Grâce à de nombreuses formes de soutien et de propagande, le secteur fiscal a rapidement introduit, guidé, mis en œuvre et répondu à de nombreuses nouvelles politiques, modifié et complété les lois fiscales... auprès des contribuables, aidant ainsi ces derniers à mettre à jour rapidement leurs informations afin de mieux remplir leurs obligations fiscales envers l'État.
Le personnel du Département de propagande de soutien aux contribuables du Département provincial des impôts soutient les contribuables par courrier électronique.
Mme Nguyen Thi Hoa, chef du département de soutien aux contribuables et de propagande du département provincial des impôts, a déclaré : Considérant le travail de soutien aux contribuables et de propagande comme l'une des tâches importantes, le département a conseillé au département provincial des impôts de mener un travail de propagande à travers de nombreuses formes telles que les médias de masse, la propagande directe auprès des contribuables, la formation et la diffusion de nouvelles politiques fiscales pour les entreprises..., créant ainsi un changement positif dans la sensibilisation de la société et du monde des affaires au travail fiscal, contribuant efficacement aux recettes fiscales du budget de l'État. Chaque année, en collaboration avec le Département provincial des impôts, les directions régionales des impôts et les directions régionales des impôts organisent des conférences trimestrielles de dialogue d'affaires et des semaines « d'accompagnement des contribuables », diffusant ainsi rapidement les nouvelles politiques fiscales, tout en répondant aux questions et en soutenant les contribuables dans le processus de conformité aux politiques et lois fiscales. Mme Nguyen Thi Nga, comptable de Son Ha Company Limited, succursale de Thai Binh, a déclaré : « Récemment, le gouvernement et le ministère des Finances ont continuellement publié de nombreuses nouvelles politiques fiscales, les entreprises doivent donc les étudier attentivement pour s'y conformer. La bonne nouvelle est que toutes les questions des entreprises reçoivent une réponse rapide de la part des agents des impôts, créant ainsi les conditions permettant à l’entreprise de mieux remplir ses obligations fiscales. De plus, actuellement, en plus d'organiser des conférences de dialogue trimestrielles, le secteur fiscal dispose également de nombreuses formes de soutien telles que la réponse aux questions par téléphone, par courrier électronique, par eTax..., les contribuables n'ont pas besoin de se rendre au bureau des impôts pour obtenir des réponses, économisant ainsi beaucoup de frais et de temps de déplacement.
Outre les méthodes traditionnelles de collecte des impôts, le secteur fiscal s’efforce également d’appliquer les technologies de l’information au travail de collecte des impôts et de créer des produits de soutien électronique pour les contribuables. Plus précisément, dans le cadre du travail de propagande, le site Web du Département provincial des impôts à l'adresse thaibinh.gdt.gov.vn met continuellement à jour les documents juridiques sur les impôts et les nouvelles politiques fiscales ; documents pour répondre aux questions des contribuables, activités de l'industrie fiscale... Ainsi, les autorités fiscales peuvent saisir de manière proactive les situations émergentes, suivre de près et mettre à jour les informations sur les activités de l'industrie sur le site Web afin que les personnes et les entreprises sachent et répondent, contribuant ainsi de manière significative à construire une image plus claire de l'industrie fiscale comme « Transparent - professionnel - honnête - innovant ». Le travail de réception, de traitement des procédures administratives et de prestation de services fiscaux dans le cadre du mécanisme à guichet unique est effectué avec sérieux, méthode et avec supervision et inspection par les dirigeants à chaque étape, de la réception, de la mise en œuvre jusqu'à la réception des résultats de rétroaction. Grâce à cela, l'efficacité du travail de TTHT est de plus en plus élevée, toutes les informations sont transmises rapidement et promptement, garantissant que les contribuables se conforment à la loi, contribuant à réduire le temps de transaction et le nombre de transactions entre les contribuables et les autorités fiscales.
Grâce à la mise en œuvre efficace de solutions, le travail d’administration fiscale du secteur fiscal a permis d’obtenir de nombreux résultats positifs. En septembre 2023, le Département d'appui aux contribuables et de propagande a conseillé au Département provincial des impôts de publier 1 dépêche officielle sur la propagande en matière de politique fiscale, 2 dépêches officielles guidant la propagande et l'utilisation des reçus fiscaux et des timbres expirés ; publié près de 250 décisions et avis relatifs au recouvrement de dettes fiscales, aux avis d'abandon d'adresse commerciale... sur le site Web du ministère provincial des Impôts; Envoyez du contenu de propagande à 4 300 e-mails sur les politiques fiscales et de facturation ; Envoi de contenu de propagande sur les factures électroniques et les travaux à effectuer à plus de 50 entreprises nouvellement créées ; Nous avons soutenu et répondu à plus de 300 questions des contribuables, dont 2 questions ont reçu une réponse par écrit, 195 questions ont reçu une réponse par téléphone et 115 questions ont reçu une réponse directement au guichet unique. Dans la mise en œuvre des factures électroniques générées à partir des caisses enregistreuses, le Département de soutien et de propagande des contribuables, en collaboration avec les départements fiscaux régionaux et les départements fiscaux de district, propagent et soutiennent activement les contribuables sur les avantages des factures électroniques générées à partir des caisses enregistreuses et le programme de tirage au sort pour sélectionner les « factures chanceuses », encourageant ainsi les particuliers, les entreprises et les organisations à émettre des factures et à recevoir des factures électroniques générées à partir des caisses enregistreuses. Au 25 octobre, l’ensemble de la province comptait 2 535 entreprises et ménages commerciaux dans le secteur de la vente directe aux consommateurs selon la base de données d’enregistrement fiscal ; dont 286 entreprises et ménages d’entreprises qui ont été examinés en pratique (195 entreprises et 91 ménages d’entreprises) ; Le nombre de contribuables ayant mis en œuvre des factures électroniques générées à partir de caisses enregistreuses a atteint 68%, dont 124 entreprises et 71 ménages d'affaires avec un nombre de factures émises de plus de 31 200 factures.
En 2023, la collecte du budget sera mise en œuvre dans des conditions difficiles, de sorte qu'à la fin du mois d'octobre 2023, les recettes intérieures totales devraient atteindre près de 5 900 milliards de VND, soit 51,8 % de l'estimation. Dans les temps à venir, le secteur fiscal continuera d’innover et de créer dans le travail de l’administration fiscale pour les contribuables ; promouvoir et féliciter rapidement les organisations et les particuliers qui s’acquittent bien de leurs obligations fiscales; Critiquer les actes de fraude, d’évasion fiscale et d’arriérés d’impôts, contribuant ainsi à accroître le sens des responsabilités et des obligations des citoyens envers l’État.
Le personnel du service à guichet unique du département régional des impôts de Quynh Phu - Hung Ha aide les clients dans la déclaration fiscale électronique.
Minh Huong
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