Hanoi publie des procédures pour gérer la publicité sur les numéros de téléphone et la publication de petites annonces illégales

Le 19 septembre, le Département des sciences et de la technologie a publié la décision n° 732/QD-SKHCN promulguant la « Procédure de traitement des numéros de téléphone de contact dans les publicités illégales et les petites annonces, ainsi que des numéros de téléphone et des numéros de service de messages courts qui envoient des messages indésirables et passent des appels indésirables ».

Le processus se déroule en cinq étapes. Étape 1 : l'unité statistique reçoit des informations concernant les numéros de téléphone de contact affichés sur les panneaux publicitaires, les petites annonces non conformes à la réglementation et les numéros de téléphone, les numéros de service envoyant des messages indésirables et les appels indésirables.

Le Département de la Culture et des Sports et les Comités populaires des communes et des quartiers examinent, collectent et comptent directement les numéros de téléphone des publicités illégales et des petites annonces.

Le Département des sciences et de la technologie et les comités populaires des communes et des quartiers examinent et collectent directement des statistiques sur les numéros de téléphone, les numéros de services de messages courts envoyant des messages indésirables et les appels indésirables.

Les comités populaires des communes et des quartiers reçoivent des informations de la part des citoyens sur la publicité illégale et les numéros de téléphone classés via divers formulaires au siège des comités populaires des communes et des quartiers ou via les commentaires sur l'application iHanoi.

Les informations reçues pour commentaires comprennent : des photos de panneaux publicitaires illégaux et de petites annonces avec des numéros de téléphone de contact clairement affichés ; des emplacements publicitaires illégaux.

Le Département des sciences et technologies et les comités populaires des communes et des quartiers reçoivent des informations de la part des citoyens sur les numéros de téléphone et les numéros de service de messages courts qui envoient des messages de spam et passent des appels de spam directement au siège de l'agence ou via les commentaires sur l'application iHanoi.

Les informations reçues pour commentaires sont le numéro de téléphone qui envoie des messages de spam, le numéro de téléphone qui effectue des appels de spam et le numéro du service de messages courts qui envoie des messages de spam.

Étape 2 - L'unité statistique informe l'abonné du numéro de téléphone de contact dans les publicités illégales, les petites annonces et le numéro de téléphone, le numéro du service de messages courts qui envoie des messages de spam et passe des appels de spam au travail.

Étape 3 - Rédiger et publier un document demandant la suspension temporaire de la fourniture de services. Le Département des Postes et Télécommunications, relevant du Département des Sciences et Technologies, rédige et recommande aux responsables du Département de publier un document demandant aux fournisseurs de services de télécommunications de suspendre temporairement la fourniture de services bidirectionnels en cas de numéros de téléphone non conformes (périodiquement trois fois par mois, les 5, 15 et 25 de chaque mois).

Étape 4 – Suspension temporaire du service. À la demande du Département des Sciences et Technologies, le fournisseur de services de télécommunications suspendra temporairement la fourniture du service bidirectionnel (appels entrants et sortants) pour les numéros de téléphone contrevenants et informera le Département des Sciences et Technologies des résultats de la mise en œuvre dans les 7 jours suivant la réception de la demande.

Étape 5 - Rétablissement des numéros de téléphone après mise en œuvre des mesures correctives. Les abonnés des numéros de téléphone en infraction dont les services ont été suspendus après mise en œuvre des mesures correctives administratives et la confirmation des autorités compétentes verront leurs numéros rétablis. Le comité populaire de la commune ou de l'arrondissement transmettra le dossier de rétablissement des numéros de téléphone au Département des Sciences et Technologies pour examen et règlement.

Source : https://hanoimoi.vn/ha-noi-ban-hanh-quy-trinh-xu-ly-so-dien-thoai-quang-cao-rao-vat-sai-quy-dinh-716610.html