En faisant une demande de passeport en ligne comme celle-ci, attention aux pièges de la fraude

Les faux sites Web de passeports électroniques deviennent un « super piège » dangereux, faisant perdre de l'argent aux victimes, leur identité et leur sécurité numérique tandis que les escrocs gagnent tranquillement des centaines de millions de dongs.

De nouvelles astuces sous couvert de « services publics »

Selon le site web de la police provinciale de Nghe An, profitant de la popularité des procédures administratives, les individus impliqués ont créé de faux sites web aux interfaces similaires à celles du Portail national des services publics ou des sites officiels du ministère de la Sécurité publique . Sur ces sites, ils fournissent des instructions détaillées sur la procédure d' enregistrement d'un passeport en ligne , demandent aux utilisateurs de payer des frais de passeport, des frais de traitement accéléré et collectent même des photos d'identité et des portraits de citoyens à des fins frauduleuses. Parmi les astuces les plus courantes, on peut citer :

- Usurpation de l'identité de sites Web officiels de services administratifs publics en ligne : adresses similaires aux adresses réelles, telles que hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com, au lieu de https://dichvucong.gov.vn ou https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Se faire passer pour des policiers : Appeler, envoyer des SMS, envoyer des courriels demandant des documents supplémentaires, payer pour un « traitement urgent ».

- Fraude via les plateformes de médias sociaux : créez une page fan Facebook avec des milliers d'abonnés, publiez des instructions « dédiées », avec des numéros de téléphone et des liens vers des sites frauduleux, puis collectez des données personnelles.

Selon M. Vu Ngoc Son, directeur technique de la société nationale vietnamienne de cybersécurité , « les pirates informatiques incitent souvent leurs victimes à accéder à de faux sites web pour télécharger des applications malveillantes. Lorsque cette application est autorisée, ils opèrent en secret, contrôlant à distance l'appareil pour effectuer des transactions non autorisées, même lorsque l'appareil n'est pas utilisé. »

Photo d'illustration/Département de la sécurité de l'information.

M. Nguyen Huy Phuong, du quartier de Xuan Phuong (district de Nam Tu Liem), se sent toujours en colère et inquiet après avoir engagé un « service » pour fabriquer un passeport rapidement en 2 jours et s'être fait arnaquer.

M. Phuong a raconté qu'il avait choisi un compte sur le groupe « Service de passeport rapide » sur Facebook, car il avait reçu le plus de commentaires et une promesse : « Je paierai dès que j'aurai mon passeport. » Après avoir appelé le 0378756459, il a reçu des instructions via Zalo pour envoyer une photo de son portrait, une photo de sa carte d'identité à puce, le numéro de téléphone du titulaire, son identifiant électronique VNEID de niveau 1 ou 2, son mot de passe VNEID et son adresse.

Deux jours plus tard, la personne concernée a envoyé une photo de son passeport à M. Phuong. Confiant, lorsque cette personne lui a proposé de payer d'avance pour couvrir les frais, M. Phuong n'a pas hésité à transférer 3 millions de VND. « Après avoir transféré l'argent, j'ai appelé le numéro mentionné ci-dessus, mais je n'ai pas réussi à le joindre. J'étais très inquiet, notamment parce que j'avais perdu de l'argent et que j'avais manqué le travail, mais surtout parce que j'avais fourni de nombreuses informations personnelles. J'avais peur qu'elles soient divulguées et que je sois désavantagé si des personnes malintentionnées abusaient de moi… »

Suite aux informations fournies par M. Phuong, le journaliste a accédé aux réseaux sociaux Facebook et TikTok et a trouvé des dizaines d'individus et de groupes publiant des informations sur des « services de passeport ultra-rapides », des « passeports ultra-rapides dans tout le pays »... avec des invitations telles que : « Payer à la réception », « Les clients n'ont qu'à prendre une photo portrait, nous nous occupons du reste »...

Associations et groupes proposant des services de demande de passeport sur Facebook. (Photo : Portail de l'immigration vietnamienne)

Mais par ailleurs, de nombreux groupes ont été créés pour alerter sur les arnaques qui collectent de l'argent pour des passeports avant de disparaître. Le groupe « Dénoncer les services de visas - passeports - preuves financières - arnaques au spam » publie de nombreux messages d'alerte, fournissant des informations, des photos et des témoignages d'arnaqueurs.

Le compte de Nguyen Kim publiait régulièrement des informations concernant le compte Pham Huy A. (numéro de téléphone 0937795XXX), spécialisé dans la fabrication rapide de passeports en 2 à 3 jours. Cependant, après avoir reçu de l'argent de ses clients, il a verrouillé son téléphone, bloqué Facebook et modifié sa photo de profil. Nguyen Kim a lui-même déclaré avoir été victime d'une arnaque de 5 millions de VND.

Comment reconnaître et éviter les « pièges du passeport en ligne »

Face à la fraude, le Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ) recommande la vigilance lors de la recherche de documents de sortie sur les réseaux sociaux. Actuellement, le Département de l'Immigration ne propose ses services que via le portail électronique https://xuatnhapcanh.gov.vn/ ; les comptes Facebook et les pages de fans proposant ces services sont tous des faux. Veuillez ne pas fournir d'images ni d'informations personnelles, et ne transférez pas d'argent à des inconnus. En cas de détection de signes de fraude, les organisations et les particuliers doivent immédiatement signaler les faits au service de police le plus proche afin qu'il soit traité conformément à la réglementation.

Il faut se méfier des services de passeport en ligne qui proposent des services rapides sur les réseaux sociaux. (Photo : VTV)

Le Département de l'Immigration recommande de déposer sa demande en ligne sur le Portail national des services publics et sur celui du ministère de la Sécurité publique. Si l'on ne peut pas déposer sa demande soi-même, on peut demander à des proches compétents en informatique de l'accompagner, ou se rendre directement au siège du Département de l'Immigration pour obtenir des conseils et de l'aide.

Nous recommandons aux gens de ne absolument pas travailler par l'intermédiaire ou par publicité sur les sites de réseaux sociaux tels que Zalo, Facebook... pour éviter d'être exploités par des sujets pour commettre des fraudes.

Pour empêcher les malfaiteurs de profiter du « service » de délivrance de passeports en ligne pour voler des informations personnelles afin de commettre des actes illégaux, le Département de l'immigration guide la procédure de soumission des demandes de passeport en ligne comme suit :

Étape 1 : Connectez-vous au Portail national des services ou au Portail des services publics du ministère de la Sécurité publique et sélectionnez le service de délivrance de passeports ordinaires. Pour une première demande de passeport, choisissez le niveau provincial qui vous convient. Pour une deuxième demande ou plus, vous pouvez choisir le niveau provincial ou central.

Étape 2 : Soumettre la candidature

- Télécharger une photo portrait.

Les informations de base des citoyens (nom complet, date de naissance, sexe, adresse de résidence, etc.) sont automatiquement mises à jour par le Portail des services publics à partir de la Base de données nationale sur la population. Les citoyens renseignent les informations manquantes dans les colonnes et sections correspondantes : lieu de naissance, contenu de la demande, lieu d'enregistrement pour la délivrance du passeport ; informations bancaires (pour le remboursement en cas de refus de délivrance du passeport).

- En cas de perte de passeport, de passeport réédité ou d'autres cas nécessitant des documents supplémentaires conformément à la réglementation, suivez les instructions dans la section COMPOSANTS DU DOCUMENT.

Étape 3 : Vérifier les informations

- Sélectionnez ACCEPTER ET CONTINUER pour vérifier à nouveau toutes les informations.

- Après vérification, entrez le code de confirmation et sélectionnez SOUMETTRE LA DEMANDE.

- Après avoir complété les étapes, les citoyens attendent l’approbation de l’autorité d’immigration.

Si l'inspection détecte que le système a mis à jour les informations de la carte d'identité à neuf chiffres, la demande ne peut pas être soumise en ligne. Les citoyens doivent se rendre au commissariat de police de leur quartier ou de leur commune de résidence pour mettre à jour leurs données d'état civil ou s'adresser directement à l'agence de gestion de l'immigration pour déposer leur demande de passeport.

- En cas de réémission d'un passeport alors que l'ancien passeport est encore valable, le citoyen est tenu de restituer l'ancien passeport.

Étape 4 : Payer les frais en ligne

Une fois la demande approuvée, le demandeur paie les frais en ligne via le lien envoyé par le portail des services publics par SMS ou par courrier électronique.

Étape 5 : Recevoir les résultats du passeport

Les citoyens reçoivent les résultats de la délivrance de leur passeport auprès des autorités d'immigration ou à domicile s'ils s'inscrivent pour les recevoir par courrier.

Étape 2 : Soumettre la candidature

- Télécharger une photo portrait.

Étape 3 : Vérifier les informations

- Sélectionnez ACCEPTER ET CONTINUER pour vérifier à nouveau toutes les informations.

- Après vérification, entrez le code de confirmation et sélectionnez SOUMETTRE LA DEMANDE.

- Après avoir complété les étapes, les citoyens attendent l’approbation de l’autorité d’immigration.

- En cas de réémission d'un passeport alors que l'ancien passeport est encore valable, le citoyen est tenu de restituer l'ancien passeport.

Étape 4 : Payer les frais en ligne

Une fois la demande approuvée, le demandeur paie les frais en ligne via le lien envoyé par le portail des services publics par SMS ou par courrier électronique.

Étape 5 : Recevoir les résultats du passeport

Les citoyens reçoivent les résultats de la délivrance de leur passeport auprès des autorités d'immigration ou à domicile s'ils s'inscrivent pour les recevoir par courrier.

S'adressant aux journalistes du journal Knowledge and Life , l'avocat Nguyen Ngoc Hung, chef du cabinet d'avocats Ket Noi (Barreau de Hanoi), a déclaré que l'acte d'usurpation de l'identité des sites Web officiels d'agences telles que le Portail national de la fonction publique ou le ministère de la Sécurité publique pour collecter illégalement des informations personnelles est considéré comme une violation de la loi sur la cybersécurité.

Avocat Nguyen Ngoc Hung - Chef du cabinet d'avocats Ket Noi (Barreau de Hanoi).

Conformément à l'article 84 du décret 15/2020/ND-CP relatif aux sanctions en cas de violation de la réglementation relative à la collecte et à l'utilisation des données personnelles, une amende de 40 000 000 à 60 000 000 VND est infligée pour la collecte, l'utilisation, la diffusion et le commerce illégaux des données personnelles d'autrui. La solution consiste à exiger la suppression des données personnelles en cas de violation.

En outre, l'usurpation de l'identité d'une autre organisation ou personne physique, conformément à l'article 99, clause 3, du décret 15/2020/ND-CP, est passible d'une amende de 20 000 000 à 30 000 000 VND. Les sanctions supplémentaires comprennent la confiscation des pièces justificatives et des moyens de violation administrative. Les mesures correctives comprennent la suppression forcée des liens vers des informations fausses ou trompeuses, des informations contraires à la loi, ainsi que la révocation ou la restitution forcée des noms de domaine.

Dans les cas où l'acte entraîne des conséquences graves ou est de nature particulièrement dangereuse, la responsabilité pénale peut être poursuivie pour des délits liés à la cybersécurité tels que les délits d'appropriation, de divulgation, d'altération, de suppression ou de dommage aux informations des systèmes de réseau, les délits de fraude immobilière en ligne ou d'autres délits tels que prescrits par le Code pénal de 2015, modifié et complété en 2017.

Source : https://khoahocdoisong.vn/khai-ho-chieu-online-kieu-nay-coi-chung-sap-bay-lua-dao-post1541432.html