Proposition de vente de médicaments sur ordonnance en ligne - numérisation des ventes de médicaments sur ordonnance

Dans le contexte de la transformation numérique qui se déroule fortement dans le secteur de la santé , la mise en œuvre de prescriptions électroniques et de signatures numériques dans les centres d'examen et de traitement médicaux n'est pas seulement une tendance inévitable mais également une exigence urgente pour améliorer l'efficacité de la gestion, garantir la sécurité et la commodité des personnes.

Photo d'illustration.

L’une des applications les plus spécifiques et pratiques de ce processus de transformation numérique est la mise en œuvre de l’achat de médicaments en ligne via des plateformes numériques avec authentification électronique.

Lors d'un récent atelier sur les plateformes numériques, Mme Tran Thi Nhi Ha, vice-présidente du Comité des aspirations et de la supervision du peuple de l'Assemblée nationale, ancienne directrice du département de la santé de Hanoi , a déclaré que l'intégration de la fonction d'achat de médicaments via VNeID est une étape importante dans la feuille de route de la numérisation de l'industrie pharmaceutique. Toutefois, la mise en œuvre ne s’applique actuellement qu’aux médicaments sans ordonnance.

Dans le même temps, la réalité montre que plus de 80 % du marché pharmaceutique au Vietnam est constitué de médicaments sur ordonnance. Par conséquent, Mme Ha a souligné la nécessité d'achever prochainement le corridor juridique pour élargir le champ d'application, permettant aux gens d'accéder et d'acheter des médicaments sur ordonnance via des plateformes numériques de manière légale, sûre et efficace.

L’un des facteurs importants est de perfectionner la réglementation sur la prescription électronique. Bien que la circulaire 04/2022 du ministère de la Santé ait établi une feuille de route de mise en œuvre, en réalité, de nombreuses difficultés subsistent en raison du manque de codes d'identification et de comptes pour les médecins, les établissements médicaux ainsi que les patients. La résolution de ces problèmes créera une base juridique solide, favorisant la vente légale et efficace de médicaments sur ordonnance en ligne.

Mme Ha a également déclaré que l'unification du système de données médicales entre les localités est une condition préalable au processus de mise en œuvre des carnets de santé électroniques et des plateformes de santé numériques. Grâce à une base de données synchronisée à l’échelle nationale, la gestion de la santé des personnes deviendra plus efficace, tout en améliorant la qualité des services médicaux.

L’intégration des ordonnances électroniques dans les dossiers médicaux électroniques et la connexion aux plateformes de commerce électronique ouvriront une nouvelle voie dans la fourniture de services médicaux modernes, sécurisés et pratiques. Mme Ha a appelé le ministère de la Santé et les agences concernées à finaliser prochainement le cadre juridique pour synchroniser le processus et répondre aux besoins médicaux croissants de la société moderne.

En particulier, autoriser la vente de médicaments sur ordonnance en ligne apportera de nombreux avantages aux patients chroniques et aux personnes âgées, groupes de personnes qui réutilisent souvent d’anciennes ordonnances. Si la vente de médicaments en ligne avec authentification électronique des ordonnances était autorisée, les patients gagneraient du temps, des efforts et réduiraient le risque d’infection lors de leur visite à la pharmacie.

En outre, la numérisation des ventes de médicaments sur ordonnance augmentera la transparence et le contrôle du marché pharmaceutique. Les transactions via des plateformes numériques, authentifiées par VNeID et le traçage des ordonnances contribueront à éliminer le risque de circulation sur le marché de médicaments contrefaits et de médicaments d’origine inconnue.

Ce modèle permet non seulement au Vietnam de rattraper son retard sur les tendances mondiales, mais également de se conformer aux normes technologiques modernes. De nombreux pays comme les États-Unis, le Japon, la Corée du Sud et Singapour ont appliqué avec succès cette forme avec des systèmes de surveillance stricts.

Selon Mme Nguyen Do Quyen, directrice générale adjointe de FPT Retail, la pharmacie Long Chau est actuellement l'un des pionniers de l'intégration du système VNeID, visant à créer une plate-forme d'achat de médicaments plus transparente et plus sûre pour les personnes.

Bien que plus de 100 000 clients aient utilisé le service de connexion VNeID pour acheter des médicaments, celui-ci ne s'applique actuellement qu'aux médicaments sans ordonnance conformément aux dispositions de la loi révisée sur la pharmacie.

Elle a également souligné le rôle d’une gestion stricte dans la vente de médicaments en ligne. Les plateformes de commerce électronique et les applications de vente de médicaments doivent garantir des normes de sécurité, de sécurité de l’information et disposer de licences d’exercice complètes.

« Nous nous engageons à faire preuve de transparence dans chaque processus, de la protection des informations personnelles à la garantie de la qualité des médicaments », a déclaré Mme Quyen. Elle a également proposé d’appliquer la technologie blockchain pour retracer l’historique des transactions, garantissant ainsi la transparence et l’imperméabilité aux interférences.

En ce qui concerne les médicaments sur ordonnance, Mme Quyen a souligné que la numérisation des médicaments sur ordonnance est une étape importante, répondant aux besoins croissants des personnes en matière d'accès aux médicaments de traitement de manière rapide, sûre et pratique.

Outre la promotion des ordonnances électroniques, Mme Nguyen Do Quyen a également souligné l’importance de la transparence dans la distribution pharmaceutique et les activités de vente au détail.

Dans le contexte d’un marché pharmaceutique où « l’or et le cuivre sont mélangés », les gens courent un risque élevé d’acheter des médicaments contrefaits ou de mauvaise qualité auprès d’établissements qui ne respectent pas les conditions de fonctionnement. Mme Quyen a proposé que les agences de gestion de l’État envisagent d’accorder une identification électronique aux pharmacies qui répondent aux normes GPP (Good Pharmacy Practice), avec une équipe de pharmaciens titulaires de licences d’exercice légales. Ce formulaire peut être simplement compris comme « l’octroi de marques vertes » aux pharmacies réputées.

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