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En faisant une demande de passeport en ligne comme celle-ci, attention à ne pas tomber dans un piège d'arnaque

Il semble que remplir votre passeport en ligne soit rapide et facile, mais en réalité, vous transmettez progressivement toutes vos données personnelles aux cybercriminels.

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống18/05/2025



Les faux sites Web de passeports électroniques deviennent un « super piège » dangereux, qui fait perdre de l'argent aux victimes, leur identité et même leur sécurité numérique tandis que les escrocs gagnent tranquillement des centaines de millions de dongs.

De nouvelles astuces sous couvert de « service public »

Selon le site Internet de la police provinciale de Nghe An, profitant de la préférence des gens pour la rapidité et la simplicité dans l'exécution des procédures administratives, les sujets ont créé de faux sites Internet avec des interfaces similaires au portail national de la fonction publique ou aux sites Internet officiels du ministère de la Sécurité publique . Sur ces sites Web, ils fournissent des instructions détaillées sur la façon de « demander un passeport en ligne », demandent aux utilisateurs de payer des frais de passeport, des frais de « traitement accéléré » et même de collecter des cartes d’identité de citoyen et des photos de portrait à des fins frauduleuses. Voici quelques astuces courantes :

- Usurpation de l'identité de sites Web officiels de services administratifs publics en ligne : adresses presque identiques aux adresses réelles, telles que hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com, au lieu de https://dichvucong.gov.vn ou https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Se faire passer pour des policiers : Appeler, envoyer des SMS, envoyer des courriels demandant des documents supplémentaires, payer pour un « traitement urgent ».

- Fraude via les plateformes de médias sociaux : Créez une page fan Facebook avec des milliers d'abonnés, publiez des instructions « dédiées », avec des numéros de téléphone et des liens vers des sites frauduleux, puis collectez des données personnelles.

Selon M. Vu Ngoc Son, directeur technique de la Vietnam National Cyber ​​​​Security Technology Company, « les pirates informatiques incitent souvent leurs victimes à accéder à de faux sites Web pour télécharger des applications malveillantes. Lorsque cette application est autorisée, ils opèrent secrètement, contrôlant à distance l'appareil pour effectuer des transactions non autorisées, même lorsque l'appareil n'est pas utilisé. »

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Photo d'illustration/Département de la sécurité de l'information.

M. Nguyen Huy Phuong, du quartier de Xuan Phuong (district de Nam Tu Liem), se sent toujours en colère et inquiet après avoir engagé un « service » pour fabriquer un passeport rapidement en 2 jours et s'être fait arnaquer.

M. Phuong a raconté qu'à travers le groupe « Fast Passport Service » sur Facebook, il avait choisi un compte parce qu'il avait le plus de commentaires et une promesse : « Je paierai quand j'aurai un passeport. » Après avoir appelé le numéro de téléphone 0378756459, il a reçu des instructions via Zalo pour envoyer une photo de portrait, une photo de sa carte d'identité de citoyen à puce intégrée, son numéro de téléphone principal, son identification électronique VNEID niveau 1 ou niveau 2, son mot de passe VNEID, son adresse...

Après 2 jours, le sujet a envoyé à M. Phuong une photo d’identité. Confiant, lorsque cette personne lui a proposé de payer à l'avance pour couvrir les frais, M. Phuong n'a pas hésité à transférer immédiatement 3 millions de VND. Après avoir transféré l'argent, j'ai appelé le numéro mentionné ci-dessus, mais je n'ai pas réussi à les joindre. J'étais très inquiet, en partie parce que j'avais perdu de l'argent et que j'avais manqué le travail, mais surtout parce que j'avais fourni de nombreuses informations personnelles et j'avais peur qu'elles soient divulguées et que je sois désavantagé si des personnes malintentionnées abusaient de moi…

Suite aux informations fournies par M. Phuong, le journaliste a accédé aux réseaux sociaux Facebook et TikTok et a trouvé des dizaines d'individus et de groupes publiant des informations sur le « service de passeport rapide », le « passeport super rapide à l'échelle nationale »... avec des invitations telles que : « Payer à la réception », « Les clients n'ont qu'à prendre une photo portrait, nous nous occupons du reste »...

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Associations et groupes de « services de demande de passeport » sur le réseau social Facebook. (Photo : Portail de l'immigration du Vietnam)

Mais en plus de cela, il existe également de nombreux groupes créés pour mettre en garde contre les escroqueries qui collectent de l’argent pour fabriquer des passeports et disparaissent ensuite. Dans le groupe « Exposer les services d'escroquerie visa - passeport - preuve financière - spam », de nombreux messages avertissent, fournissent des informations, des images et des témoignages personnels d'escrocs.

Le compte de Nguyen Kim publie continuellement des avertissements concernant le compte de Pham Huy A., numéro de téléphone 0937795XXX, spécialisé dans la fabrication rapide de passeports en 2 à 3 jours, mais après avoir reçu de l'argent des clients, il verrouille le téléphone, bloque Facebook et change sa photo de profil. Le compte de Nguyen Kim lui-même a déclaré avoir également été escroqué de 5 millions de VND...

Comment reconnaître et éviter les « pièges du passeport en ligne »

Face à la fraude, le Département de la sécurité de l'information ( Ministère de l'information et des communications ) recommande aux citoyens d'être vigilants lors de la recherche de services de documents de sortie sur les sites de réseaux sociaux. Actuellement, le Département de l'immigration ne fournit des services que via le portail électronique https://xuatnhapcanh.gov.vn/, les comptes Facebook et les pages de fans fournissant les services ci-dessus sont tous faux. Ne fournissez absolument pas d'images et d'informations personnelles, ne transférez pas d'argent à des inconnus. Lorsqu'ils détectent des signes de fraude, les organisations et les particuliers doivent immédiatement se rendre au service de police le plus proche pour qu'il soit traité conformément à la réglementation.

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Les gens doivent se méfier des services de passeport rapides en ligne sur les réseaux sociaux. (Photo : VTV)

Le Département de l'immigration recommande aux personnes de soumettre leurs demandes en ligne sur le portail national des services publics et sur le portail des services publics du ministère de la Sécurité publique. Si vous ne pouvez pas soumettre la demande vous-même, vous pouvez demander à des amis ou à des proches qui connaissent les technologies de l'information de vous guider et de vous soutenir dans le dépôt de la demande, ou vous rendre directement au siège du Département de l'immigration pour obtenir des conseils et du soutien.

Nous recommandons aux personnes de ne absolument pas travailler par l'intermédiaire ou par publicité sur les sites de réseaux sociaux tels que Zalo, Facebook... pour éviter d'être exploitées par des sujets pour commettre des fraudes.

Pour empêcher les malfaiteurs de profiter du « service » de délivrance de passeports en ligne pour voler des informations personnelles afin de commettre des actes illégaux, le ministère de l'Immigration fournit des instructions sur la procédure de demande de passeport en ligne comme suit :

Étape 1 : Connectez-vous au portail de service national ou au portail de service public du ministère de la Sécurité publique et sélectionnez le service de délivrance de passeport ordinaire. En cas de première demande de passeport, choisissez d'effectuer le service au niveau provincial qui vous convient. En cas de délivrance d'un passeport à partir de la deuxième fois, les citoyens peuvent choisir de faire effectuer le service au niveau provincial ou central.

Étape 2 : Soumettre la candidature

- Télécharger le portrait.

- Les informations de base des citoyens (nom complet, date de naissance, sexe, adresse de résidence...) sont automatiquement mises à jour par le Portail des Services Publics à partir de la Base de Données Nationale de la Population. Les citoyens ajoutent les informations manquantes aux colonnes et éléments correspondants : lieu de naissance, contenu de la demande, enregistrer le lieu pour recevoir les résultats de délivrance du passeport ; Informations sur le compte (pour remboursement en cas de non délivrance du passeport).

- En cas de perte de passeport, de passeport réédité ou d'autres cas nécessitant des documents supplémentaires conformément à la réglementation, suivez les instructions dans la section COMPOSANTS DU DOCUMENT.

Étape 3 : Vérifier les informations

- Sélectionnez ACCEPTER ET CONTINUER pour vérifier à nouveau toutes les informations.

- Après vérification, entrez le code de confirmation et sélectionnez SOUMETTRE LA DEMANDE.

- Après avoir complété les étapes, les citoyens attendent l'approbation de l'autorité d'immigration.

- Si l'inspection détecte que le système met à jour les informations de la carte d'identité à 9 chiffres, la demande n'est pas éligible à la soumission en ligne. Les citoyens doivent se rendre au poste de police du quartier ou de la commune où ils résident pour mettre à jour leurs données de population ou se rendre directement à l'agence de gestion de l'immigration pour soumettre leur demande de passeport.

- En cas de réémission d'un passeport alors que l'ancien passeport est encore valable, le citoyen est tenu de restituer l'ancien passeport.

Étape 4 : Payer les frais en ligne

Une fois la demande approuvée, le demandeur paie les frais en ligne via le lien envoyé par le portail des services publics par SMS ou par e-mail.

Étape 5 : Recevoir les résultats du passeport

Les citoyens reçoivent les résultats de la délivrance de leur passeport au bureau d'immigration ou à domicile s'ils s'inscrivent pour les recevoir par courrier.

Pour empêcher les malfaiteurs de profiter du « service » de délivrance de passeports en ligne pour voler des informations personnelles afin de commettre des actes illégaux, le ministère de l'Immigration fournit des instructions sur la procédure de demande de passeport en ligne comme suit :

Étape 1 : Connectez-vous au portail de service national ou au portail de service public du ministère de la Sécurité publique et sélectionnez le service de délivrance de passeport ordinaire. En cas de première demande de passeport, choisissez d'effectuer le service au niveau provincial qui vous convient. En cas de délivrance d'un passeport à partir de la deuxième fois, les citoyens peuvent choisir de faire effectuer le service au niveau provincial ou central.

Étape 2 : Soumettre la candidature

- Télécharger le portrait.

- Les informations de base des citoyens (nom complet, date de naissance, sexe, adresse de résidence...) sont automatiquement mises à jour par le Portail des Services Publics à partir de la Base de Données Nationale de la Population. Les citoyens ajoutent les informations manquantes aux colonnes et éléments correspondants : lieu de naissance, contenu de la demande, enregistrer le lieu pour recevoir les résultats de délivrance du passeport ; Informations sur le compte (pour remboursement en cas de non délivrance du passeport).

- En cas de perte de passeport, de passeport réédité ou d'autres cas nécessitant des documents supplémentaires conformément à la réglementation, suivez les instructions dans la section COMPOSANTS DU DOCUMENT.

Étape 3 : Vérifier les informations

- Sélectionnez ACCEPTER ET CONTINUER pour vérifier à nouveau toutes les informations.

- Après vérification, entrez le code de confirmation et sélectionnez SOUMETTRE LA DEMANDE.

- Après avoir complété les étapes, les citoyens attendent l'approbation de l'autorité d'immigration.

- Si l'inspection détecte que le système met à jour les informations de la carte d'identité à 9 chiffres, la demande n'est pas éligible à la soumission en ligne. Les citoyens doivent se rendre au poste de police du quartier ou de la commune où ils résident pour mettre à jour leurs données de population ou se rendre directement à l'agence de gestion de l'immigration pour soumettre leur demande de passeport.

- En cas de réémission d'un passeport alors que l'ancien passeport est encore valable, le citoyen est tenu de restituer l'ancien passeport.

Étape 4 : Payer les frais en ligne

Une fois la demande approuvée, le demandeur paie les frais en ligne via le lien envoyé par le portail des services publics par SMS ou par e-mail.

Étape 5 : Recevoir les résultats du passeport

Les citoyens reçoivent les résultats de la délivrance de leur passeport au bureau d'immigration ou à domicile s'ils s'inscrivent pour les recevoir par courrier.

S'adressant aux journalistes du journal Knowledge and Life , l'avocat Nguyen Ngoc Hung, chef du cabinet d'avocats Ket Noi (Barreau de Hanoi), a déclaré que l'acte d'usurpation d'identité sur les sites Web officiels d'agences telles que le Portail national de la fonction publique ou le ministère de la Sécurité publique pour collecter illégalement des informations personnelles est considéré comme une violation de la loi sur la cybersécurité.

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Avocat Nguyen Ngoc Hung - Chef du cabinet d'avocats Ket Noi (Barreau de Hanoi).

Conformément à l'article 84 du décret 15/2020/ND-CP sur les sanctions en cas de violation de la réglementation sur la collecte et l'utilisation des informations personnelles, une amende de 40 000 000 à 60 000 000 VND sera imposée pour les actes de collecte, d'utilisation, de diffusion et de commerce illégaux des informations personnelles d'autrui. Le recours consiste à forcer l’annulation des informations personnelles en raison de la violation.

En outre, les actes d'usurpation d'identité sur les sites Web d'autres organisations et individus, tels que prescrits à l'article 99, clause 3, du décret 15/2020/ND-CP, seront passibles d'une amende de 20 000 000 à 30 000 000 VND. La peine supplémentaire est la confiscation des pièces et des moyens de l'infraction administrative. Les mesures correctives comprennent la suppression forcée des liens vers des informations fausses ou trompeuses, des informations illégales et la révocation forcée ou le retour des noms de domaine.

Dans les cas où l'acte entraîne des conséquences graves ou est de nature particulièrement dangereuse, la responsabilité pénale peut être poursuivie pour des délits liés à la cybersécurité tels que les délits d'appropriation, de divulgation, d'altération, de suppression ou de dommage aux informations du système de réseau, les délits de fraude et d'appropriation de biens via le réseau ou d'autres délits tels que prescrits par le Code pénal de 2015, modifié et complété en 2017.


Source : https://khoahocdoisong.vn/khai-ho-chieu-online-kieu-nay-coi-chung-sap-bay-lua-dao-post1541432.html


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