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La génération Z doit avoir le désir de s’élever pour éviter de « disparaître » à l’ère numérique.

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế27/12/2023

La génération Z vit dans un monde surchargé d'informations, ce qui engendre une certaine confusion quant à ce qu'il faut apprendre et comment l'apprendre pour ne pas « expirer » avant la « retraite ».
PGS. TS. Trần Thành Nam:
Professeur associé, Dr Tran Thanh Nam. (Photo : NVCC)

C'est l'opinion du professeur associé, Dr Tran Thanh Nam, vice-directeur de l'Université d'éducation , VNU, avec le journal The World & Vietnam à propos de la génération Z - un nouveau facteur sur le marché du travail.

La génération Z et la peur de la « date d'expiration »

Que pensez-vous de la génération Z, le nouveau facteur sur le marché du travail ?

La génération Z est jeune, dynamique et confiante, douée pour les nouvelles technologies et maîtrisant les langues étrangères. Ce sont des personnes opiniâtres qui expriment avec assurance leur personnalité et leur style de vie. Dotées d'une solide réflexion financière, elles ont l'esprit entrepreneurial et entrepreneurial, et aspirent toujours à être pionnières, à innover et à innover.

Comparée aux générations précédentes, comme la génération X ou la génération Y, la génération Z est considérée comme une génération soumise à une forte pression, confrontée à de nombreux problèmes de stress, d'anxiété, de dépression et de santé mentale. Elle est de plus en plus soumise à la pression du travail, à une charge de travail accrue, aux études et aux devoirs, et doit faire face aux crises liées au changement climatique, au vieillissement de la population, aux catastrophes naturelles et aux épidémies. Parallèlement, elle fait face à un avenir professionnel incertain face à la concurrence croissante des technologies d'automatisation et de l'intelligence artificielle.

C'est également la génération qui présente le taux le plus élevé de troubles psychologiques tels que la peur de rater quelque chose (FOMO) et la peur de la déconnexion (FOLO). Le taux de jeunes souffrant d'un déséquilibre entre la vie réelle et le monde virtuel, et dépendants d'Internet, des jeux vidéo et de la pornographie, est également le plus élevé par rapport aux générations X et Y.

La génération Z est née citoyenne numérique, compétente et excessivement dépendante des technologies et d'Internet. Cela se traduit par une perception de plus en plus faible des situations et des comportements sociaux, ainsi que par des compétences relationnelles plus faibles. Même les compétences les plus élémentaires, comme la communication verbale ou écrite, la présentation ou la persuasion, sont considérées comme plus faibles que celles des générations précédentes.

Bien que les relations de la jeune génération se développent et se mondialisent de plus en plus, la génération Z est considérée comme la plus solitaire. Maîtriser les langues étrangères et nouer des liens avec des amis du monde entier leur offre de plus en plus d'exemples de réussites exceptionnelles, qu'ils peuvent comparer et se mettre sous pression. Ainsi, bien qu'ils connaissent de nombreux amis sur les réseaux sociaux, ils ont souvent l'impression que personne ne peut leur faire confiance, n'est leur confident et ne peut les comprendre.

À quels risques sont-ils confrontés, selon vous ?

La génération Z vit dans un monde surchargé d'informations, où les connaissances produites chaque jour par l'humanité dépassent sa capacité d'absorption. Cela engendre une confusion quant à ce qu'il faut apprendre et comment l'apprendre pour éviter qu'il ne « s'épuise » avant d'être « retiré ».

En tant que citoyens numériques, la génération Z craint également que les avancées technologiques ne rendent leurs fonctions obsolètes et que les compétences acquises et formées par la génération Z à l'université deviennent rapidement obsolètes face à l'évolution rapide des technologies. Même les jeunes diplômés d'excellence ne peuvent acquérir de nouvelles compétences et s'adapter à l'évolution extrêmement rapide des technologies et des exigences du marché du travail.

La génération Z est considérée comme la plus rapide, mais aussi la plus distraite. Elle est exposée à une quantité excessive de courts contenus vidéo sur les réseaux sociaux. On estime que la jeune génération actuelle ne peut se concentrer sur une information que pendant environ huit secondes, soit environ quatre secondes de moins qu'il y a dix ans.

Le taux d'enfants présentant des symptômes de trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité (TDAH) augmente de 11 % et tend à augmenter dans les années à venir. Privilégier la rapidité de réaction entraîne également une diminution de l'esprit critique et de l'empathie. Par conséquent, les jeunes d'aujourd'hui sont facilement manipulés par les fausses nouvelles, perdent facilement le contrôle en raison de malentendus et transforment facilement leurs émotions négatives en cyberviolence en raison du manque d'empathie envers autrui dans l'environnement numérique.

Sous la pression du contexte et de l'environnement de vie, de nombreux jeunes se sentent débordés et épuisés. Sans soutien et protection adéquats, ils peuvent devenir une génération désorientée, avec une vision négative du monde et une vision négative de la vie. Autrement dit, c'est une génération qui se noie dans le bassin d'informations de la société numérique, mais qui souffre encore de la faim de connaissances, une génération qui s'affame par manque de motivation, de volonté et d'envie de progresser. Ainsi, malgré la « connaissance » et la « méthode de la canne à pêche » qui les attendent, les étudiants n'ont plus la motivation d'attraper du « poisson » (d'acquérir des connaissances).

PGS. TS. Trần Thành Nam:
En tant que citoyens numériques, la génération Z s'inquiète également du risque que les avancées technologiques rendent leurs fonctions superflues. (Source : DDK)

S'adapter à l'élimination du marché du travail

En tant que personne qui entre en contact avec de nombreux jeunes, que pensez-vous que la génération Z doit faire pour éviter de devenir obsolète face à un marché du travail en évolution rapide ?

Avec le développement fulgurant de l'intelligence artificielle, le monde du travail de la génération Z devient de plus en plus incertain, et l'anxiété et la confusion sont inévitables. Par conséquent, la génération Z doit se fixer des objectifs d'apprentissage et de développement personnel complets, afin de devenir une personne confiante (tant en connaissances qu'en compétences d'intégration), un citoyen autonome (capacité à penser de manière critique et à se forger une opinion sur les réalités sociales), une personne responsable (faisant preuve de bonnes valeurs) et dotée d'un esprit d'engagement (prêt à participer à des activités bénévoles pour aider la communauté).

Afin de ne pas être dépassés face aux changements rapides du marché du travail, les individus de la génération Z doivent mettre en pratique leurs forces humaines telles que les capacités de réflexion de haut niveau, les capacités socio-émotionnelles et la capacité à maîtriser la technologie pour devenir des « humains de première classe » et non pas simplement apprendre à maîtriser des compétences physiques répétitives ou des capacités de réflexion de bas niveau, en choisissant le bien et le mal pour devenir des « robots de seconde classe ».

Avec l'évolution rapide des technologies, la génération Z doit réévaluer ses compétences technologiques tous les deux ou trois ans afin de savoir où elle en est et ce qu'elle doit améliorer pour réussir à son poste actuel. Débarrassons-nous de l'idée qu'un diplôme universitaire obtenu il y a dix ans suffit pour travailler, mais qu'il faut être déterminé à apprendre tout au long de sa vie, être prêt à répondre « Je ne sais pas » pour demander conseil à ses collègues et actualiser ses connaissances.

Quelles sont les forces de la génération Z selon vous ?

La génération Z est considérée comme la plus créative, pragmatique et dynamique. Elle aspire à l'autonomie et à l'indépendance, notamment dans son évolution professionnelle. Plus de 70 % des jeunes de la génération Z ne veulent pas être déçus par les adultes. Ils aspirent à un environnement de travail transparent, flexible et respectueux. Ils ont tendance à défendre leurs convictions, à faire la différence, à s'affirmer et à attirer l'attention en créant des tendances.

L'esprit d'entreprise est ancré dans l'ADN de nombreux jeunes de la génération Z. C'est aussi cette génération qui souhaite s'exprimer et contribuer positivement au développement commun du monde. Les résultats de nombreuses enquêtes montrent que jusqu'à 50 % des jeunes de cette génération interrogés affirment nourrir des projets pour « changer le monde ».

Avec de telles caractéristiques, si elles sont correctement inspirées, guidées et guidées, la génération Z sera l’agent qui créera des changements positifs et miraculeux dans la vie.

La génération Z est également confrontée à une situation d'élimination et de licenciements massifs sur le marché du travail. Alors, quels ajustements les jeunes doivent-ils opérer pour s'adapter et acquérir les compétences spécifiques nécessaires pour saisir de nouvelles opportunités ?

Pour s'adapter à la situation difficile des licenciements sur le marché du travail, les jeunes citoyens doivent se doter des 4 C pour réussir dans la vie et au travail (une approche conforme au Guide d'apprentissage des pays de l'Organisation de coopération et de développement économiques – OCDE). Il s'agit de la pensée critique, de la créativité, de la communication et de la collaboration.

Pour ne pas s'éteindre trop tôt, les jeunes doivent également se doter des compétences citoyennes du XXIe siècle. Premièrement, les compétences citoyennes mondiales (maîtrise des langues et des langues étrangères pour le travail). Deuxièmement, les compétences numériques (maîtrise des outils numériques pour améliorer la qualité du travail). Troisièmement, les compétences d'adaptation (aptitudes au travail en équipe, au leadership, à la motivation et à l'autogestion, à l'écoute empathique et aux soins de santé mentale, à l'écriture, à la communication persuasive et au développement personnel). Quatrièmement, les compétences d'innovation (pensée conceptuelle, esprit critique).

Pour réussir dans un monde incertain, McKinsey (cabinet de conseil en management et en stratégie pour les entreprises, les gouvernements et les multinationales) estime que les jeunes doivent faire preuve d'autodiscipline (leadership), de réflexion (réflexion), de force de caractère (communication persuasive) et de maîtrise des outils numériques pour accroître leur efficacité au travail. Ces compétences sont essentielles pour permettre aux jeunes de se former et de se développer sur le plan personnel et professionnel.

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