Atelier sur l'amélioration de l'accès aux services publics en ligne pour les personnes vivant dans des zones montagneuses, insulaires et appartenant à des minorités ethniques

Le 26 mai, dans la ville d'Ha Long, le Département de la propagande et de la mobilisation de masse du Comité provincial du Parti s'est coordonné avec l'Académie nationale de politique Ho Chi Minh pour organiser un atelier scientifique sur « Améliorer l'accès et la mise en œuvre des services publics en ligne pour les personnes des minorités ethniques, des zones montagneuses et insulaires de Quang Ninh : résultats et solutions ».

Étaient présents à l'atelier les camarades Nguyen Hong Duong, membre du Comité permanent, chef du Département de la propagande et de la mobilisation de masse du Comité provincial du Parti ; Le Van Chien, directeur de l'Institut de leadership et d'administration publique, Académie nationale de politique de Ho Chi Minh ; avec des experts et des responsables de départements, de branches et de localités.

Le camarade Nguyen Hong Duong, chef du département de propagande et de mobilisation de masse du comité provincial du Parti, a prononcé le discours d'ouverture de l'atelier.

Dans son discours d'ouverture, le camarade Nguyen Hong Duong, chef du département de propagande et de mobilisation de masse du comité provincial du Parti, a souligné : Quang Ninh a déployé de manière synchrone et globale des services publics en ligne dans tous les domaines, obtenant de nombreux résultats remarquables. En 2024, le nombre de dossiers de services publics en ligne atteindra 89,9% (soit le double de 2021) et le taux de satisfaction des services publics en ligne atteindra plus de 99,5%. Cependant, il existe encore des obstacles en matière d’infrastructures, de sensibilisation, de compétences, d’habitudes et de capacités financières, en particulier dans les zones de minorités ethniques, montagneuses et insulaires de la province. L'atelier est une occasion importante de rassembler la sagesse, l'expérience et les contributions des scientifiques , des experts et des gestionnaires, afin de compléter les bases théoriques et pratiques, d'évaluer clairement la situation actuelle et de proposer des solutions pour améliorer la qualité et l'efficacité de l'accès et de la mise en œuvre des services publics en ligne pour les personnes des zones défavorisées.

Les délégués ont apporté de nombreuses contributions enthousiastes lors de l’atelier.

Lors de l'atelier, 10 commentaires d'experts, de départements, de branches et de localités ont été formulés, axés sur l'évaluation de la situation actuelle de la fourniture et de l'accès aux services publics en ligne pour les personnes, en particulier les minorités ethniques, les zones montagneuses et les îles. Les délégués ont proposé de nombreuses solutions pratiques pour améliorer l’accès et la mise en œuvre des services publics en ligne, notamment : continuer à investir dans l’infrastructure Internet et soutenir les appareils intelligents pour les personnes vivant dans des zones défavorisées ; Renforcer la formation aux compétences numériques et diversifier la propagande, en promouvant notamment le rôle des équipes communautaires de technologie numérique et des jeunes bénévoles ; Simplifier l’interface du portail de services publics en ligne de la province, en garantissant la convivialité et le support multilingue ; Revoir et rationaliser les procédures administratives en fonction de la connectivité des données ; Améliorer la qualité des ressources humaines au niveau de la commune en termes de compétences technologiques et orienter les personnes...

Viet Hung

Source : https://baoquangninh.vn/hoi-thao-cai-thien-kha-nang-tiep-can-dvctt-cho-nguoi-dan-vung-dan-toc-thieu-so-3359880.html