Les touristes chinois voyagent moins et dépensent moins au Vietnam

Dans un contexte économique difficile, les Chinois sont peu disposés à investir dans le tourisme. Au Vietnam, ce groupe de touristes a tendance à privilégier Hô-Chi-Minh-Ville et Phu Quoc, ce qui réduit le nombre de visiteurs à Nha Trang.

À l'échelle mondiale, la Chine devrait devenir le plus grand marché émetteur du monde d'ici 2023. L'industrie touristique du pays est en voie de connaître une forte reprise post-pandémique, les réservations devant augmenter d'environ 400 % en 2024 par rapport à leur pic de 2019, selon un rapport de Sabre, le principal système de réservation de Vietnam Airlines .

Au Vietnam, l'« usine du monde » a perdu des parts de marché internationales au profit de la Corée du Sud au cours des deux dernières années. Au cours des neuf premiers mois de 2024, la Chine s'est classée deuxième en termes de nombre de visiteurs dans notre pays, atteignant 2,7 millions (soit 21,3 % du nombre total de visiteurs internationaux), selon les données du Bureau général des statistiques du Vietnam.

Cependant, le Dr Duong Duc Minh, directeur adjoint de l'Institut de recherche sur le développement économique et touristique (ITERD), a déclaré que la Corée du Sud n'occupait le trône que temporairement. La Chine redeviendra leader du marché touristique international dans les prochaines années, une fois son économie stabilisée.

Des nombres énormes

La Chine est un marché rare qui a maintenu le nombre de visiteurs au Vietnam à plusieurs millions de 2015 à 2019. En 2019, le Vietnam a accueilli un nombre sans précédent de visiteurs chinois.

Plus précisément, dès le En 2014, les touristes chinois ont commencé à dominer le marché touristique étranger au Vietnam avec 1,8 million d'arrivées, malgré certaines tensions dans la région insulaire. Cependant, leur taux de croissance n'a pas atteint le même niveau que celui des touristes russes.

Dans En 2015, le nombre de touristes internationaux dans notre pays a considérablement diminué, mais le flux de touristes nationaux a augmenté. Cette situation s'explique par les tensions dans les zones maritimes entre les deux pays et la dévaluation du rouble russe. Cela a entraîné une baisse du nombre de touristes en provenance de deux marchés clés, la Chine et la Russie. À eux seuls, les touristes chinois ont visité le Vietnam, atteignant environ 1,78 million.

En 2016, le marché touristique international s'est progressivement redressé, avec une augmentation du nombre de visiteurs en provenance de ce pays d'un milliard d'habitants. Notre pays a accueilli 2,7 millions de visiteurs chinois, soit une augmentation de 51 % par rapport à 2015, se classant ainsi au premier rang des pays accueillant le plus de visiteurs étrangers au Vietnam.

Deux touristes chinois à Hô-Chi-Minh-Ville en octobre. Photo : Linh Huynh.

Le chiffre de 2,7 millions de visiteurs en 2015 a presque doublé en En 2017, après la phase pilote de délivrance de visas électroniques aux touristes internationaux, notre pays a accueilli 4 millions de visiteurs chinois, soit une augmentation de plus de 1,3 million par rapport à 2016. À cette époque, certaines destinations côtières telles que Nha Trang, Da Nang et la baie d'Along ont attiré le plus de visiteurs chinois. Nha Trang est particulièrement prisée.

Le Vietnam atteint 15,5 millions d'arrivées En 2018, le nombre de visiteurs étrangers a augmenté de 19,9 % par rapport à 2017. Les Chinois restent les principaux visiteurs. Ce pays accueille le plus grand nombre de touristes au Vietnam, avec 4,96 millions, soit près d'un tiers du nombre total de touristes internationaux au Vietnam. La Corée du Sud arrive en deuxième position avec 3,48 millions.

Le nombre de visiteurs de « l’usine du monde » dans notre pays est sans précédent. En 2019, le nombre de visiteurs a atteint un pic de 5,8 millions. De manière générale, entre 2015 et 2019, la proportion de visiteurs chinois par rapport au nombre total de visiteurs étrangers au Vietnam a eu tendance à augmenter, passant de 23 % en 2015 à 32 % en 2019.

Depuis 2020, le nombre de visiteurs chinois au Vietnam s'est redressé positivement et a dépassé à un moment donné celui des visiteurs coréens pour revenir à la première place dans la course des visiteurs étrangers (mai).

Cependant, du point de vue de certaines agences de voyages, le taux de croissance des touristes chinois après l’épidémie de Covid-19 n’est encore que moyen.

Les touristes chinois ont changé

Après l'ouverture des frontières, le flux de touristes chinois vers le Vietnam a considérablement évolué. Les changements les plus notables concernent les dépenses et les habitudes de choix des destinations touristiques.

En termes de pouvoir d’achat , Mme Tran Thi Bao Thu, directrice marketing et communication de Vietluxtour Travel Company, a indiqué qu'avant la pandémie de Covid-19, les touristes chinois de catégorie moyenne et haut de gamme représentaient une part importante de la structure touristique totale du pays en général et de l'unité en particulier. Cependant, ces dernières années, ce segment de marché venant au Vietnam pour le tourisme est principalement constitué de touristes ordinaires disposant d'un budget moyen par voyage.

Les données du ministère chinois de la Culture et du Tourisme montrent que pendant les vacances de la Fête du Travail de cette année, le nombre de touristes a augmenté de 28,2 %, mais les dépenses n'ont augmenté que de 13,5 % par rapport à la même période en 2019. Cela signifie que les dépenses par personne ont diminué de 11,5 % sur les cinq jours, selon une enquête de la banque Société Générale.

Selon un rapport de la Banque populaire de Chine, les Chinois vivant en milieu urbain étaient plus enclins à épargner au premier trimestre.

Phu Quoc attire les touristes internationaux grâce à ses paysages préservés, ses itinéraires aériens avantageux et ses tarifs avantageux. Photo : Vinh Gau.

De même, M. Ha Tuan Minh, président et directeur de Vietnam Winner International Travel Company Limited à Phu Quoc, a également remarqué que le niveau de dépenses des touristes chinois ne peut être comparé à celui d'avant la pandémie de Covid-19.

En outre, le choisir la destination Les touristes chinois au Vietnam connaissent également des changements.

Avant la pandémie de Covid-19, Khanh Hoa (et plus particulièrement Nha Trang) était la principale destination du pays pour l'accueil des visiteurs du continent. En 2019, la ville côtière a accueilli plus de 2,5 millions de visiteurs chinois, soit plus de 70 % des visiteurs internationaux de la province. Face à un tel nombre, l'industrie touristique de Nha Trang a même mis en place une chaîne logistique dédiée à ce groupe de visiteurs, notamment en matière de langue, de signalétique et de comportement des consommateurs.

Cependant, jusqu'à présent, la reprise du marché n'a pas répondu aux attentes locales. Selon les statistiques du Département du Tourisme de Khanh Hoa, au cours des neuf premiers mois de 2024, la localité a accueilli plus de 500 000 visiteurs chinois, soit seulement environ 27 % par rapport à la même période en 2019 (près de 1,8 million de visiteurs).

Les touristes passent des heures assis au célèbre café de la rue du train de Nha Trang, juste pour profiter du moment où le train passe. Photo : Tuong Vi.

Partager Concernant la raison de cette forte baisse, M. Pham Minh Nhut, vice-président de l'Association du tourisme de Nha Trang, a déclaré qu'il y avait deux raisons principales.

Premièrement, la Chine a été durement touchée par la pandémie de Covid-19. L'interdiction de voyager est en vigueur depuis longtemps, entraînant une baisse des revenus de la population.

Deuxièmement, le gouvernement a lancé de nombreuses politiques et mesures incitatives pour promouvoir le tourisme intérieur. En conséquence, le marché chinois a connu une augmentation des voyages intérieurs.

En outre, d’autres raisons proviennent des goûts des gens ainsi que des politiques des agences de voyage chinoises qui évoluent pour s’adapter aux conditions actuelles.

« Actuellement, les agences de voyages chinoises attirent principalement des touristes à Nha Trang par l'intermédiaire de compagnies d'assurance qui appliquent des politiques promotionnelles lors de la souscription à des forfaits d'assurance. Le nombre de touristes en circuit est faible, ce qui entraîne une baisse des vols charters par rapport à 2019 », a déclaré M. Nhut.

M. Zhu (un touriste chinois) et sa femme dégustent un repas à Hô-Chi-Minh-Ville avant de s'installer au Cambodge. Photo : Linh Huynh.

Pendant ce temps, Mme Thu de Vietluxtour a déclaré que les touristes chinois « se déplacent vers le sud », choisissant davantage Ho Chi Minh-Ville et Phu Quoc au cours des dernières années.

Cependant, M. Minh de l'ITERD estime que Nha Trang restera une destination incontournable pour les touristes chinois. De grands noms du tourisme chinois manifestent un certain intérêt pour cette ville côtière.

« À court terme, moins de touristes chinois viennent à Nha Trang en raison de la lente reprise économique et de la tendance à la réduction des dépenses, et non parce qu'ils connaissent trop bien Nha Trang », a déclaré M. Minh.

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