La transformation numérique du journalisme : un atout stratégique pour les stations de radio

Célébration du 70e anniversaire de la station de radio et de télévision de Hanoï

La transformation numérique globale de toutes les opérations est une mesure stratégique pour la station de radio et de télévision de Hanoï afin d'atteindre de nouveaux objectifs dans les années à venir.

La station de radio et de télévision de Hanoï a entamé sa transformation numérique en restructurant son organisation, en modifiant ses méthodes de gestion et d'exploitation, et en élaborant une stratégie et un plan d'action de transformation numérique visant à optimiser le système et à créer de la valeur grâce à l'application de technologies modernes et de modèles de gestion intelligents.

La station de radio et de télévision de Hanoï est en train de reconstruire et de standardiser ses processus de travail, de l'orientation du contenu à l'organisation de la production, en passant par le conditionnement des produits, la diffusion, la publication sur les plateformes numériques et les services commerciaux, dans le but de remplir ses missions politiques , de garantir les principes de fonctionnement d'un organisme médiatique et de satisfaire les téléspectateurs/auditeurs/lecteurs et les clients.

La station de radio et de télévision de Hanoï a mis en place un entrepôt de données structuré et centralisé, comprenant des données de contenu (production, stockage, diffusion/distribution), des données opérationnelles internes, des données sur les profils d'audience et le comportement des téléspectateurs/auditeurs/clients, des données sur la concurrence, etc., et le considère comme une source d'information cruciale pour ses opérations quotidiennes.

Pour s'adapter à la transformation numérique de l'organisation, la station de radio et de télévision de Hanoï a collaboré avec des partenaires pour concevoir une série de programmes de formation/recyclage aux compétences numériques destinés à tous les niveaux de direction, aux journalistes, aux rédacteurs, aux techniciens et au personnel de divers départements.

La station de radio et de télévision de Hanoï met en place un écosystème de journalisme numérique (HANOI ON). Cet écosystème est un réseau multidimensionnel où interagissent diverses entités de manière transversale : unités de production de contenu (internes et externes à la station), unités de coordination de contenu, fournisseurs de plateformes, prestataires de services destinés au public et acteurs d’échange de valeur au sein du réseau (contenu, canaux de diffusion, technologie, financement, produits et services).

Les entités participant à cet écosystème sont organisées selon une structure à trois niveaux, centrée sur le public, interagissant et échangeant de la valeur dans un cycle spécifique qui imite la chaîne alimentaire d'un écosystème naturel.

Cet écosystème nous aidera à construire et à maintenir une communauté de publics avec des fournisseurs de contenu et de services numériques afin de former un réseau médiatique de nouvelle génération à Hanoï.

Les impacts positifs de la transformation numérique

Changez votre état d'esprit.

Le processus de transformation numérique modifie les mentalités et les habitudes de travail du personnel, des cadres aux journalistes, rédacteurs, techniciens et autres employés de la station.

Faire évoluer la pensée managériale et opérationnelle d'un mécanisme de gestion passif vers un mécanisme qui fixe des objectifs précis, mesure les performances et oriente l'action organisationnelle contribue à renforcer la concentration, la transparence et l'engagement au sein de l'organisation.

Le changement s'opère d'un système de services de contenu séparés et isolés vers un système collaboratif avec des responsabilités et des avantages partagés, suivant un modèle de salle de rédaction convergente qui produit et conditionne des produits multimédias.

Passer d'une pensée émotionnelle à la résolution de problèmes et à l'interaction grâce à la pensée numérique, ainsi qu'à la capacité d'analyser des données, d'évaluer des informations et de prendre des décisions intelligentes basées sur ces données.

Stratégie de changement

Réforme globale du contenu, du cadre de programmation et des méthodes opérationnelles – production et diffusion des émissions pour les chaînes de radio et de télévision.

En tirant parti des atouts d'une station de radiodiffusion et de télévision, en appliquant la technologie numérique et des modèles de gestion intelligents pour créer des produits journalistiques multimédias modernes et hautement compétitifs ainsi que des canaux de distribution dans l'environnement Internet.

Déploiement de services numériques (publicité numérique, services numériques, produits hybrides physiques-numériques, etc.) et de modèles commerciaux non traditionnels dans le domaine du journalisme dans le cadre de la construction de l'écosystème numérique de la station de radio et de télévision de Hanoï.

Stratégie de changement

La modification des méthodes opérationnelles, des approches d'organisation et de gestion du contenu, des critères d'évaluation, des normes de qualité et l'optimisation des processus de production en vue de la numérisation aident la station de radio et de télévision à améliorer la qualité de ses produits d'information radiophoniques, télévisuels et électroniques.

La transformation numérique a permis à la station de radiodiffusion et de télévision de diversifier ses produits et services sur de multiples canaux de diffusion et plateformes de distribution, ciblant des profils de clientèle spécifiques. Ceci, à son tour, stimule l'innovation et optimise les processus de production et de conditionnement des produits de la station.

Le processus de transformation numérique a modifié l'ensemble du flux de travail, en s'orientant vers une gestion des objectifs basée sur l'analyse des données et une optimisation opérationnelle basée sur des modèles intelligents, ce qui a amélioré la qualité de la gestion et du fonctionnement dans l'ensemble du système.

Changer le modèle économique.

Toutes les opérations commerciales sont menées sur la base de l'analyse des données internes, des données de profil client, des données de marché, des données des concurrents, etc., dans le cadre des activités de transformation numérique de l'organisation.

Transition vers des modèles commerciaux non traditionnels dans le domaine du journalisme, tels que les réseaux multichaînes, le marketing numérique, le marketing d'affiliation, les services de distribution de produits et services numériques...

La transformation numérique permet à la station de mener des recherches, des tests et du développement de nouveaux produits et services numériques stratégiques, innovant ainsi l'écosystème du journalisme numérique et les modèles commerciaux de la station.

La transformation numérique n'est pas qu'une simple solution technologique ; c'est un véritable changement de mentalité, de stratégie et de modèle opérationnel pour la station de radio-télévision de Hanoï. Forte de sa stratégie de transformation numérique, la station construit un avenir durable, se positionne en leader d'innovation et de développement du journalisme numérique et contribue à l'édification d'un paysage médiatique moderne et intégré à l'échelle internationale.

Comment (0)