Garantir le maximum de droits et d'intérêts légitimes aux personnes handicapées

Entre 2021 et 2025, le secteur de la justice de la province de Thai Nguyen a atteint son objectif stratégique : garantir à 100 % des personnes handicapées en difficulté financière l’accès, sur demande, à des services juridiques gratuits et de qualité, dans les meilleurs délais et conformément à la loi sur l’aide juridictionnelle. Les activités du secteur de la justice de la province de Thai Nguyen sont jugées de bonne qualité et garantissent le respect maximal des droits et des intérêts légitimes des personnes handicapées. Le traitement des dossiers a été jugé satisfaisant par les personnes assistées, sans qu’aucune plainte ni dénonciation n’ait été formulée.

Les responsables du Centre d'aide juridique d'État n° 1 de la province de Thai Nguyen et les travailleurs sociaux de la province avec les habitants du hameau de Na Ba, commune de Dan Tien, lors d'une séance d'information sur l'aide juridique.

M. Pham Quoc Trung, directeur adjoint du ministère de la Justice, a déclaré : « Dans le cadre de la mise en œuvre du programme d’aide juridique aux personnes handicapées pour la période 2021-2025, et en tant que membre du groupe de travail provincial sur les personnes handicapées, le ministère de la Justice a déployé, au cours des cinq dernières années, des actions clés, notamment : la diffusion et la parfaite assimilation des directives et politiques du Parti et des lois de l’État relatives aux personnes handicapées, dans le respect de ses fonctions et missions ; la supervision régulière du Centre provincial d’aide juridique afin d’élaborer un plan d’action adapté et opportun ; et la désignation de personnel spécialisé chargé du suivi et de l’accompagnement de la mise en œuvre des activités d’aide juridique aux personnes handicapées. Par ailleurs, il est nécessaire de renforcer la coordination avec les services, les sections, les syndicats, les comités populaires de district et de commune, ainsi que les associations de personnes handicapées, afin d’organiser des actions de communication et de conseil juridique, et d’assurer une large couverture. »

Conscient du rôle crucial que représente la protection des droits et intérêts légitimes des groupes vulnérables, le Département a déployé simultanément de nombreuses solutions, jetant ainsi les bases d'une mise en œuvre efficace des politiques. Une direction et une gestion opportunes et systématiques ont constitué un atout majeur, permettant aux unités affiliées, notamment le Centre d'aide juridique de l'État, d'atteindre efficacement les objectifs et de réaliser les missions du programme.

M. Vu Van Chinh, directeur du Centre d'aide juridique d'État n° 1 de la province de Thai Nguyen, a déclaré : 135 cas ont été traités avec efficacité et souplesse, dont : des conseils juridiques pour 58 cas, une participation à un litige pour 75 cas et une représentation hors litige pour 2 cas.

Pour atteindre ces résultats, le secteur de la justice a identifié la communication comme une solution novatrice pour améliorer la sensibilisation et l'accès à l'aide juridictionnelle pour les personnes handicapées. Promouvoir la communication et renforcer la coordination avec les autorités communales ont permis de détecter proactivement et de signaler rapidement les cas de personnes handicapées ayant besoin d'aide juridictionnelle, garantissant ainsi que personne ne soit laissé pour compte.

511 points d'information sur l'aide juridictionnelle, accessibles directement au plus près des personnes, ont été mis en place et ont touché plus de 18 000 auditeurs. Des documents et brochures juridiques sur les politiques d'aide juridictionnelle ont été compilés, publiés et diffusés afin de faciliter l'accès à l'information pour les personnes handicapées. Des panneaux d'information et des brochures juridiques ont été fournis aux parquets, aux centres de détention, aux associations de personnes handicapées et aux services de protection sociale afin de garantir la diffusion de l'information auprès du public concerné. Ces exemples témoignent du travail de communication mené par le secteur juridique au cours des cinq dernières années.

De plus, le secteur de la justice a su tirer parti des médias numériques, comme la page Facebook et la page d'information électronique de la province, pour populariser et expliquer le droit. La publication d'articles et de nouvelles courts et faciles à comprendre a permis aux personnes handicapées et à leurs familles de mieux appréhender les politiques en vigueur. Ces initiatives ont grandement contribué à aider les personnes handicapées à comprendre leurs droits à l'aide juridique gratuite et les procédures à suivre pour en faire la demande, leur permettant ainsi de résoudre proactivement leurs problèmes juridiques.

Le secteur encourage constamment le Centre provincial d'aide juridique à développer les échanges d'activités et d'expériences, tant en matière de connaissances professionnelles que de compétences pour l'assistance juridique aux personnes handicapées. Au cours des cinq dernières années, 265 agents ont été formés et accompagnés, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité des services d'aide juridique dans la province. La coordination avec le parquet et les autorités locales a également été renforcée.

Les habitants du hameau de Dong Dong, commune de Dan Tien, lors d'une séance de propagande, TGPL novembre 2025.

Il est possible d’affirmer que le programme d’aide juridique aux personnes handicapées pour la période 2021-2025 a été mis en œuvre avec sérieux, apportant des résultats concrets et contribuant de manière significative à l’objectif commun de construire une société juste et sans obstacles, où les personnes handicapées sont respectées et participent pleinement à la vie sociale.

Le travail de TGPL est devenu un outil efficace, aidant les personnes handicapées à développer leurs capacités, à s'affirmer avec confiance, à participer pleinement aux activités socio-économiques et à contribuer au développement commun.

De nombreux procès ont été considérés comme couronnés de succès lorsque les points de vue des praticiens de l'aide juridique en matière de défense et de protection ont été acceptés par les organismes chargés des litiges, apportant ainsi des avantages directs et légitimes aux personnes handicapées.

Malgré les résultats positifs mentionnés ci-dessus, la mise en œuvre du programme révèle encore certaines lacunes qu'il convient d'identifier sérieusement et d'évaluer objectivement afin d'y remédier. Parmi celles-ci : un groupe de personnes handicapées, notamment celles vivant en zones rurales et montagneuses, manque encore de connaissances juridiques, souffre d'un complexe d'infériorité et craint de contacter les services juridiques. De ce fait, elles ne prennent pas l'initiative de partager leurs informations et de solliciter une aide juridique en temps opportun, ce qui empêche la personne chargée de leur fournir cette aide de leur apporter le soutien optimal pour protéger leurs droits.

Les ressources financières et humaines étant limitées, il est difficile d'organiser des activités d'aide juridique spécialisées. La coordination entre le Centre d'aide juridique et les agences et organisations concernées est parfois lente et insuffisante, ce qui limite la capacité à identifier les besoins d'aide juridique au niveau local.

À la suite d’une évaluation complète du programme d’aide juridique aux personnes handicapées pour la période 2021-2025, le secteur de la justice a défini, pour la période 2026-2030, des orientations et des tâches clés, à savoir : continuer d’améliorer la qualité et l’efficacité des activités d’aide juridique, en veillant à ce que les personnes handicapées de la province aient accès aux services juridiques de la manière la plus pratique, équitable et efficace possible.

Parallèlement, il s'agit de renforcer les liens et la coordination des activités au niveau local, de consolider davantage les relations de coordination entre le Centre national d'aide juridique et les comités populaires au niveau communal, les associations de personnes handicapées, les établissements de protection sociale de la province, les écoles, les unités, les entreprises et les agences médiatiques afin de constituer un réseau solide pour détecter et informer de manière proactive des besoins en matière d'aide juridique.

Dans le même temps, nous nous attachons à améliorer les capacités professionnelles de l'équipe chargée de la mise en œuvre de l'aide juridique, en formant et en encadrant le personnel non seulement en matière de compétences professionnelles et de connaissances juridiques, mais aussi en matière de compétences générales essentielles telles que la compréhension de la psychologie et les compétences en communication, afin de garantir une prestation de services des plus professionnelles, rapides et efficaces.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/dam-bao-toi-da-quyen-va-loi-ich-hop-phap-cho-nguoi-khuet-tat-40042f1/