Hanoï comptera de nombreux nouveaux hôtels gérés par des chaînes internationales.

M. Matthew Powell, directeur de Savills Hanoi, estime que le marché hôtelier de Hanoi présente encore un important potentiel de reprise à court terme. Afin d'atteindre cet objectif et de dynamiser la reprise, le Département du tourisme de Hanoi a mis en œuvre, d'octobre à fin 2024, diverses actions pour attirer les touristes.

Zone piétonne autour du lac Hoan Kiem. Photo d'illustration : Tuan Duc/TTXVN

Parmi ces événements, le plus marquant est le Festival du tourisme de Hanoï (Ao Dai) 2024, accompagné de campagnes de promotion des sites touristiques de la capitale. Parallèlement, l'image touristique de Hanoï est activement mise en valeur grâce à un programme de communication mené en collaboration avec la chaîne de télévision internationale CNN, citée en exemple par cet expert.

Outre la promotion du tourisme, la ville d'Hanoï s'attache également à préserver et à valoriser son patrimoine culturel. Plus précisément, le Comité populaire de la ville a mis en place un comité de pilotage chargé de la mise en œuvre du projet de réforme du modèle de gestion et de préservation du complexe de la pagode Huong Son, situé dans le district de My Duc. Ces efforts contribuent de manière essentielle au développement durable du secteur touristique et, par conséquent, à l'augmentation de la demande sur le marché hôtelier.

Alors que les mesures de relance du tourisme contribuent progressivement à la stabilité du marché, les perspectives en matière de nouvelles offres sont également prometteuses. En 2024, Hanoï devrait accueillir 68 nouveaux projets hôteliers, représentant environ 12 115 chambres. Parmi celles-ci, un hôtel 5 étoiles, dont l’ouverture est prévue en 2024, ajoutera 207 chambres.

Entre 2025 et 2026, le marché hôtelier d'Hanoï devrait proposer 3 035 chambres réparties dans 12 nouveaux projets. Parmi celles-ci, les hôtels 5 étoiles représenteront 77 % de l'offre, tandis que les établissements 4 étoiles en représenteront 23 %. Ces chiffres devraient contribuer à améliorer la qualité des services d'hébergement à Hanoï.

D'après l'analyse de Savills, le centre-ville devrait représenter 41 % de la nouvelle offre hôtelière totale, soit 5 027 chambres réparties dans 22 projets. Les enseignes internationales telles que Hilton, Fusion, Accor et Four Seasons continueront de dominer le marché, gérant 66 % de cette nouvelle offre. Les 34 % restants seront gérés par des sociétés de gestion hôtelière locales, offrant ainsi aux voyageurs un choix plus large d'enseignes.

Les statistiques de Savills Vietnam montrent qu'au troisième trimestre de cette année, le marché hôtelier d'Hanoï n'a enregistré aucun nouveau projet et que les prix de location ont légèrement diminué grâce à des programmes promotionnels destinés à attirer les clients, dans un contexte de forte croissance du tourisme intérieur.

L'offre hôtelière actuelle reste stable d'un trimestre à l'autre, avec 11 120 chambres réparties dans 67 projets. Cette offre est principalement concentrée dans le centre-ville, avec environ 5 500 chambres.

Parmi ces établissements, 59 % sont des hôtels 5 étoiles. L'offre d'hôtels 5 étoiles a augmenté de 8 % sur un an, tandis que celle des hôtels 4 étoiles a diminué de 7 % suite au changement d'enseigne du projet Eastin Hotel & Residences, devenu Movenpick Living West et passé de 4 à 5 étoiles. Quant aux hôtels 3 étoiles, l'offre a baissé de 3 % sur un an, les projets A25 Asean et Minh Cuong n'ayant plus obtenu de classement.

Le prix moyen des chambres au dernier trimestre a atteint 2,7 millions de VND par chambre et par nuit, soit une baisse de 2 % par rapport au trimestre précédent. Le segment 5 étoiles a également enregistré une diminution de 2 % d'un trimestre à l'autre et de 1 % sur un an. Parallèlement, les prix des chambres dans les établissements 4 étoiles ont légèrement augmenté, de 2 % d'un trimestre à l'autre et de 1 % sur un an.

Pour expliquer la baisse actuelle des tarifs locatifs hôteliers, M. Matthew Powell a indiqué que le troisième trimestre de chaque année correspond généralement à une basse saison touristique. Par conséquent, de nombreux établissements hôteliers mettent en œuvre simultanément des programmes promotionnels et des forfaits touristiques afin de stimuler la demande et d'attirer les touristes à l'automne, tout en répondant au programme de promotion du tourisme intérieur du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme.

Grâce aux programmes de relance, le secteur du tourisme a enregistré une croissance positive au troisième trimestre, les recettes touristiques totales à Hanoï atteignant environ 81 932 milliards de VND, soit une augmentation de 18,5 % par rapport à la même période en 2023. Hanoï a également accueilli 21,1 millions de touristes, soit une augmentation de 11,7 % sur un an ; parmi eux, 4,4 millions de touristes internationaux, soit une augmentation de 40,8 % sur un an, et 16,7 millions de touristes nationaux, soit une augmentation de 5,8 % sur un an.

Bien que le tableau d'ensemble du secteur touristique présente des signes positifs, dans les faits, la performance du marché hôtelier au troisième trimestre n'a pas encore véritablement décollé, avec un taux d'occupation de 67 %. Ce taux reste inchangé par rapport au trimestre précédent et est en hausse de 6 points de pourcentage par rapport à la même période l'an dernier.

Toutefois, dans la période à venir, l'arrivée prévue de nouveaux projets hôteliers à Hanoï, gérés pour la plupart par des marques internationales, devrait contribuer à améliorer les services d'hébergement et à offrir un plus large éventail d'options aux touristes visitant la capitale.

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