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Hoi An enquête et mesure le niveau de satisfaction à l'égard des services des agences administratives de l'État

Việt NamViệt Nam16/09/2024


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Les organismes administratifs de l'État font l'objet d'enquêtes et de sondages sur leur niveau de satisfaction à l'égard du service public. Photo : DO HUAN

En conséquence, le Comité populaire de la ville a chargé le Département des affaires intérieures de coordonner l'enquête avec le Bureau de poste de la ville et les comités populaires des communes et des arrondissements. Cette enquête concerne les services et unités municipaux chargés des procédures administratives pour les organisations, les particuliers et les comités populaires des communes et des arrondissements.

Les comités populaires des communes et des quartiers doivent renforcer l'information et la propagande pour sensibiliser les cadres, les fonctionnaires, les employés publics, les personnes et les organisations sur le but, la signification et le contenu de l'enquête de satisfaction afin que les gens comprennent et répondent activement à l'enquête et au sondage.

Parallèlement, coordonner avec le Département des affaires intérieures pour établir et fournir une liste de personnes et de représentants d'organisations qui ont résolu des procédures administratives et reçu des résultats de résolution de procédures administratives dans tous les domaines sous la responsabilité de leur localité.

Le bureau de poste de la ville met en place une équipe d'enquêteurs possédant des compétences et de l'expérience en matière de communication, d'échange et de saisie d'informations avec des organisations et des particuliers au cours du processus d'enquête et d'enquête ; les travaux d'enquête et d'enquête doivent être effectués de manière indépendante, objective et précise.

Les enquêteurs mènent leurs enquêtes avec sérieux, honnêteté et se conforment strictement aux exigences et aux instructions du Département des affaires intérieures ; n'utilisez absolument pas le téléphone pour mener des enquêtes et des enquêtes auprès d'organisations et d'individus.

Le Département des affaires intérieures, le bureau de poste de la ville et les agences et unités concernées sont tenus de renforcer la supervision et l'examen de la mise en œuvre des enquêtes et des enquêtes ; de gérer, d'inspecter et de traiter rapidement les violations dans la délivrance et la collecte des formulaires d'enquête et d'enquête afin de garantir des résultats d'enquête complets, précis et objectifs.



Source : https://baoquangnam.vn/hoi-an-dieu-tra-khao-sat-muc-do-hai-long-doi-voi-su-phuc-vu-cua-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-3141192.html

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