Assoc. Professeur Dr Tran Thanh Nam. (Photo : NVCC) |
C'est l'opinion du professeur associé, Dr Tran Thanh Nam, vice-directeur de l'Université d'éducation , VNU, avec le journal The World & Vietnam à propos de la génération Z - un nouveau facteur sur le marché du travail.
La génération Z et la peur de la « date d'expiration »
Que pensez-vous de la génération Z, le nouveau facteur sur le marché du travail ?
La génération Z est jeune, dynamique et confiante, douée pour les nouvelles technologies et maîtrisant les langues étrangères. Ce sont des personnes opiniâtres qui expriment avec assurance leur personnalité et leur style de vie. Dotées d'une solide réflexion financière, d'un esprit entrepreneurial et entrepreneurial, elles aspirent toujours à être pionnières, à être à l'avant-garde et à innover.
Comparée aux générations précédentes, comme la génération X ou la génération Y, la génération Z est considérée comme une génération soumise à une forte pression, confrontée à de nombreux problèmes de stress, d'anxiété, de dépression et de santé mentale. Elle est de plus en plus soumise à la pression du travail, à une plus grande quantité de connaissances, d'études et de devoirs, et doit faire face aux crises liées au changement climatique, au vieillissement de la population, aux catastrophes naturelles et aux épidémies. Parallèlement, son avenir professionnel est incertain face à la concurrence croissante des technologies d'automatisation et de l'intelligence artificielle.
C'est également la génération qui présente le taux le plus élevé de troubles psychologiques tels que la peur de rater quelque chose (FOMO) et la peur de la déconnexion (FOLO). Le taux de jeunes souffrant d'un déséquilibre entre la vie réelle et le monde virtuel, d'addiction à Internet, aux jeux vidéo et aux produits pornographiques est également le plus élevé par rapport à la génération X ou Y.
La génération Z est née citoyenne numérique, compétente et excessivement dépendante des technologies et d'Internet. Cela se traduit par une perception de plus en plus faible des situations et des comportements sociaux, ainsi que par des compétences relationnelles plus faibles. Même les compétences les plus élémentaires, comme la communication verbale ou écrite, la présentation ou la persuasion, sont considérées comme plus faibles que celles des générations précédentes.
Bien que les relations de la jeune génération se développent et se mondialisent de plus en plus, la génération Z est considérée comme la plus solitaire. Maîtriser les langues étrangères et nouer des liens avec des amis du monde entier leur offre de plus en plus d'exemples de réussites exceptionnelles, qu'ils peuvent comparer et se mettre sous pression. Ainsi, même s'ils connaissent de nombreux amis sur les réseaux sociaux, ils ont souvent l'impression que personne ne peut leur faire confiance, qu'ils ne sont leur confident et qu'ils ne peuvent les comprendre.
À quels risques sont-ils confrontés, selon vous ?
La génération Z vit dans un monde surchargé d'informations, où les connaissances produites chaque jour par l'humanité dépassent sa capacité d'absorption. Cela engendre une confusion quant à ce qu'il faut apprendre et comment l'apprendre pour éviter qu'il ne « s'épuise » avant d'être « retiré ».
En tant que citoyens numériques, la génération Z craint également que les avancées technologiques ne rendent leurs fonctions obsolètes et que les compétences acquises à l'université ne deviennent rapidement obsolètes face à l'évolution rapide des technologies. Même si les jeunes obtiennent d'excellents diplômes, ils ne pourront pas acquérir de nouvelles compétences et s'adapter aux évolutions technologiques et aux exigences du marché du travail.
La génération Z est considérée comme la plus rapide, mais aussi la plus distraite. Elle est exposée à trop de courts contenus vidéo sur les réseaux sociaux. On estime qu'aujourd'hui, la jeune génération ne se concentre que huit secondes environ pour regarder une information, soit environ quatre secondes de moins qu'il y a dix ans.
Le taux d'enfants présentant des symptômes de trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité (TDAH) augmente de 11 % et tend à augmenter dans les années à venir. Privilégier la rapidité de réaction entraîne également une diminution de l'esprit critique et de l'empathie. Par conséquent, les jeunes d'aujourd'hui sont facilement manipulés par les fausses nouvelles, perdent facilement le contrôle à cause de malentendus et transforment facilement leurs émotions négatives en cyberviolence en raison du manque d'empathie envers autrui dans l'environnement numérique.
Sous la pression du contexte et de l'environnement de vie, de nombreux jeunes se sentent débordés et épuisés. Sans soutien ni protection adéquats, ils peuvent devenir une génération désorientée, perplexe et perplexe face à la vie. Autrement dit, une génération « noyée » dans le bassin d'informations de la société numérique, mais toujours « affamée » de connaissances, une génération qui traîne par manque de motivation, de volonté et d'envie de progresser. Ainsi, malgré la « pêche au poisson » et la « méthode de la canne à pêche », les étudiants n'ont plus la motivation d'attraper du poisson (d'acquérir des connaissances).
En tant que citoyens numériques, la génération Z s'inquiète également du risque que les avancées technologiques rendent leurs fonctions superflues. (Source : DDK) |
S'adapter à l'élimination du marché du travail
En tant que personne qui interagit avec de nombreux jeunes, que pensez-vous que la génération Z doit faire pour éviter de devenir obsolète face aux changements rapides du marché du travail ?
Avec le développement fulgurant de l'intelligence artificielle, le monde professionnel de la génération Z devient de plus en plus incertain, et l'anxiété et la confusion sont inévitables. Par conséquent, la génération Z doit se fixer des objectifs d'apprentissage et de développement personnel complets, afin de devenir un individu confiant (tant en connaissances qu'en compétences d'intégration), un citoyen autonome (capacité à penser de manière critique et à se forger une opinion sur les réalités sociales), une personne responsable (faisant preuve de bonnes valeurs) et dotée d'un esprit d'engagement (prêt à participer à des activités bénévoles pour aider la communauté).
Afin de ne pas devenir obsolètes face aux changements rapides du marché du travail, les individus de la génération Z doivent mettre en pratique leurs forces humaines telles que les capacités de réflexion de haut niveau, les compétences socio-émotionnelles et la capacité à maîtriser la technologie pour devenir des « humains de première classe » et non pas simplement apprendre à maîtriser des compétences physiques répétitives ou des compétences de réflexion de bas niveau, en choisissant le bien et le mal pour devenir des « robots de seconde classe ».
Avec l'évolution rapide des technologies, la génération Z doit réévaluer ses compétences technologiques tous les deux ou trois ans afin de savoir où elle en est et ce qu'elle doit améliorer pour réussir à son poste actuel. Débarrassons-nous de l'idée qu'un diplôme universitaire obtenu il y a dix ans suffit pour travailler, mais qu'il faut être déterminé à apprendre tout au long de sa vie, être prêt à dire « Je ne sais pas » pour demander conseil à ses collègues et actualiser ses connaissances.
Quelles sont les forces de la génération Z selon vous ?
La génération Z est considérée comme la plus créative, la plus pragmatique et la plus dynamique. Elle aspire à l'autonomie et à l'indépendance, notamment dans son évolution professionnelle. Plus de 70 % des jeunes de la génération Z ne veulent pas être déçus par les adultes. Ils aspirent à travailler dans un environnement transparent, flexible et respectueux de leur liberté personnelle. Ils ont tendance à défendre leurs convictions, à faire la différence, à s'affirmer et à attirer l'attention en créant des tendances.
L'esprit d'entreprise est ancré dans le sang de nombreux jeunes de la génération Z. C'est aussi cette génération qui souhaite s'exprimer et contribuer positivement au développement commun du monde. Les résultats de nombreuses enquêtes montrent que jusqu'à 50 % des jeunes de cette génération interrogés affirment nourrir des projets pour « changer le monde ».
Avec de telles caractéristiques, si elles sont correctement inspirées, guidées et guidées, la génération Z sera l’agent qui créera des changements positifs et miraculeux dans la vie.
La génération Z est également confrontée à une situation d'élimination et de licenciements massifs sur le marché du travail. Quels ajustements les jeunes doivent-ils donc opérer pour s'adapter et acquérir les compétences nécessaires pour saisir de nouvelles opportunités ?
Pour s'adapter à la situation actuelle de licenciements et de suppressions d'emplois, les jeunes citoyens doivent se doter des 4 C pour réussir dans la vie et au travail (une approche conforme à la perspective « Learning Compass » des pays de l'Organisation de coopération et de développement économiques – OCDE). Il s'agit de la pensée critique, de la créativité, de la communication et de la collaboration.
Pour ne pas « dépérir » trop tôt, les jeunes doivent également se doter des compétences citoyennes du XXIe siècle. Premièrement, les compétences citoyennes mondiales (maîtrise des langues et des langues étrangères pour le travail). Deuxièmement, les compétences numériques (maîtrise des outils numériques pour améliorer la qualité du travail). Troisièmement, les compétences d'adaptation (aptitudes au travail en équipe, au leadership, à la motivation et à l'autogestion, à l'écoute empathique et aux soins de santé mentale, à l'écriture, à la communication persuasive et au développement personnel). Quatrièmement, les compétences d'innovation (pensée conceptuelle, esprit critique).
Pour réussir dans un monde incertain, le groupe McKinsey (cabinet de conseil en management et stratégie pour les entreprises, les gouvernements et les multinationales) estime que les jeunes doivent faire preuve de discipline (leadership), de raison (réflexion), de cœur (communication persuasive) et de compétences manuelles (capacité numérique à accroître l'efficacité au travail). Au minimum, les jeunes doivent posséder ces compétences pour se former à leur développement personnel et professionnel.
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