Pour rendre le marché plus transparent et plus sûr

Ces derniers temps, de nombreux produits contrefaits, de contrebande et de mauvaise qualité ont été découverts. Après chaque incident, l'indignation est générale et l'on condamne les fournisseurs et distributeurs pour leur manque de scrupules. C'est vrai, mais est-ce juste et approprié ?

Le marché ne fonctionne pas de manière unilatérale. S'il y a une demande, il y aura une offre. Outre les nombreux consommateurs qui, par manque d'information ou par excès de confiance, consomment facilement des produits de mauvaise qualité, nombreux sont ceux qui prennent des initiatives. Ils souhaitent acheter des produits de marques réputées à bas prix. Certains font trop confiance aux produits présentés comme artisanaux ou locaux, abondants sur le marché, sans jamais se demander pourquoi ils y ont si facilement accès.

En d'autres termes, la facilité de consommation, caractéristique d'une partie des consommateurs, a permis à de nombreux produits, sans garantie de qualité et dont le rapport qualité-prix est douteux, de pénétrer le marché de nombreux foyers. Cette habitude complexifie la situation et oblige les autorités à redoubler d'efforts.

De nombreux appels ont été lancés par les autorités dans le but de sensibiliser les consommateurs, tels que « Devenez un consommateur intelligent » et, plus récemment, « Une consommation sûre en période de nouvelle normalité ».

Nous apprécions le langage séduisant de ces slogans sur la consommation, mais nous constatons que leur adhésion par les consommateurs reste très limitée. Si ces derniers abordent le marché avec l'exigence de trouver simultanément des produits « délicieux, nutritifs et bon marché », ils n'y parviendront certainement jamais. Depuis des temps immémoriaux, nos grands-parents résument parfaitement la situation : on en a toujours pour son argent. Des consommateurs trop exigeants ne feront qu'encourager les commerçants à semer la zizanie en inondant le marché de contrefaçons et de produits de piètre qualité.

Chaque année, le mois de mars est un mois clé pour la protection des droits des consommateurs. Le 15 mars a été désigné Journée des droits des consommateurs au Vietnam par le Premier ministre. En 2024, des actions seront menées tout au long de l'année à l'occasion de cette journée, sous le thème : « Information transparente – Consommation responsable ». Le ministère de l'Industrie et du Commerce souhaite ainsi faire de la Journée des droits des consommateurs un événement majeur de la vie économique et sociale vietnamienne, en soutenant les activités des entreprises légitimes de production et de commerce, et en garantissant les droits fondamentaux des consommateurs, notamment le droit d'accéder à une information transparente et sécurisée.

Toutefois, pour y parvenir, outre le respect et l'application stricte des réglementations relatives à la transparence des informations fournies par les fournisseurs, la sécurité de la consommation est une exigence primordiale. Les consommateurs doivent placer la sécurité sanitaire, la sécurité de l'information et la sécurité juridique au-dessus de tout lorsqu'ils achètent des biens. Ne laissons pas nos désirs personnels de consommation compromettre la sécurité du marché.

Lam Vu

Source: https://baothanhhoa.vn/kinh-te/de-thi-truong-tro-nen-nbsp-minh-bach-an-toan-hon/208646.htm