Vers une évaluation transparente et durable de la qualité de l'éducation

Tendance inévitable

Selon M. Phan Trong Hai, directeur adjoint du lycée Nguyen Hue (Vinh Long), les technologies de l'information aident à transformer les méthodes de travail manuelles et compliquées en méthodes modernes et scientifiques, contribuant ainsi à améliorer la qualité de l'éducation durable.

Au lieu de stocker des milliers de pages de documents, toutes les preuves et tous les rapports sont numérisés et stockés dans la base de données. De là, la recherche, la consultation et la comparaison d'informations sont simples et rapides, en quelques clics seulement. Lorsque les preuves sont codées, organisées scientifiquement et liées à des critères et normes spécifiques, l'équipe d'évaluation externe peut facilement accéder aux informations, les vérifier et les vérifier.

Des logiciels spécialisés permettent de collecter automatiquement les données, de les synthétiser et de créer des rapports d'auto-évaluation selon le modèle prescrit par le ministère de l'Éducation et de la Formation , minimisant ainsi les erreurs et permettant un gain de temps considérable. Les plateformes de gestion permettent l'attribution des tâches, le suivi des progrès et l'interaction entre les membres du conseil d'auto-évaluation de manière scientifique et efficace. Les résultats des inspections et des rapports d'auto-évaluation sont rendus publics, facilitant ainsi leur consultation et leur suivi par la société, les parents et les apprenants.

M. Hai a indiqué qu'actuellement, la direction, les enseignants et le personnel du lycée Nguyen Hue maîtrisent parfaitement les technologies de l'information. L'établissement numérise la plupart des dossiers conformément à la réglementation. Cependant, les données sont stockées sur de nombreux logiciels différents, ce qui reste fragmenté. La difficulté réside principalement dans le coût d'exploitation des logiciels ; le logiciel d'inspection n'étant pas encore connecté, il est nécessaire de transférer manuellement les données du logiciel de stockage vers le logiciel de contrôle qualité.

M. Nguyen Van Hoang, directeur du lycée Nguyen Hue (Hung Yen), a déclaré qu'une évaluation de la qualité exige beaucoup de preuves, de données, de rapports, etc. ; une évaluation manuelle prend beaucoup de temps, gaspille des ressources, est sujette aux erreurs et rend difficile la transparence. L'utilisation des technologies de l'information permet de numériser l'ensemble du processus, du stockage des preuves à la gestion de la base de données d'évaluation, en passant par la création des rapports d'auto-évaluation.

Cela crée une unité et une commodité pour le suivi et la recherche d'informations, améliorant la transparence et l'objectivité ; en même temps, ouvrant la possibilité d'une connexion de données synchrone du niveau scolaire au niveau ministériel, formant un système de gestion moderne, servant à une prise de décision rapide et précise.

De nombreux établissements d'enseignement ont initialement déployé des technologies de l'information pour l'accréditation : les dossiers et les justificatifs sont numérisés ; certains logiciels de gestion de l'accréditation sont utilisés. Cependant, selon M. Nguyen Van Hoang, le déploiement reste localisé, manque de synchronisation entre les unités et il n'existe pas de logiciel commun à l'ensemble du pays.

Parmi les difficultés et limitations notables, on peut citer : de nombreuses écoles, notamment dans les zones reculées, manquent d'équipement et ont des connexions internet instables. De nombreux responsables, enseignants et personnels d'accréditation ne maîtrisent pas les compétences numériques et peinent encore à exploiter les logiciels et les outils informatiques.

Les logiciels et les systèmes de données manquent d'une plateforme commune unifiant l'ensemble du secteur ; de nombreux établissements doivent développer ou utiliser des logiciels différents, ce qui complique le partage des données, les recoupements et l'évaluation globale. Les investissements dans les technologies de l'information pour l'accréditation sont limités, principalement en raison des budgets des établissements, et ne permettent pas une mise à niveau synchronisée.

En ce qui concerne le début de l'application des technologies de l'information dans l'accréditation (construction d'un entrepôt de preuves électroniques, création de rapports d'auto-évaluation sur les logiciels), M. Nguyen Mai Trong, directeur de l'école primaire et secondaire A Xing (commune de Lia, Quang Tri), a également mentionné des difficultés similaires.

En conséquence, l'infrastructure technique n'est pas synchronisée, la ligne de transmission est faible et l'équipement est limité, notamment dans les zones difficiles. Faute de logiciels spécialisés et unifiés, l'école doit gérer les données manuellement ou utiliser des outils non standardisés (Google Drive, Excel…). Les capacités informatiques de l'équipe sont limitées et ne disposent pas des compétences nécessaires pour gérer les preuves électroniques. Le volume de données est important, et la numérisation et la classification des preuves sont chronophages et sujettes aux erreurs.

Solution synchronisée

Pour appliquer efficacement les technologies de l'information à l'évaluation de la qualité de l'éducation, M. Nguyen Van Hoang a déclaré que le ministère de l'Éducation et de la Formation devrait prochainement publier et déployer un logiciel de gestion de l'évaluation de la qualité de l'éducation à l'échelle nationale. Ce logiciel doit être ouvert, facile à utiliser, hautement sécurisé et capable de connecter les données entre les niveaux.

Donner la priorité à la modernisation des lignes Internet, des équipements informatiques et des serveurs, en particulier en soutenant les écoles des zones difficiles, afin de garantir que tous les établissements d'enseignement disposent des conditions nécessaires à la mise en œuvre. L'État doit disposer d'une source de financement spécifique pour investir dans les technologies de l'information destinées à l'inspection, tout en encourageant la socialisation et en mobilisant les ressources des organisations et des entreprises.

Le directeur du lycée Nguyen Hue a également souligné la nécessité d'innover dans les méthodes de gestion et d'évaluation, en remplaçant progressivement le stockage papier par des bases de données électroniques, en mettant en œuvre l'évaluation en ligne, la surveillance à distance, en augmentant la transparence et en réduisant les coûts.

Organiser des formations intensives pour les responsables, les enseignants et le personnel chargé de l'accréditation afin d'améliorer leurs compétences en informatique et d'exploiter efficacement les logiciels. Créer un espace d'échange et de partage entre les établissements d'enseignement ayant mis en œuvre avec succès des modèles d'accréditation numérique, reproduire des exemples typiques et soutenir les unités rencontrant encore des difficultés.

« Le ministère de l’Éducation et de la Formation devrait bientôt inclure l’application des technologies de l’information dans l’évaluation de la qualité dans la Stratégie nationale de transformation numérique de l’éducation ; disposer de mécanismes de soutien spécifiques pour les établissements d’enseignement, en particulier dans les zones rurales et montagneuses ; et en même temps, constituer une équipe de soutien technique permanente pour garantir que le processus de mise en œuvre ne soit pas interrompu », a recommandé M. Hoang.

Face à la réalité des écoles en zones difficiles, le directeur Nguyen Mai Trong a déclaré qu'il était nécessaire d'accroître les investissements dans les infrastructures et les équipements informatiques, de garantir un réseau stable et de disposer d'un serveur pour stocker les données d'inspection. Il était également nécessaire de développer un logiciel unifié pour la gestion des preuves et des inspections au niveau départemental ou communal, et de connecter les données entre les écoles.

Offrir des formations et développer les compétences informatiques et d'inspection des agents responsables. Encourager le partage d'expériences entre les établissements scolaires, améliorer l'évaluation et la reconnaissance des modèles classiques d'inspection qualité électronique et inciter les établissements d'enseignement à les mettre en œuvre.

M. Nguyen Mai Trong a exprimé son opinion : « L’évaluation de la qualité de l’éducation nécessite le traitement de grandes quantités de données provenant de sources multiples et est complexe. L’application des technologies de l’information permet d’automatiser, de numériser et de standardiser les processus, contribuant ainsi à accroître l’objectivité, la transparence et l’efficacité, ainsi qu’à stocker et à récupérer rapidement les preuves, évitant ainsi les pertes et les doublons. Cela permet aux écoles de facilement mettre à jour et partager les preuves en ligne avec les équipes d’évaluation externes, améliorant ainsi leurs capacités de gestion. »

Source : https://giaoducthoidai.vn/huong-toi-minh-bach-ben-vung-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-post751859.html