Les tarifs des VTC sont parfois bon marché, parfois chers : sur quoi l'application base-t-elle sa tarification ?

Pour la même distance, ce n'est parfois que quelques dizaines de milliers, mais parfois, ce montant atteint une fois et demie ce montant. Sur quels facteurs les applications de VTC s'appuient-elles pour calculer des prix en constante évolution ?

Les changements de tarifs sur les applications de covoiturage ont laissé de nombreux utilisateurs perplexes.

Ces dernières années, les applications de VTC ont gagné en popularité auprès des utilisateurs vietnamiens. Cependant, l'évolution constante des tarifs suscite encore de nombreuses interrogations quant à leur mécanisme de tarification. Pour l'expliquer, il convient d'examiner les algorithmes et les données utilisés par les plateformes de VTC.

Lorsque les tarifs changent rapidement

Les relevés des grandes villes montrent que, pour une même distance, le prix du ticket peut être multiplié par un et demi, voire par deux, en quelques heures seulement. Cette fluctuation est particulièrement marquée aux heures de pointe, lorsque la demande de déplacements augmente fortement tandis que le nombre d'automobilistes prêts à accepter des courses diminue.

Les intempéries, comme les fortes pluies ou les événements bondés, peuvent également entraîner une flambée des prix. En quelques minutes seulement, un trajet normalement normal peut devenir considérablement plus cher, créant un sentiment d'imprévisibilité pour les usagers.

Ce phénomène ne se limite pas au Vietnam. Dans de nombreux pays où opèrent des plateformes comme Uber ou Grab, les tarifs varient également en fonction des horaires et des conditions. Cela montre que les mécanismes de tarification dynamique sont largement appliqués à l'échelle mondiale.

La technologie derrière les tarifs volatils

Les tarifs des VTC ne changent pas de manière aléatoire, mais reposent sur des algorithmes de tarification dynamique . Le principe de base est celui de l'offre et de la demande : lorsque le nombre de personnes réservant une course dépasse le nombre de chauffeurs disponibles, le prix est automatiquement ajusté à la hausse pour équilibrer l'offre et la demande.

Outre l'offre et la demande, le système prend également en compte de nombreuses données en temps réel. L'algorithme calcule la localisation des conducteurs et des passagers, la densité des réservations dans la zone, les conditions de circulation et même la météo. Par exemple, s'il pleut et que le nombre de passagers augmente soudainement, alors que les conducteurs limitent leurs trajets, l'algorithme augmentera automatiquement le prix pour s'assurer qu'il y ait encore des conducteurs acceptant les courses.

Les principales plateformes de VTC comme Uber et Grab utilisent l'intelligence artificielle pour anticiper la demande et ajuster les tarifs en temps réel. Leurs systèmes analysent les données historiques, les conditions de circulation, la météo et d'autres facteurs pour anticiper les pics de demande et ajuster les tarifs en conséquence.

Grâce à ces mécanismes, les tarifs reflètent toujours la situation réelle du marché, même si celle-ci peut parfois être imprévisible pour les utilisateurs. Comprendre le fonctionnement de l'algorithme permet aux utilisateurs de comprendre pourquoi les tarifs varient parfois et, par conséquent, d'être plus proactifs dans le choix du moment et du lieu de réservation afin d'éviter des frais imprévus.

Besoin de transparence dans les prix

Pour les utilisateurs, la flexibilité des tarifs est à la fois pratique et source de confusion. Pratique, car la personne qui réserve la voiture peut accéder au service même en cas d'augmentation de la demande ; elle n'a qu'à accepter le prix plus élevé. Cependant, la fluctuation constante des prix rend de nombreuses personnes imprévisibles et parfois passives face au coût.

Selon les études de marché et les analystes, la tarification dynamique n'est pas déraisonnable, car elle reflète les règles du marché et contribue à équilibrer l'offre et la demande. Cependant, le point important réside dans la transparence. Les utilisateurs souhaitent que les plateformes expliquent plus clairement les raisons des augmentations de prix, au lieu de se contenter d'afficher un message indiquant que les prix sont plus élevés que d'habitude.

En fait, dans certains pays, les régulateurs ont exigé des plateformes qu'elles divulguent publiquement comment elles appliquent la tarification dynamique afin de garantir les droits des consommateurs. Au Vietnam, c'est également une question que beaucoup se posent, surtout lorsque les tarifs peuvent changer brusquement en quelques minutes.

Les fluctuations tarifaires sont inévitables lorsque les plateformes utilisent des algorithmes et l'intelligence artificielle pour refléter précisément les conditions du marché. Mais si seule une notification de « prix supérieurs à la normale » s'affiche, les utilisateurs auront du mal à éviter de se sentir passifs.

La transparence des prix crée non seulement la confiance, mais aide également les clients à être plus proactifs lorsqu'ils choisissent le moment de réserver une voiture.

Merci jeu.

Source: https://tuoitre.vn/gia-cuoc-goi-xe-luc-re-luc-dat-ung-dung-dua-vao-dieu-gi-de-tinh-gia-2025092411155734.htm