANK ). L’affaire fait actuellement l’objet d’une enquête menée par la police en coordination avec les autorités compétentes.

La Sécurité sociale vietnamienne affirme : le comportement des individus susmentionnés constitue une manœuvre d'usurpation d'identité visant à se faire passer pour des employés de l'agence de sécurité sociale afin de frauder et de s'approprier les biens des personnes.

L’Agence des assurances sociales n’a pas pour politique d’appeler ou d’envoyer des SMS pour demander aux participants et aux bénéficiaires des polices d’assurance sociale et d’assurance maladie de fournir ou de mettre à jour leurs renseignements personnels et leurs coordonnées bancaires… pour effectuer des procédures liées à l’assurance sociale et à l’assurance maladie.

La Sécurité sociale vietnamienne continue de recommander aux personnes :

Soyez toujours vigilant, ne fournissez aucune information et suivez les instructions des personnes qui vous appellent en prétendant travailler pour l'agence d'assurance sociale afin de vous renseigner sur les démarches liées à l'assurance sociale et à l'assurance maladie.

En cas de modification de leurs renseignements personnels, les participants et les bénéficiaires des régimes d’assurance sociale et d’assurance maladie sont priés de communiquer directement avec l’organisme d’assurance sociale; d’appeler le standard au 1900 9068 pour obtenir de l’aide; ou de le faire par l’intermédiaire de :

- Portail national de la fonction publique.

- Portail des services publics de la sécurité sociale du Vietnam.

- Demande VssID - Numéro d'assurance sociale.

(Les transactions et les interactions entre les personnes et l'agence de sécurité sociale par le biais des canaux officiels susmentionnés sont gratuites).

Il est important de se tenir régulièrement informé des informations relatives à la sécurité sociale et à l'assurance maladie auprès des organismes compétents. Les avertissements des autorités compétentes concernant les méthodes et les techniques de fraude sont diffusés dans les médias. En cas de suspicion de fraude, il convient d'en informer immédiatement la police ou l'organisme de sécurité sociale le plus proche afin que les démarches soient entreprises dans les meilleurs délais.

Les canaux d'information officiels actuels de la Sécurité sociale vietnamienne comprennent :

- Portail : https://baohiemxahoi.gov.vn

- Page de fans : https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn

-Zalo OA : https://zalo.me/bhxhvietnam

- YouTube : https://www.youtube.com/@BaohiemxahoiVietNamVss

- Numéro d'assistance clientèle : 19009068.

Source : https://baotintuc.vn/chinh-sach-bhxh-bhyt/canh-bao-thu-doan-gia-mao-co-quan-bhxh-de-lua-dao-nguoi-dan-20250920174351507.htm