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Vers une évaluation transparente et durable de la qualité de l'éducation

GD&TĐ - Le secteur de l'éducation s'efforce de promouvoir la transformation numérique. Dans ce contexte, l'application des technologies de l'information aux activités d'évaluation de la qualité constitue une solution fondamentale pour améliorer l'efficacité de la gestion et garantir une qualité d'éducation durable.

Báo Giáo dục và Thời đạiBáo Giáo dục và Thời đại10/10/2025

Tendance inévitable

Selon M. Phan Trong Hai, vice-principal du lycée Nguyen Hue (Vinh Long), les technologies de l'information aident à transformer les méthodes de travail manuelles et compliquées en méthodes modernes et scientifiques, contribuant ainsi à améliorer la qualité de l'éducation durable.

Au lieu de stocker des milliers de pages de documents, toutes les preuves et tous les rapports sont numérisés et enregistrés dans une base de données. La recherche, la consultation et la comparaison des informations s'effectuent ainsi rapidement et facilement en quelques clics. Lorsque les preuves sont encodées, organisées scientifiquement et liées à des critères et des normes spécifiques, l'équipe d'évaluation externe peut facilement y accéder, les vérifier et les valider.

Un logiciel spécialisé permet de collecter, de synthétiser et de générer automatiquement des rapports d'auto-évaluation conformes au modèle prescrit par le ministère de l'Éducation et de la Formation , minimisant ainsi les erreurs et permettant un gain de temps considérable. Les plateformes de gestion facilitent l'attribution des tâches, le suivi des progrès et l'interaction entre les membres du comité d'auto-évaluation, de manière scientifique et efficace. Les résultats des inspections et les rapports d'auto-évaluation sont rendus publics, ce qui les rend facilement accessibles et consultables par la société, les parents et les apprenants.

M. Hai a indiqué que, actuellement, la direction, les enseignants et le personnel du lycée Nguyen Hue utilisent efficacement les technologies de l'information. L'établissement a numérisé la plupart de ses documents conformément à la réglementation. Cependant, les données sont stockées sur de nombreux logiciels différents et restent fragmentées. La difficulté de cette tâche réside principalement dans le coût d'utilisation de ces logiciels ; le logiciel de contrôle qualité n'étant pas encore connecté, il est nécessaire de transférer manuellement les données du logiciel de stockage vers ce logiciel.

M. Nguyen Van Hoang, proviseur du lycée Nguyen Hue (Hung Yen), a déclaré que l'évaluation de la qualité exige de nombreuses preuves, données, rapports, etc. La réalisation manuelle de ce processus est chronophage, coûteuse en ressources, source d'erreurs et difficile à garantir en termes de transparence. L'utilisation des technologies de l'information permet de numériser l'ensemble du processus, depuis le stockage des preuves et l'élaboration des rapports d'auto-évaluation jusqu'à la gestion de la base de données d'évaluation.

Cela crée une unité et une commodité pour le suivi et la récupération des informations, renforçant la transparence et l'objectivité ; en même temps, cela ouvre la possibilité d'une connexion synchrone des données du niveau scolaire au niveau ministériel, formant un système de gestion moderne, au service d'une prise de décision rapide et précise.

De nombreux établissements d'enseignement ont initialement déployé les technologies de l'information dans le cadre de l'accréditation : les dossiers et les justificatifs sont numérisés ; certains logiciels de gestion de l'accréditation sont utilisés. Toutefois, selon M. Nguyen Van Hoang, ce déploiement reste localisé, manque de synchronisation entre les unités et il n'existe pas de logiciel commun à l'échelle nationale.

Parmi les difficultés et limitations notables, on peut citer : de nombreuses écoles, notamment dans les zones reculées, manquent d’équipement et disposent de connexions internet instables. De nombreux responsables, enseignants et personnels chargés de l’accréditation ne maîtrisent pas les compétences numériques et ont encore des difficultés à utiliser les logiciels et les outils informatiques.

Les systèmes logiciels et de données ne disposent pas d'une plateforme commune unifiant l'ensemble du secteur ; de nombreux établissements doivent développer ou utiliser des logiciels différents, ce qui complique le partage, la vérification croisée et l'évaluation globale des données. Les investissements dans les technologies de l'information pour l'accréditation sont limités, principalement en fonction des budgets scolaires, et insuffisants pour une mise à niveau simultanée.

Concernant le début de l'application des technologies de l'information dans le processus d'accréditation de l'école (construction d'un entrepôt de preuves électroniques, création de rapports d'auto-évaluation sur un logiciel), M. Nguyen Mai Trong, directeur de l'école primaire et secondaire A Xing (commune de Lia, Quang Tri), a également mentionné des difficultés similaires.

Par conséquent, l'infrastructure technique n'est pas synchronisée, la ligne de transmission est faible et le matériel est limité, notamment dans les zones difficiles d'accès. Faute de logiciel spécialisé et unifié, l'établissement doit procéder manuellement ou utiliser des outils non standardisés (Google Drive, Excel, etc.). Les compétences informatiques de l'équipe sont limitées et elle ne possède pas les aptitudes nécessaires à la gestion des preuves électroniques. Le volume de données est important ; la numérisation et le classement des preuves sont fastidieux et sources d'erreurs.

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Illustration photographique INT.

Solution synchronisée

Pour une application efficace des technologies de l'information à l'évaluation de la qualité de l'éducation, M. Nguyen Van Hoang a déclaré que le ministère de l'Éducation et de la Formation devrait rapidement mettre en place un logiciel de gestion de cette évaluation à l'échelle nationale. Ce logiciel devra être ouvert, convivial, hautement sécurisé et permettre l'interconnexion des données entre les différents niveaux d'enseignement.

Il est prioritaire de moderniser les lignes Internet, le matériel informatique et les serveurs, en particulier les écoles situées dans les zones défavorisées, afin de garantir à tous les établissements d'enseignement les conditions nécessaires à leur mise en œuvre. L'État doit disposer d'un financement spécifique pour investir dans les technologies de l'information à des fins d'inspection, tout en encourageant la participation citoyenne et en mobilisant les ressources des organisations et des entreprises.

Le directeur du lycée Nguyen Hue a également souligné la nécessité d'innover dans les méthodes de gestion et d'évaluation, en remplaçant progressivement le stockage papier par des bases de données électroniques, en mettant en œuvre l'évaluation en ligne, la surveillance à distance, en augmentant la transparence et en réduisant les coûts.

Organiser des formations intensives pour les responsables, les enseignants et le personnel en charge de l'accréditation afin de renforcer leurs compétences en informatique et en utilisation optimale des logiciels. Créer un espace d'échange et de partage entre les établissements d'enseignement ayant mis en œuvre avec succès des modèles d'accréditation numérique, afin de diffuser les bonnes pratiques et d'accompagner les structures rencontrant encore des difficultés.

« Le ministère de l’Éducation et de la Formation devrait rapidement inclure l’application des technologies de l’information à l’évaluation de la qualité dans la Stratégie nationale de transformation numérique de l’éducation ; mettre en place des mécanismes de soutien spécifiques pour les établissements d’enseignement, notamment dans les zones rurales et montagneuses ; et, parallèlement, constituer une équipe de soutien technique permanente afin de garantir la continuité du processus de mise en œuvre », a recommandé M. Hoang.

Face à la réalité des écoles situées dans des zones difficiles, le directeur Nguyen Mai Trong a déclaré qu'il est nécessaire d'accroître les investissements dans les infrastructures et les équipements informatiques, de garantir un réseau stable et de mettre en place un serveur pour stocker les données d'inspection. Il convient également de développer un logiciel unifié de gestion des preuves et d'inspection au niveau du département ou de la commune, et de connecter les données entre les écoles.

Offrir une formation et développer les compétences informatiques et d'inspection des responsables. Encourager le partage d'expériences entre les établissements scolaires, améliorer l'évaluation et la reconnaissance des modèles d'inspection électronique de la qualité et inciter les établissements d'enseignement à les mettre en œuvre.

M. Nguyen Mai Trong a déclaré : « L’évaluation de la qualité de l’éducation exige le traitement d’une grande quantité de données provenant de sources multiples et s’avère complexe. L’utilisation des technologies de l’information permet d’automatiser, de numériser et de standardiser les processus, contribuant ainsi à accroître l’objectivité, la transparence et l’efficacité ; elle facilite le stockage et la récupération rapides des preuves, évitant ainsi les pertes et les doublons. Cela permet aux établissements scolaires de mettre à jour et de partager facilement les preuves en ligne avec des équipes d’évaluation externes, améliorant ainsi leur capacité de gestion. »

Source : https://giaoducthoidai.vn/huong-toi-minh-bach-ben-vung-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-post751859.html


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