Répondre au mieux aux besoins de voyage des personnes et des touristes

En raison des longues vacances du 30 avril et du 1er mai de cette année, le nombre de passagers a augmenté par rapport aux jours habituels. Face à cette situation, le secteur des transports a élaboré un plan d'organisation du transport de passagers et a demandé aux entreprises de préparer leurs ressources humaines et leurs véhicules pour mieux servir les usagers et les touristes .

Les passagers descendent à la gare routière centrale de Lao Cai .

Dans l'après-midi du 26 avril, après la dernière journée de travail avant les vacances, de nombreuses personnes se sont rendues à la gare routière et à la gare ferroviaire pour rentrer chez elles, rendre visite à des proches ou partir en vacances. De nombreux habitants et touristes étaient également présents dans les bus reliant Hanoï à Lao Cai.

Mme Tran Lan Anh (Hanoï) a déclaré : Bien que ma famille ait une voiture, j'ai quand même réservé un bus pour un long voyage car à cette époque de l'année, de nombreux véhicules participent à la circulation. Voyager en bus de haute qualité sera plus sûr.

La gare routière centrale de Lao Cai compte actuellement 33 entreprises de transport enregistrées, avec 210 véhicules et 182 départs par jour. M. Phan Si Hieu, directeur de la gare routière centrale, a déclaré que, pendant les congés annuels, la gare routière a activement élaboré des plans et coordonné avec les entreprises de transport afin d'augmenter les trajets pour soulager les passagers, d'attribuer des horaires raisonnables et de traiter rapidement les procédures d'entrée et de sortie des véhicules conformément à la réglementation.

Les constructeurs automobiles sont prêts à fournir des véhicules de secours si la demande de transport de passagers augmente.

Selon les statistiques de Futa Ha Son, les passagers ont commencé à réserver leurs billets sur l'application de la compagnie il y a deux semaines. Ainsi, au départ de Hanoï, les passagers se sont principalement concentrés sur les 27 et 28 avril, car il s'agissait des deux premiers jours de vacances ; de Lao Cai à Hanoï, les passagers ont presque entièrement réservé leurs billets pour les deux derniers jours de vacances. Consciente des besoins croissants en matière de voyages des voyageurs et des touristes, la compagnie a doublé le nombre de voyages par rapport aux jours habituels. Pendant les vacances, Futa Ha Son assurera 280 trajets quotidiens au départ et à destination de la gare routière centrale de Lao Cai.

M. Nguyen Hoai Nam, directeur de la compagnie de bus Futa Ha Son, a déclaré : « Nous réservons encore un certain nombre de véhicules, prêts à servir les passagers si la demande de billets continue d'augmenter. Avec sa capacité actuelle, la compagnie de bus s'engage à répondre aux besoins de transport des passagers pendant les vacances. »

La société automobile Sao Viet augmente sa gamme de voitures de cabine de haute qualité pour servir les touristes.

Pour répondre aux besoins de transport des voyageurs pendant ces vacances, la compagnie de bus Sao Viet a ajouté des dizaines de trajets quotidiens. Outre les bus couchettes standard, la compagnie continue d'ajouter 22 bus limousines double cabine haut de gamme à des prix raisonnables, afin d'offrir aux touristes un confort accru lors de leurs longs trajets. La compagnie a demandé au personnel et aux chauffeurs de ne pas autoriser les départs s'ils ne sont pas qualifiés pour conduire ou s'ils présentent un taux d'alcoolémie dû à la consommation d'alcool ou de bière.

Le personnel du bus guide les passagers pour réserver leurs billets.

M. Do Van Bang, directeur de Minh Thanh Phat Co., Ltd. (Sao Viet Bus Company), a déclaré : « Grâce à l'utilisation croissante de la technologie dans le service client, un simple appel téléphonique suffit désormais aux passagers pour choisir le bus et le siège qui leur conviennent. De plus, les passagers n'ont plus à attendre longtemps à la gare routière, car les navettes viennent les chercher à leur domicile. » La Sao Viet Bus Company s'engage à ne pas augmenter le prix des billets pendant cette période et à offrir aux passagers la meilleure qualité de service.

Le personnel de la gare guide les passagers pour monter à bord du train.

À la gare de Lao Cai, le soir du 26 avril, de nombreux compartiments affichaient complet. Mme Do Thi Gam, directrice de la gare de Lao Cai, a déclaré qu'avec l'ajout de deux trains, malgré l'augmentation du nombre de passagers par rapport aux jours habituels, les billets ne manqueraient pas pendant ces vacances. Le personnel de la gare et des trains a scrupuleusement respecté la réglementation ferroviaire afin de créer une ambiance conviviale pour les passagers, attirant ainsi davantage de voyageurs et de touristes.

Les compartiments du train étaient remplis de passagers.

Selon les statistiques du secteur, depuis le début de l'année, le nombre de passagers ferroviaires a été multiplié par une fois et demie par rapport à la même période l'an dernier, atteignant environ 70 000 passagers. Afin de répondre aux besoins de transport des voyageurs et des touristes, la ligne ferroviaire Hanoï-Lao Cai a été renforcée par deux trains supplémentaires depuis le 22 mars. Actuellement, la ligne Hanoï-Lao Cai compte deux trains : SP3/SP3 et SP1/SP10. Afin d'encourager les touristes à voyager sur la ligne Lao Cai-Hanoi, le secteur ferroviaire a mis en place un système de vente de billets combinés : 4 achetés, 1 offert, 8 achetés, 2 offerts. Un service de transfert en bus de la gare de Lao Cai à Sa Pa et vice-versa est également proposé.

La demande de voyages des personnes et des touristes est plus élevée que d’habitude.

Face à la forte demande de déplacements pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai, le ministère des Transports a élaboré un plan d'organisation des transports de passagers afin de garantir l'ordre et la sécurité routière. Ce plan exige des entreprises de transport qu'elles mettent en place un plan pour disposer d'un nombre suffisant de véhicules, de conducteurs et de personnel de service ; qu'elles disposent de plans de secours ou augmentent leur parc de véhicules pour répondre aux besoins de transport ; qu'elles veillent en permanence au bon état technique des véhicules et interdisent formellement la circulation de véhicules non conformes ; et qu'elles forment soigneusement les conducteurs et le personnel de service à respecter la réglementation sur les temps de conduite.

Mettre en œuvre la transparence publique dans la déclaration, l’affichage et la collecte des tarifs de transport conformément à la réglementation ; ne pas augmenter arbitrairement les prix des billets et les tarifs de fret au-delà de ceux déclarés et affichés pendant les jours de pointe du trafic passagers.

Organiser l'exploitation des véhicules selon le plan enregistré et la qualité de service engagée ; ordonner au service de surveillance de la sécurité routière de renforcer la supervision des conducteurs et des assistants de l'unité ; corriger rapidement les conducteurs qui enfreignent les limites de vitesse, éteindre le dispositif de surveillance du trajet et couvrir l'écran de la caméra installée sur le véhicule de transport.

Source: https://baolaocai.vn/dap-ung-tot-nhat-nhu-cau-di-lai-cua-nguoi-dan-du-khach-post383329.html