Un brasseur danois embauche 5 employés dotés d'une intelligence artificielle

Les cinq nouveaux employés de la brasserie Royal Unibrew (Danemark) ont des noms, des visages et des adresses électroniques comme n'importe quel autre employé, mais ils ne sont que des produits de l'intelligence artificielle (IA).

Mme Athena (à gauche) et M. Kondi Kai, deux des cinq employés « virtuels » de la brasserie Royal Unibrew, au Danemark - Photo : ASSOCIATION DANOISE DE MARKETING

Avec l'aide de Manifold AI (Danemark), la deuxième plus grande brasserie danoise, Royal Unibrew Michala, vient d'ajouter cinq nouveaux employés, mais tous sont « virtuels », créés par la technologie de l'IA.

Les cinq employés, dont trois hommes et deux femmes, occupent des postes tels que responsable du développement de la marque, analyste de marché, collecteur et analyste de données de marché, chercheur en vins et analyste commercial.

S'adressant à l'AFP, Michala Svane, directrice marketing de Royal Unibrew, a déclaré que les employés de la brasserie bénéficient d'une assistance dans leurs tâches quotidiennes et qu'ils sont également aidés dans leurs recherches d'informations lorsqu'ils travaillent avec cinq employés « virtuels ».

Selon Mme Svane, ces assistants travaillaient initialement sans nom, mais maintenant « chacun de nos cinq collègues a sa propre histoire, sa propre identité, peut changer de vêtements et interagir quotidiennement avec les autres employés ».

Les employés de la brasserie discutent et échangent encore des courriels quotidiennement avec cinq employés IA.

Royal Unibrew a pris des photos de ces employés « virtuels ». Les médias du monde entier ont commenté que les cinq personnes étaient belles, attirantes et en pleine forme.

« Lorsque nous avons mis à jour les images des agents IA, leur fréquence de travail et leurs interactions avec les employés humains ont quadruplé », a ajouté Svane.

Le directeur marketing de Royal Unibrew a confirmé que les employés de la brasserie ont facilement accepté et travaillé avec cinq employés « virtuels » sans aucun problème.

Mme Karin Jorgensen, responsable du département chargé de la collecte et de l'analyse des données commerciales, échange encore quotidiennement avec sa collègue « virtuelle » Athena, analyste de marché.

Mme Jorgensen s'intéresse au marché de la bière sans alcool et Athena l'a guidée et accompagnée dans l'analyse de rapports afin d'obtenir une vue d'ensemble du marché actuel de la bière et des boissons alcoolisées.

Elle a déclaré que depuis qu'elle a un collègue IA, son travail est devenu plus facile, tout est fait plus rapidement qu'avant car la nature de son travail exige de consulter de nombreux rapports, de vérifier constamment ses courriels et de communiquer avec de nombreuses personnes.

De plus, l'utilisation d'agents d'IA permet une analyse et une comparaison des informations plus discrètes, garantissant ainsi une meilleure sécurité des informations.

Mme Jorgensen espère que les employés « virtuels » comme Athena pourront bientôt participer aux réunions de l'entreprise au même titre que les autres employés.

Au contraire, certains experts craignent que le travail avec des employés « virtuels » puisse nuire aux capacités de réflexion critique des individus.

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Source : https://tuoitre.vn/hang-san-xuat-bia-dan-mach-dua-5-nhan-vien-ai-vao-lam-viec-2025041515514994.htm