La tendance à l'épargne pousse les consommateurs américains à se tourner vers les forfaits mobiles à bas prix et le service 5G, aidant l'opérateur T-Mobile à dépasser les attentes de Wall Street en matière de nouveaux abonnés sans fil trimestriels.
T-Mobile est l'entreprise de télécommunications comptant la majorité des abonnés sur le marché américain depuis trois trimestres, grâce à des forfaits à prix réduits et à l'avantage 5G acquis après l'acquisition de l'opérateur Sprint en 2020 pour 23 milliards de dollars.
Les derniers chiffres montrent que l'opérateur a ajouté 760 000 abonnés postpayés, le plus haut niveau en huit ans, surpassant ses concurrents AT&T et Verizon ainsi que les 708 800 abonnés prévus par les experts.
Le chiffre d'affaires de T-Mobile au deuxième trimestre 2023 a chuté de 2,6 % à 19,02 milliards de dollars, en deçà des estimations de 19,31 milliards de dollars, selon les données de Refinitiv. Cependant, l'opérateur a tout de même enregistré une croissance du nombre d'abonnés prépayés et postpayés sur un marché très saturé.
Cependant, l'analyste Jamie Lumley de Third Bridge a déclaré que la baisse d'une année sur l'autre pourrait être un signe que « le pouvoir des stratégies de tarification » commence à faiblir à mesure que le marché se stabilise.
T-Mobile a relevé ses prévisions de croissance du nombre d'abonnés sans fil pour l'ensemble de l'année, s'attendant à ce que ce nombre augmente entre 5,6 et 5,9 millions, contre sa fourchette précédente de 5,3 à 5,7 millions.
L'opérateur a vu un grand nombre de clients opter pour des forfaits à bas prix comme « Go5G Plus » et « Phone Freedom », au lieu des contrats de trois ans proposés par ses concurrents.
Le taux de désabonnement des clients de T-Mobile est également meilleur que celui de ses concurrents, à 0,77 %, contre 0,83 %/mois pour Verizon et 0,79 % pour AT&T.
Dans le même temps, l'opérateur numéro un sur le marché américain, Verizon, a également enregistré un trimestre de revenus supérieur aux attentes, principalement grâce aux réductions de coûts et à l'augmentation du nombre d'abonnés sans fil pour les clients professionnels, ainsi qu'au réseau 5G ultra-rapide.
Les entreprises de télécommunications américaines sont confrontées à une crise médiatique, à commencer par certaines informations publiées par le WSJ sur des câbles en plomb abandonnés des opérateurs provoquant une pollution environnementale, notamment dans des emplacements exploités par Verizon.
« Il s’agit d’un problème historique, nous n’avons pas d’enregistrement complet de la quantité de plomb dans les câbles », a déclaré Anthony Skiadas, directeur financier de Verizon, ajoutant qu’il était « trop tôt » pour prédire l’impact financier potentiel.
Matt Britzman, analyste chez Hargreaves Landsdown, a déclaré que le problème « restera un nuage au-dessus de l’industrie jusqu’à ce qu’il y ait des preuves fiables de l’impact financier ou environnemental ».
(Selon Reuters)
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