Investir dans les infrastructures pour un gouvernement numérique dans les zones montagneuses

Légende de la photo — M. Mai Xuan Giang, vice-président du Comité populaire de la commune de Muong Lat, province de Thanh Hoa , a déclaré que la consultation publique sur les projets de documents à soumettre au XIVe Congrès national du Parti avait permis de promouvoir le droit du peuple à disposer de son pouvoir. Photo : Viet Hoang/VNA

Identifier la transformation numérique, la science, la technologie et l'innovation comme le principal moteur du développement économique est un point nouveau qui démontre clairement la vision et les orientations globales du Parti en matière de leadership dans tous les domaines.

M. Mai Xuan Giang, vice-président du Comité populaire de la commune de Muong Lat, a déclaré que la consultation publique sur les projets de documents soumis au XIVe Congrès national du Parti a favorisé l'autonomie du peuple et renforcé la démocratie, l'ouverture et la transparence dans le processus d'élaboration des documents. Cette consultation a permis de recueillir l'intelligence, l'expérience et l'enthousiasme de tous, contribuant ainsi à des documents plus réalistes, plus complets et de meilleure qualité, favorisant le consensus et l'unité au sein de la société et renforçant la confiance du peuple envers le Parti. La collecte des avis du peuple illustre également clairement la position du Parti selon laquelle « le peuple est à la base », garantissant ainsi que les politiques et les directives, une fois publiées, soient adaptées à la réalité et soutenues par le peuple.

Dans le projet de document, la transformation numérique est identifiée comme un pilier essentiel du développement national, contribuant à l'édification d'une économie moderne, intégrée et durable. Cette priorité s'inscrit dans une vision stratégique visant à répondre aux exigences de la quatrième révolution industrielle, où les technologies numériques et l'innovation deviennent des facteurs déterminants pour la rapidité et la qualité du développement socio-économique des pays.

M. Mai Xuan Giang a déclaré que Muong Lat, commune montagneuse frontalière confrontée à de nombreuses difficultés, a déployé des efforts considérables de la part de son comité du Parti, de son gouvernement et de ses habitants pour maîtriser les technologies, développer l'utilisation des réseaux sociaux et franchir une nouvelle étape dans sa transformation numérique. La commune a mis en œuvre avec succès plusieurs initiatives exemplaires, telles que « Construire un gouvernement proche du peuple » et « Un système de vidéosurveillance pour la sécurité et le maintien de l'ordre ». En particulier, Muong Lat s'est dotée d'une salle de réunion virtuelle entièrement équipée, permettant une communication fluide entre les niveaux communal, provincial et central. Son système de diffusion contribue à la réussite des actions de communication politique locales. La commune s'attache à renforcer sa transformation numérique dans tous les domaines, à améliorer son indice de réforme administrative et à éliminer progressivement le traitement des documents papier, contribuant ainsi à la réduction du budget annuel et à la simplification des démarches administratives pour les citoyens.

Cependant, pour les communes frontalières montagneuses confrontées à de nombreuses difficultés, la transformation numérique se heurte à de multiples obstacles, tels que des infrastructures insuffisantes, le manque d'accès à Internet, à l'électricité et aux équipements. La population et les autorités sont peu familiarisées avec l'utilisation des outils numériques et des services en ligne ; les ressources humaines qualifiées en technologies font défaut, car peu de personnes possèdent les compétences numériques nécessaires pour accompagner et soutenir la communauté ; enfin, le manque de ressources financières rend difficile l'investissement dans les équipements, les logiciels, les réseaux, etc.

Pour promouvoir la transformation numérique dans les zones montagneuses, l'État doit mettre en œuvre simultanément de nombreuses solutions, telles que l'extension du réseau internet et de la couverture 4G/5G aux villages et hameaux ; l'investissement dans les réseaux électriques et les équipements numériques ; l'organisation de formations et l'initiation à l'utilisation des smartphones et des services publics en ligne ; l'intégration des connaissances numériques dans les programmes scolaires et d'enseignement général ; le renforcement des compétences technologiques, de la gestion des données et du traitement électronique des documents pour les responsables communaux et villageois ; la mise en place de politiques priorisant les investissements en capital, en équipements et en infrastructures pour les zones montagneuses et frontalières ; et l'incitation des entreprises de télécommunications et de technologies à investir grâce à des politiques préférentielles.

Le directeur adjoint chargé du Centre de services publics de la commune de Tam Chung, Le Van Binh, a déclaré que considérer la transformation numérique comme un pilier au même titre que la science, la technologie et l'innovation offre aux collectivités locales la possibilité de construire un gouvernement numérique, contribuant ainsi à promouvoir une gouvernance moderne et à servir plus efficacement les citoyens et les entreprises.

Identifiant la transformation numérique comme une tendance inévitable et une priorité absolue, le Centre de services publics de la commune de Tam Chung a, dès sa mise en place du modèle de gouvernement local à deux niveaux, déployé de manière proactive de nombreuses solutions innovantes en matière de gestion, d'exploitation et de prestation de services, en vue de leur numérisation. Le Centre a créé et exploite des plateformes numériques telles qu'une page Facebook, une page de fans et une chaîne YouTube, connectées au système de haut-parleurs intelligents IP installé dans les villages. Les contenus de communication sont édités et doublés par une voix de synthèse (intelligence artificielle), et agrémentés d'images et de vidéos. Grâce à cela, les politiques, les informations sur les alertes aux catastrophes naturelles, la vaccination, la production agricole, etc., parviennent plus rapidement et plus efficacement à la population, créant ainsi un canal d'information bidirectionnel entre le gouvernement et les citoyens. Ce système permet de traiter les retours et les recommandations plus rapidement et plus efficacement.

M. Le Van Binh a également reconnu sans détour que, compte tenu des caractéristiques d'une commune frontalière de montagne, la transformation numérique se heurte à de nombreuses difficultés d'infrastructure. De nombreux appareils sont vétustes, la connexion internet est instable dans certains villages reculés, ce qui affecte la réception et la transmission de l'information. Le personnel est encore restreint, la plupart de ses membres occupant plusieurs fonctions, et les compétences numériques sont inégales. La production et le montage de contenu numérique exigent une expertise, des techniques et un temps considérables. De plus, l'accès aux technologies numériques reste limité pour une partie de la population, notamment les minorités ethniques ; la diffusion de l'information par haut-parleurs traditionnels ou par le bouche-à-oreille demeure une pratique courante. Ces facteurs influent en partie sur les progrès et l'efficacité de la mise en œuvre de la transformation numérique au niveau local.

Pour que la transformation numérique locale porte ses fruits, le Comité populaire provincial, ses départements et ses antennes doivent investir davantage dans les infrastructures et les équipements informatiques, et organiser des formations spécialisées en transformation numérique et en production de contenu multimédia à destination des agents de terrain. Les entreprises de télécommunications et les organismes technologiques doivent continuer d'accompagner et de soutenir la connexion des zones reculées et isolées, contribuant ainsi à la réussite de la transformation numérique globale au niveau local.

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