Hanoï publie des procédures concernant la publicité par numéro de téléphone et la publication d'annonces classées illégales.

Le 19 septembre, le ministère des Sciences et de la Technologie a publié la décision n° 732/QD-SKHCN promulguant la « Procédure de traitement des numéros de téléphone de contact dans la publicité illégale et les petites annonces, ainsi que des numéros de téléphone et des numéros de service de messagerie courte qui envoient des messages indésirables et passent des appels indésirables ».

Le processus comprend donc 5 étapes. Étape 1 : l’unité statistique reçoit des informations concernant les numéros de téléphone de contact figurant sur les panneaux publicitaires, les petites annonces non conformes à la réglementation, ainsi que les numéros de service envoyant des messages et des appels indésirables.

Le ministère de la Culture et des Sports et les comités populaires des communes et des quartiers examinent, collectent et comptabilisent directement les numéros de téléphone figurant sur les publicités illégales et les petites annonces.

Le Département des sciences et technologies et les comités populaires des communes et des quartiers examinent et collectent directement des statistiques sur les numéros de téléphone, les numéros de service de messagerie courte qui envoient des messages indésirables et des appels indésirables.

Les comités populaires des communes et des quartiers reçoivent des informations de la population concernant la publicité illégale et les numéros de téléphone classés via différents formulaires à leurs sièges ou par le biais de commentaires sur l'application iHanoi.

Les informations reçues pour commentaires comprennent : des photos de panneaux publicitaires illégaux et d’annonces classées avec des numéros de téléphone de contact clairement affichés ; des emplacements de publicité illégale.

Le Département des sciences et technologies et les comités populaires des communes et des quartiers reçoivent des informations de la part des citoyens concernant les numéros de téléphone et les numéros de service de messagerie courte qui envoient des messages indésirables et effectuent des appels indésirables, soit directement au siège de l'agence, soit par le biais des commentaires sur l'application iHanoi.

Les informations reçues pour les commentaires sont le numéro de téléphone envoyant des messages indésirables, le numéro de téléphone effectuant des appels indésirables et le numéro de service de messagerie courte envoyant des messages indésirables.

Étape 2 - L'unité statistique notifie à l'abonné le numéro de téléphone de contact figurant dans les publicités illégales, les petites annonces et le numéro de téléphone, le numéro de service de messagerie courte qui envoie des messages indésirables et effectue des appels indésirables.

Étape 3 - Synthétiser et publier un document demandant la suspension temporaire de la fourniture de services. Le Département des postes et télécommunications, sous l'égide du Département des sciences et technologies, synthétise et recommande aux responsables du Département de publier un document demandant aux fournisseurs de services de télécommunications de suspendre temporairement la fourniture de services bidirectionnels pour les numéros de téléphone non autorisés (périodiquement 3 fois par mois, les 5, 15 et 25 de chaque mois).

Étape 4 - Suspension temporaire du service. À réception d'une demande du ministère des Sciences et des Technologies, le fournisseur de services de télécommunications suspend temporairement le service bidirectionnel (appels entrants et sortants) pour les numéros de téléphone concernés et communique les résultats de la mise en œuvre au ministère des Sciences et des Technologies dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la demande.

Étape 5 - Rétablissement des services téléphoniques après régularisation des infractions. Les abonnés dont les numéros de téléphone ont été suspendus suite à la régularisation des infractions administratives et à la mise en œuvre des mesures correctives (le cas échéant), avec confirmation des autorités compétentes du lieu de l'infraction, verront leurs numéros rétablis. Le Comité populaire de la commune ou du quartier transmettra le dossier de rétablissement des numéros de téléphone au Département des sciences et technologies pour examen et décision.

Source : https://hanoimoi.vn/ha-noi-ban-hanh-quy-trinh-xu-ly-so-dien-thoai-quang-cao-rao-vat-sai-quy-dinh-716610.html