Paiement de la sécurité sociale par compte : pratique et sûr

La Sécurité sociale de Hoi An Tay accompagne les bénéficiaires dans leurs démarches pour changer de mode de perception des prestations sociales. Photo : DVCC

Pratique pour les gens

Chaque mois, M. Dang Dinh Tan (68 ans, habitant du quartier de Hai Chau) n'a qu'à consulter son téléphone pour savoir que sa pension a été versée sur son compte. « Après ma retraite, j'ai quitté la commune de Dai Loc pour m'installer dans le quartier de Hai Chau avec mes enfants et petits-enfants. Je me suis donc inscrit pour recevoir ma pension via mon compte. Je n'ai pas besoin de déménager ni de faire la queue, et c'est sécurisé, donc je suis très satisfait », a déclaré M. Tan.

M. Tan n'était pas le seul à apprécier cette solution, de nombreuses personnes âgées de Da Nang ont également trouvé pratique. Durant les premières années suivant son départ pour cause de perte d'aptitude au travail, Mme Nguyen Thi Nhu Y (67 ans, résidant dans le quartier d'An Khe) se rendait encore chaque mois au point de paiement du quartier de Hai Chau avec son carnet habituel.

« Quand j'étais en bonne santé, j'envisageais d'aller chercher mon salaire à vélo ou en bus pour mes loisirs. Mais avec l'âge et la dégradation de ma santé, voyager loin et attendre longtemps devient de plus en plus pénible », confie Mme Y.

Au départ, la décision de percevoir son salaire via un compte l'a rendue hésitante, car elle n'était pas habituée aux technologies. Cependant, grâce au soutien dévoué du conseiller en assurance sociale de la ville de Da Nang et de ses enfants, elle s'est progressivement habituée et s'est adaptée.

M. Nguyen Tri Dai, directeur de l'assurance sociale de Da Nang, a déclaré qu'en 2025, l'unité a enregistré une percée : « Promouvoir le paiement mensuel des pensions et des prestations d'assurance sociale par des méthodes de paiement autres qu'en espèces », s'efforçant d'atteindre 83 % des bénéficiaires recevant des paiements via des comptes.

Fin juillet 2025, le taux de versement mensuel des pensions et des prestations sociales par compte bancaire a atteint 65,4 %, soit 64 979 personnes. Ce chiffre témoigne d'une évolution positive de la sensibilisation et du comportement des citoyens à l'égard des moyens de paiement modernes.

Défis et opportunités

Pour atteindre ces résultats, la Sécurité sociale de la ville a publié un document ordonnant à ses unités affiliées de mettre en œuvre le processus de coordination n° 2286/C06-TCKT du 22 mars 2024 entre le ministère de la Sécurité publique et la Sécurité sociale du Vietnam. L'objectif est de renforcer la diffusion des documents juridiques, notamment la directive n° 21/CT-TTg du Premier ministre du 25 novembre 2022 relative à la promotion de la transformation numérique des paiements de sécurité sociale non monétaires.

M. Dai a souligné le rôle important de l’exploitation des données de la base de données nationale sur la population pour vérifier les informations rapidement et avec précision.

« La coordination efficace entre l'Agence d'assurance sociale, la police, les banques et les organisations de masse a contribué à éliminer de nombreux obstacles à l'accès à la technologie, tout en créant la confiance parmi les gens quant à la sécurité et à la commodité du nouveau mode de paiement », a déclaré M. Dai.

Selon lui, la fusion de Da Nang et Quang Nam est une opportunité stratégique pour développer un système de protection sociale numérique synchrone, élargir l'échelle et synchroniser les données de population et d'assurance sociale, augmentant ainsi le taux de paiement via les comptes bancaires.

« Les agences d'assurance sociale municipales et locales de Da Nang ont nettoyé les données par ménage et par localité pour mettre à jour les numéros d'identification personnelle et les cartes d'identité des citoyens, aidant ainsi à détecter les erreurs d'information, les doublons de sujets et à réduire les erreurs dans la mise en œuvre des politiques », a déclaré M. Dai.

Cependant, selon M. Dai, la mise en œuvre synchrone du bien-être numérique dans une vaste zone de plus de 3 millions d'habitants pose de nombreux défis majeurs. « Le fossé numérique entre les zones centrales et les zones reculées persiste, et les infrastructures de télécommunications et la qualité des réseaux ne sont pas uniformes. Nombreux sont ceux qui ne disposent pas des terminaux ni des compétences nécessaires pour utiliser les services numériques », a-t-il confié.

Concernant les ressources humaines, il a déclaré que l'équipe des agents chargés de l'application des politiques devait acquérir des compétences numériques supplémentaires pour répondre aux nouvelles exigences du poste. Parallèlement, la communication et l'orientation sur l'utilisation des services numériques dans certaines localités restent inégales, ce qui freine la progression de la transformation.

En particulier, les exigences en matière de sécurité de l’information, de sécurité des données et d’authentification électronique sont de plus en plus strictes, ce qui exige que les systèmes techniques répondent à des normes de sécurité élevées et à des processus de coordination étroite entre les unités concernées.

Avec les premiers résultats, la mise en œuvre des paiements de sécurité sociale sans espèces à Da Nang montre qu'elle est conforme à la tendance générale de l'ensemble du pays, contribuant à améliorer l'efficacité de la gestion et à garantir les droits des bénéficiaires.

Source : https://baodanang.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-qua-tai-khoan-tien-loi-an-toan-3306070.html