La compagnie aérienne s'exprime sur les raisons pour lesquelles des chevaux votifs ont été laissés à Noi Bai.

Après trois semaines de voyage au Vietnam, début août, le touriste mexicain Arnaud Zein El Din s'est rendu à l'aéroport de Noi Bai pour rentrer chez lui. Une vidéo le montrant portant une valise d'une main et un cheval en papier de l'autre est devenue virale sur les réseaux sociaux. Le cheval en papier a ensuite été abandonné par la compagnie aérienne, bien qu'il ait passé les contrôles de sécurité.

L'invité a enlacé le cheval votif et ses bagages à l'aéroport de Noi Bai.

M. Arnaud Zein El Din, architecte, a déclaré avoir acheté le cheval en papier pour 100 000 VND, ainsi que de nombreux souvenirs et objets du Vietnam, tels qu'un chapeau conique, une pipe à eau, une natte en jonc, un masque, une canne à pêche, un mortier et un pilon en pierre, une chope à bière… pour les ramener au Mexique. Il a acheté le cheval en papier à Dong Anh pour l'offrir à sa fille. Dans la culture mexicaine, il existe de nombreux souvenirs similaires à ce cheval en papier.

Sur les forums, de nombreuses personnes pensent que les compagnies aériennes refusent de transporter des chevaux votifs parce qu'ils sont trop volumineux pour les bagages à main ou parce que les membres d'équipage les considèrent comme des objets spirituels, ce qui peut facilement effrayer ou mettre mal à l'aise les passagers...

S'adressant à la presse locale, il a raconté que lors de son enregistrement à l'aéroport de Noi Bai, le personnel avait aperçu le cheval et l'avait averti qu'il ne pouvait pas l'emmener avec lui. Puis, juste avant l'embarquement, le personnel l'a contraint à laisser l'animal à bord.

De nombreuses personnes ont également consulté la réglementation de l'autorité de l'aviation civile vietnamienne concernant la liste des objets dangereux interdits ou soumis à restrictions en cabine, mais n'y ont pas trouvé le cheval en papier. Elles ont par conséquent conclu que l'interdiction d'emporter des chevaux en papier à bord des avions était une mesure émotionnelle et injustifiée.

Interrogé par Thanh Nien, un représentant d'Emirates (dont le siège social est à Dubaï) a déclaré que la compagnie avait transporté le passager Arnaud Zein El Din depuis l'aéroport de Noi Bai. « Conformément à la réglementation relative aux bagages à main, en classe économique, chaque passager est autorisé à emporter un bagage à main d'un poids maximal de 7 kg et dont les dimensions ne doivent pas excéder 55 x 38 x 20 cm. Or, le passager transportait un bagage à main hors format comprenant une valise, un sac à dos et un cheval en papier (comme on peut le voir sur des vidéos circulant sur les réseaux sociaux). Au comptoir d'enregistrement, avant de passer le contrôle de sécurité, le passager a reçu des explications et des informations complètes concernant les limites de bagages à main et s'est conformé à la réglementation en réorganisant ses affaires. Cependant, arrivé à la porte d'embarquement, il se trouvait toujours avec un bagage hors format. Il a alors été invité à réorganiser ses affaires conformément à la réglementation et a volontairement laissé sur place le bagage hors format, y compris le cheval en papier, avant d'embarquer », a expliqué le représentant d'Emirates.

Le cheval a été laissé à l'aéroport.

Certaines compagnies aériennes peuvent se montrer flexibles quant aux bagages à main hors format. Cependant, Emirates considère que la sécurité et le confort de tous les passagers sont sa priorité absolue. Par conséquent, les bagages à main doivent respecter les règles et réglementations en vigueur concernant le nombre et le poids des bagages, et ce, pour chaque classe de billet. Ces règles visent à garantir la sécurité et le bon déroulement du vol. Ainsi, si votre bagage est hors format, la compagnie recommande de l'enregistrer.

Concernant les bagages à main contenant des articles interdits, la compagnie aérienne a indiqué que sa politique relative aux marchandises dangereuses est similaire à celle appliquée par toutes les compagnies aériennes du monde . Ces réglementations sont disponibles sur le site web de la compagnie et les passagers sont invités à les consulter avant de voyager.

Lien source: https://thanhnien.vn/hang-hang-khong-len-tieng-ve-ly-do-ngua-vang-ma-bi-bo-lai-o-noi-bai-185230807165821748.htm