ĐNO - Le 1er février, la société par actions d'approvisionnement en eau de Da Nang (Dawaco) a organisé une cérémonie pour lancer la nouvelle version de l'interface du site Web à l'adresse https://dawaco.com.vn avec une forme moderne, conviviale et compatible sur de nombreux appareils et a lancé un site Web de service client supplémentaire à l'adresse : https://cskh.dawaco.com.vn pour optimiser l'expérience utilisateur.
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| Le président du conseil d'administration, Ho Huong, et le directeur général, Ho Minh Nam, ont procédé à la cérémonie d'activation de la nouvelle interface du site web de l'unité. Photo : PHUONG UYEN |
Dans le cadre de son programme complet de transformation numérique en 2023, Dawaco a déployé de nombreuses solutions pour intégrer les technologies de l'information à la gestion et aux opérations clients, notamment la création d'un nouveau site web dédié au service client et la refonte de l'interface du site web existant. Modernité, professionnalisme, couleurs harmonieuses et cohérence avec l'identité de marque de Dawaco, ce site web intègre des fonctionnalités permettant aux clients d'utiliser facilement l'outil et de rechercher rapidement les informations nécessaires.
Le directeur général et chef du comité de pilotage de la transformation numérique de Dawaco, Ho Minh Nam, a déclaré : « Ces derniers temps, le travail de transformation numérique de l'unité a connu des changements positifs, en se concentrant sur l'amélioration et le renforcement des services de service client.
Pour suivre la tendance de la transformation numérique dans la nouvelle ère, l'unité a recherché, amélioré et mis à niveau le site Web de l'entreprise, tout en créant un site Web de service client avec des utilitaires pratiques pour les clients utilisant les services de Dawaco.
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| La nouvelle version du site web de Dawaco présente une interface moderne et conviviale. Photo : PHUONG UYEN |
Dans un avenir proche, l'entreprise normalisera les processus de service à la clientèle, modifiera le contenu des contrats de service d'approvisionnement en eau pour qu'il soit adapté et pratique, et mettra en œuvre des contrats électroniques... Les sites Web seront toujours mis à jour et améliorés pour s'adapter aux nouvelles tendances technologiques et à la situation réelle de l'entreprise.
Il est connu que la nouvelle version du site Web de Dawaco est construite sur une plate-forme de structure et de langage de conception moderne, appliquant les techniques les plus avancées pour optimiser l'expérience utilisateur.
La nouvelle interface est complètement modifiée par rapport à l'ancienne version, apportant modernité, professionnalisme, couleurs harmonieuses et synchronisation avec les standards d'identité de marque de Dawaco.
La présentation du contenu est conçue de manière claire, simple et pratique pour que les clients puissent suivre et utiliser les services de l'entreprise.
En plus de mettre à niveau l'interface et la recherche d'informations par rapport à l'ancien site Web, le nouveau site Web de Dawaco améliore également considérablement la vitesse de chargement des pages, répond aux normes et renforce la sûreté et la sécurité.
En outre, l'unité a également mis à niveau le site Web du service client, promettant d'offrir aux utilisateurs des expériences intéressantes, en particulier la commodité de recevoir et de rechercher des informations en fonction des besoins des clients.
Nouveaux services publics pour les clients via le site Web https://cskh.dawaco.com.vn
* Le matin du 1er février, à l'occasion du Printemps de Giap Thin 2024, le directeur du département de la construction Phung Phu Phong a rendu visite et souhaité une bonne année aux dirigeants, dirigeants et employés de la société par actions d'approvisionnement en eau de Da Nang. Le directeur du département de la construction Pham Phu Phong a déclaré : en 2023, la société par actions d'approvisionnement en eau de Da Nang a fait des efforts et obtenu des résultats impressionnants en matière de production et d'affaires, qui ont été très appréciés par les dirigeants de la ville.
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| Le directeur du département de la construction, Phung Phu Phong (4e à partir de la droite), offre des cadeaux du Têt aux dirigeants de la société par actions d'approvisionnement en eau de Da Nang. Photo : GIA PHUC |
Les dirigeants du Département de la Construction ont salué les réalisations de l'entreprise en 2023. Concernant les difficultés rencontrées et les recommandations formulées, le Département de la Construction a pris connaissance des informations et s'est engagé à accompagner et soutenir l'entreprise afin de conseiller le Comité populaire de la ville sur les solutions à apporter et de lui permettre de poursuivre sereinement ses activités de production et d'exploitation. À l'occasion du Nouvel An du Dragon 2024, les dirigeants du Département de la Construction souhaitent à leurs dirigeants, dirigeants et employés une nouvelle année paisible, heureuse et prospère.
Selon le directeur général de la société par actions d'approvisionnement en eau de Da Nang, Ho Minh Nam, en 2023, l'entreprise a dépassé le plan établi, avec une augmentation de 5 % de la production d'eau enregistrée et a assuré un approvisionnement en eau potable aux populations et aux entreprises. L'entreprise a également collaboré étroitement avec le Centre de gestion des infrastructures urbaines (Département de la construction) pour le raccordement du réseau de l'usine de Hoa Lien au réseau de distribution.
THANH LAN - TRIEU TUNG
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