Facturation électronique et logiciels de vente : une nouvelle ère pour les entreprises familiales

Lorsque chaque entreprise aura bien compris, sera capable de le faire et en constatera elle-même les avantages, le passage de l'impôt forfaitaire à la déclaration ne sera plus un obstacle, mais deviendra un nouveau parcours plus transparent, proactif et durable.

L'histoire de l'achat et de la vente a désormais dépassé le cadre des rues traditionnelles pour s'étendre aux plateformes en ligne, aux réseaux sociaux, et même des transactions téléphoniques ont lieu chaque minute.

Il y a de nombreuses années, lorsque le commerce se déroulait principalement dans des magasins et que la tenue des registres était simple, l'imposition forfaitaire était considérée comme une méthode appropriée.

Dans ce contexte, la méthode de calcul des impôts basée sur les recettes fixes a révélé des lacunes, et les entreprises le ressentent clairement.

Mme Nguyen Thi Chi, restauratrice à Thuy Nguyen ( Hai Phong ), se souvient de ses débuts avec la facturation électronique : « Au début, j’étais très nerveuse, craignant une amende si je faisais une erreur. Mais quand le contrôleur des impôts est venu me montrer la procédure étape par étape, j’ai réalisé que ce n’était pas si compliqué. Maintenant, consulter mes recettes quotidiennes par téléphone est très pratique. »

Des histoires comme celle de Mme Chi se multiplient à mesure que la campagne de conversion de l'impôt forfaitaire à l'impôt déclaratif se déploie à l'échelle nationale. Plus de 18 500 ménages imposés au forfait ont déjà effectué cette conversion et des milliers de ménages imposés par déclaration se sont lancés dans l'entrepreneuriat, une chose auparavant inimaginable.

À Hanoï , qui compte le plus grand nombre d'entreprises familiales du pays, des sessions de formation sont organisées en continu dans de nombreux lieux. Lors d'une session de soutien dans le district de Cau Giay, M. Truong Van Trung, propriétaire d'une concession automobile, a déclaré : « Je ne suis pas un expert en informatique, mais j'envoie tout de même mes employés se former car je sais que tôt ou tard, je devrai m'en servir. La facturation électronique et les logiciels de gestion des ventes me permettent de mieux visualiser mes profits et mes pertes ; c'est le premier avantage que j'en retire. »

Activités d'émission de factures électroniques en magasin. (Photo : Hoang Ngoc/VNA)

Les ménages de personnes âgées, qui utilisent rarement les appareils numériques, bénéficient également d'un soutien enthousiaste. « À chaque étape, il y a quelqu'un pour me guider et m'aider à recommencer. Ils ne se contentent pas de m'expliquer la théorie, ils installent aussi le logiciel pour moi », témoigne un épicier de la rue Kham Thien.

Hai Phong a choisi de « rester au plus près du marché et de la rue ». Chaque agent des impôts est responsable d'un groupe de ménages et se rend dans chaque magasin pour les accompagner, de l'installation de l'application mobile eTax à l'ouverture d'un compte de facturation électronique.

De nombreux ménages craignaient initialement que « déclarer n'entraîne une hausse des impôts », mais après des explications claires, ils se sont progressivement sentis plus en sécurité.

Mme Nguyen Thi Sen, propriétaire d'une entreprise de restauration dans le quartier de Thuong Ly, a confié que lorsqu'elle a entendu parler pour la première fois du passage du contrat à la déclaration, elle était très inquiète car ses compétences techniques étaient limitées et elle craignait qu'en cas d'erreur, elle ne soit condamnée à une amende ou à des obligations fiscales plus élevées.

Cependant, après des séances de formation et grâce au soutien des agents du fisc et du personnel technique du magasin pour installer le logiciel et recevoir des instructions sur la création de factures et de déclarations électroniques, j'ai progressivement compris le processus, effectué les opérations avec plus d'habileté et je me suis sentie en sécurité lorsque tout le contenu a été expliqué de manière spécifique et facile à comprendre.

Pendant ce temps, à Nghệ An , la campagne a été réduite à « 30 jours et 30 nuits », mais menée avec la même détermination. Des équipes se sont rendues dans chaque commune et sur chaque marché pour superviser l’installation du logiciel, synchroniser les données et créer des factures électroniques à partir des caisses enregistreuses.

Sur le réseau social du ministère provincial des Impôts, de courtes vidéos explicatives sont publiées en continu à l'intention des entreprises, afin qu'elles puissent les consulter au besoin.

Le propriétaire d'une supérette à Do Luong a déclaré : « Auparavant, les notes manuscrites étaient longues et sources d'erreurs. Désormais, toutes les importations et exportations de marchandises sont gérées par logiciel, ce qui permet de voir en un coup d'œil le niveau des stocks et le résultat (bénéfice ou perte). »

De nombreux ménages du district de Yen Thanh ont même déclaré en plaisantant que, depuis qu'ils se sont habitués au logiciel de vente, ils n'ont plus besoin de se souvenir du prix de chaque article, car tout est enregistré par l'ordinateur.

Toutefois, la conversion n'est pas sans difficultés, notamment pour les ménages habitués aux méthodes commerciales traditionnelles.

À Hai Phong, M. Nguyen Huu Tho, chef adjoint du département des impôts n° 1, a déclaré que de nombreux ménages craignent encore le changement car ils ont « peur des problèmes, peur des complications, peur des coûts ». Mais lorsque les agents des impôts les accompagnent étape par étape, de l'installation à l'utilisation, ces craintes disparaissent progressivement.

Dans de nombreuses localités, les autorités de quartier et de commune ont également participé à la campagne, expliquant clairement les avantages de la transparence des recettes, d'autant plus que le 1er janvier 2026, date importante à laquelle le modèle d'imposition forfaitaire sera officiellement supprimé, approche.

Selon le Département des impôts, dans le cadre de la mise en œuvre de cette mesure, près de 2 millions de ménages d'entreprises à travers le pays paient actuellement un impôt forfaitaire. Ce groupe contribue chaque année à hauteur d'environ 26 000 milliards de VND au montant des impôts, soit une moyenne de 672 000 à 700 000 VND par mois.

À mesure que le niveau des transactions devient de plus en plus complexe, la gestion basée sur le mécanisme contractuel n'est plus aussi efficace qu'auparavant et crée facilement des inégalités entre les ménages.

Le directeur adjoint du département des impôts (ministère des Finances), Mai Son, a souligné que le secteur fiscal avait soigneusement préparé les conditions nécessaires pour que les entreprises à but lucratif puissent se convertir sans interrompre leur production et leurs activités commerciales.

Dans le même temps, de nombreux fournisseurs de solutions technologiques se joignent à l'initiative et offrent une assistance initiale gratuite afin de réduire les coûts de mise en conformité pour les contribuables.

Les premiers résultats montrent une évolution positive, puisque plus de 18 500 ménages ont pris l’initiative de déclarer leurs revenus et que plus de 2 500 ménages ont déclaré leurs revenus et effectué des transferts vers des entreprises, même s’ils n’y sont pas tenus.

Au fil du processus de mise en œuvre dans de nombreuses régions, il est facile de constater que le changement ne vient pas seulement des autorités fiscales, mais aussi des ménages d'entrepreneurs qui semblent être les plus hésitants, mais qui font preuve d'un esprit proactif face à la nouveauté lorsqu'ils en perçoivent des avantages pratiques tels qu'une gestion financière plus claire, un contrôle des stocks plus précis, un risque de litiges réduit et une transparence accrue dans les opérations commerciales.

Pour les organismes de gestion, lorsque tous les ménages d'entreprises passeront à la déclaration, les données seront unifiées et transparentes, ce qui contribuera à réduire les pertes de revenus et à accroître l'efficacité du contrôle.

Il s'agit également d'une étape importante dans le processus de modernisation du secteur fiscal et de création d'un environnement commercial équitable pour le secteur économique privé, conformément à l'esprit de la résolution 68/NQ-TW sur le développement économique privé et de la résolution 198/2025/QH15 sur un certain nombre de mécanismes et de politiques spéciaux pour le développement économique privé.

Cette transformation ne se limite pas à un simple changement de méthode de recouvrement des impôts ; il s’agit d’un changement de mentalité à l’échelle du système. Lorsque chaque entreprise aura bien compris, sera en mesure d’appliquer ce changement et en constatera les avantages, le passage de l’impôt forfaitaire à la déclaration ne constituera plus un obstacle, mais deviendra un nouveau parcours plus transparent, proactif et durable.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/hoa-don-dien-tu-va-phan-mem-ban-hang-hanh-trinh-moi-cua-ho-kinh-doanh-post1080449.vnp