Qu'obtient F88 lors de la mise en œuvre de l'authentification numérique des clients ?

La coordination avec la police pour déployer l'authentification numérique des clients aide non seulement F88 à raccourcir le délai d'approbation des prêts, mais montre également le niveau de conformité aux réglementations légales de cette entreprise.

Récemment, F88 a coopéré avec la police du 13e arrondissement de Hô-Chi-Minh-Ville pour tester l'installation d'un appareil de lecture des informations sur les cartes d'identité et les cartes d'identité de citoyen (CCCD) à puce au bureau de transaction n° 349 Le Van Sy. Auparavant, un bureau de transaction du 6e arrondissement de Hô-Chi-Minh-Ville et quelques bureaux de transaction à Lao Cai et Ninh Binh avaient également été testés avec cet appareil.

VNPT Ho Chi Minh City Business Center, le fournisseur d'équipements, a déclaré que ce lecteur de carte aidera F88 à déterminer si la carte d'identité ou le CCCD avec puce d'un client est réel ou faux en se connectant au système national de base de données de la population.

Non seulement cela, l'appareil permet également de récupérer d'autres informations enregistrées dans la carte telles que le nom complet, l'adresse, la biométrie faciale ou plus précisément, le permis de conduire, l'immatriculation du véhicule, le carnet d'assurance sociale, la carte d'assurance maladie ...

Il s'agit d'informations importantes qui aident F88 à mieux « comprendre » rapidement ses clients, minimisant ainsi les risques de crédit, contribuant à réduire les ratios de créances douteuses et aidant les entreprises à progresser plus rapidement dans leur parcours de transformation numérique.

Par ailleurs, mieux comprendre les clients permet de réduire les délais de procédure et d'approbation des prêts. Actuellement, le délai d'approbation des prêts chez F88 est compris entre 15 et 30 minutes. Grâce à cette solution, les entreprises prévoient de réduire ce délai de 10 à 15 %, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

Conformément à la récente décision de la Banque d'État, à compter du 1er juillet 2024, toutes les banques devront mettre en œuvre de nouvelles mesures d'authentification pour les paiements en ligne (services bancaires en ligne et services bancaires mobiles). En théorie, cette décision n'affecte pas directement le secteur du crédit hypothécaire. Cependant, F88 est actuellement le point de contact de la banque internationale CIMB ; cette authentification des informations sera donc très utile pour accompagner les clients dans leurs démarches de prêt bancaire.

Le chef de la police du quartier 13 a déclaré qu'après l'installation du dispositif, tous les résultats de la recherche d'informations clients de F88 seront enregistrés. C'est le but du modèle 16 : déployer des dispositifs mobiles de vérification et des lecteurs CCCD à puce connectés et synchronisés avec la base de données démographique nationale dans les établissements commerciaux soumis à des conditions de sécurité et d'ordre. Ce modèle 16 s'inscrit dans le projet 06 – Développement et application de la base de données démographiques pour la transformation numérique nationale (2022-2025), largement déployé par le ministère de la Sécurité publique. De plus, le déploiement de cette solution numérique de vérification des clients permettra aux autorités de détecter rapidement les cas de falsification de documents susceptibles de semer l'insécurité et le désordre dans la localité.

Les dirigeants de F88 sont convaincus que les solutions d'authentification numérique offrent de nombreux avantages aux entreprises. Promouvoir leur application à l'échelle du système est une façon pour F88 de démontrer sa volonté de se conformer à la loi et d'aider les autorités à s'acquitter de leurs missions. Plus précisément, en 2025, la priorité sera donnée à l'installation d'équipements dans les bureaux de transaction des provinces et villes comptant un grand nombre de clients, comme Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville.

De son côté, la police du quartier 13 a déclaré qu'après F88, l'unité installera cet appareil dans tous les autres prêteurs sur gages du quartier.

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