Ces dernières années, la microfinance s'est imposée comme un outil efficace dans la lutte contre la faim et la pauvreté dans les pays en développement, notamment au Vietnam. Elle ne se limite pas à l'octroi de prêts, mais permet également aux personnes pauvres et à faibles revenus d'accéder directement à des services financiers et non financiers pour améliorer leurs conditions de vie et sortir de la pauvreté. Surtout, les prêts de microfinance contribuent à renforcer l'autonomie et la confiance des bénéficiaires, leur permettant ainsi d'affirmer progressivement leur rôle et leur place au sein de leur famille et de la société.
Mme Do Thi Chanh (commune de Quang Nham, Quang Xuong) a utilisé efficacement le capital de prêt de l'organisation de microfinance Thanh Hoa de 2007 à aujourd'hui.
Du point de vue de la réputation et de la responsabilité du prestataire de services...
Également active dans le secteur du crédit, la TCVM se distingue nettement des autres institutions financières par son mode de fonctionnement, sa mission et ses objectifs. Outre son rôle d'intermédiaire financier, notamment par la création de groupes de prêt et la formation et le transfert de connaissances et de techniques au sein des communautés, la TCVM est devenue un véritable intermédiaire social, un outil de développement pour les populations pauvres et à faibles revenus. Elle constitue ainsi un pilier essentiel du développement financier global du Vietnam et contribue activement à la lutte contre la faim et la pauvreté, ainsi qu'au développement économique durable et inclusif du pays.
Formé et développé dans un esprit de solidarité, l'organisme de microfinance Thanh Hoa s'engage pleinement pour le développement communautaire. Afin de permettre à un nombre croissant de ménages pauvres, à faibles revenus et défavorisés d'accéder à des services financiers accessibles, adaptés et efficaces, sa direction, son personnel et ses employés ont mis au point une gamme de produits et services financiers de base, tels que des microcrédits, des produits d'épargne et des micro-assurances. Parallèlement, l'organisme s'attache à étendre son champ d'action aux zones reculées, isolées et particulièrement difficiles d'accès grâce à de nombreuses actions concrètes et efficaces.
Afin de faciliter l'accès de ses clients aux produits et services financiers de base, l'organisation de microfinance Thanh Hoa fait preuve d'innovation, de flexibilité et de créativité dans l'organisation et la distribution de ses canaux. D'une part, ses agents rencontrent directement les clients, leur présentent les produits et services, ou interviennent auprès de l'Union des femmes et des autorités locales. D'autre part, Thanh Hoa utilise la technologie (tablettes et smartphones) pour enregistrer les informations des emprunteurs via le système CCS et une application d'épargne en ligne. Cette application permet aux clients de déposer leur épargne directement au centre culturel de leur village, même pour de petits montants, et ainsi d'effectuer des dépôts réguliers sans frais de déplacement.
Lorsqu'ils empruntent des capitaux auprès de l'organisation de microfinance Thanh Hoa, les clients participent régulièrement à des séminaires, des sessions de formation, des consultations en éducation financière personnelle, des conseils sur les méthodes de prêt (utilisation du prêt et épargne)... Ainsi, les clients ne se contentent pas de recevoir des outils, mais ont également la possibilité de se tenir informés, d'acquérir des connaissances, d'améliorer leur compréhension et leur prise de conscience, et d'entreprendre avec confiance un parcours pour sortir de la pauvreté et construire une vie meilleure.
...à la volonté de se lever des emprunteurs
Près de 14 années d'emprunts auprès de l'organisation de microfinance Thanh Hoa représentent un long parcours semé d'embûches pour Mme Do Thi Chanh (62 ans, village de Bac, commune de Quang Nham, province de Quang Xuong) afin d'échapper à la pauvreté et de retrouver sa dignité. Dans une maison emplie des voix et des rires de ses enfants et petits-enfants, se remémorant les années difficiles écoulées, elle ne put retenir sa tristesse et son émotion, confiant : « La vie est intrinsèquement difficile. Même avec un mari et une femme pour s'entraider, les difficultés sont nombreuses, alors imaginez une mère seule élevant deux enfants d'âge scolaire. »
Chaque jour, elle lutte pour gagner sa vie en vendant des fruits de mer. Travailleuse, énergique et enthousiaste, elle est appréciée et digne de confiance, ce qui lui vaut d'être élue présidente de l'Association des femmes du village de Bac. Malgré les difficultés, elle s'efforce de rester optimiste et de se battre pour elle et ses enfants. En 2007, après avoir découvert l'organisme de microfinance Thanh Hoa et s'être renseignée et avoir suivi des conseils avisés, elle a décidé de souscrire un prêt de 3 millions de VND. Elle explique : « Les démarches, comme le versement et le recouvrement des fonds, sont effectuées directement à la maison culturelle du village par les agents de crédit de Thanh Hoa. Ces agents se rendent dans les foyers qui ont besoin d'un prêt pour les conseiller et les aider à constituer leur dossier. De plus, les clients n'ont aucun frais à payer pour obtenir le prêt. »
Grâce à ce prêt, Mme Chanh a pu importer davantage de marchandises et développer son activité. Au fil des ans, son travail a prospéré, ses enfants ont grandi et sa vie est devenue plus sereine. Une fois à l'âge de la retraite et disposant d'un peu d'argent, elle a cessé de courir les marchés quotidiennement comme auparavant et a acheté trois machines à laver de grande capacité pour ouvrir une laverie. Les revenus de cette laverie ne sont peut-être pas aussi importants que ceux de son ancienne entreprise, mais le travail y est moins pénible et moins fatigant.
On sait que 64 membres du village de Bac (commune de Quang Nham) bénéficient d'un prêt auprès de l'organisme de microfinance Thanh Hoa. Mme Chanh témoigne : « Non seulement les modalités de prêt sont flexibles et adaptées aux besoins des emprunteurs, mais Thanh Hoa propose également un excellent système de remboursement échelonné, basé sur le principe du “remboursement par tranches” : on emprunte une fois et on rembourse progressivement sur plusieurs mois. Grâce à ce système, emprunter et rembourser est facile, et à la fin du prêt, on dispose même d'une petite épargne. C'est pourquoi nous sommes très confiants et y voyons une opportunité pour notre avenir. »
Les emprunteuses partagent souvent leurs expériences et s'entraident. Dans leurs témoignages, elles expriment toujours leur gratitude envers l'organisation de microfinance Thanh Hoa, qui leur permet d'accéder au crédit et de gagner ainsi en motivation et en confiance pour s'épanouir.
En 2011, Mme Le Thi Thuy, habitante de la commune de Thieu Toan (Thieu Hoa), a contracté un prêt de 6 millions de dongs auprès de l'organisme de microfinance Thanh Hoa. Fraîchement arrivée à l'étranger comme belle-fille, et dont les revenus provenaient uniquement d'un petit étal de vêtements au marché, son mari étant travailleur indépendant et son jeune enfant souvent malade, cette somme représentait un véritable soutien. Grâce à ses connaissances et à son expérience dans la vente de vêtements et de tissus, elle s'est lancée avec audace dans l'aventure entrepreneuriale en ouvrant un petit atelier de couture. Son savoir-faire, sa persévérance, son enthousiasme pour ses clients et la qualité de ses produits ont permis à son atelier de gagner en popularité et de générer de bons revenus.
Saisissant l'opportunité de développement, elle n'a pas hésité à investir pleinement pour étendre son activité. D'une petite boutique de couture, elle a transformé son atelier en un vaste espace de plusieurs dizaines de mètres carrés, investi dans des machines et embauché du personnel. De femme ayant dû surmonter d'innombrables difficultés, elle est aujourd'hui non seulement devenue propriétaire, mais a également créé des emplois pour des dizaines de personnes, avec un salaire mensuel de 3 à 5 millions de dongs. Mme Thuy confie : « Sans le prêt de l'organisme de microfinance Thanh Hoa, je n'aurais jamais imaginé atteindre un tel résultat. »
Il apparaît clairement que la contribution de l'organisation de microfinance Thanh Hoa à la réduction durable de la pauvreté ne se limite pas à l'histoire du « poisson » ou de la canne à pêche. L'organisation de microfinance Thanh Hoa et des dizaines de milliers de ses clients ont bâti un parcours exceptionnel, couronné de succès et de témoignages éloquents.
Article et photos : Hoang Linh
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