Selon le Straits Times, l'Autorité de l'immigration et des points de contrôle de Singapour (ICA) a annoncé qu'à partir de 2024, les citoyens singapouriens ou les touristes entrant à Singapour pourront passer les points de contrôle sans utiliser leur passeport. Au lieu de cela, ils peuvent passer par les procédures d'immigration via la lecture d'un code QR aux points de contrôle routiers s'ils voyagent en voiture.
Concrètement, les citoyens ou les touristes n'ont pas besoin de présenter leur passeport mais doivent seulement créer un profil et un code QR via l'application MyICA sur leur téléphone portable, puis l'agent de sécurité XNC vérifiera leur image faciale à l'aide des données du code QR.
Pendant ce temps, les passagers voyageant en avion peuvent s'enregistrer via le système de contrôle automatisé des frontières sans contact (ABCS) dans le salon passagers de l'aéroport. Ce système a été introduit par Singapour en 2019.
Pour y parvenir, il est prévu qu’à partir de début 2024, les comptoirs d’immigration manuels à tous les points de contrôle de Singapour seront progressivement remplacés par des voies automatisées utilisant l’ABCS. Les voies ABCS utilisant la biométrie pour le dédouanement devraient rendre les procédures douanières et d'immigration plus rapides et plus sûres. En 2019, cette technologie a été testée à l’aéroport de Changi et au point de contrôle de Tuas.
L'année dernière, l'ICA a également testé le système automatisé de contrôle des passagers (Apics) pour les voyageurs en voiture et, selon les statistiques, environ 94 % des passagers ont pu utiliser le système sans l'aide du personnel. À partir de 2026, des voies Apics seront introduites au point de contrôle de Tuas, permettant aux passagers de vérifier leur identité en scannant un code QR pré-généré et en présentant leurs données biométriques.
Cela signifie également que la présence du personnel de contrôle XNC dans les voies n'est plus nécessaire. Au fil du temps, le système Apics sera encore affiné et déployé aux points de contrôle routiers de Singapour.
Fin 2022, certains salons passagers de l'aéroport de Changi ouvriront également des voies d'assistance spéciales pour aider les voyageurs à passer l'immigration en groupe, et cela devrait être étendu prochainement à d'autres points de contrôle.
L’ICA teste également l’utilisation de l’intelligence artificielle pour surveiller les anomalies dans les images numérisées des bagages, des marchandises et des colis, aidant ainsi le personnel de sécurité à améliorer sa capacité à détecter les menaces potentielles.
Selon M. K. Shanmugam, ministre de l'Intérieur et du Droit de Singapour, la menace du terrorisme existe toujours, en outre, on ne sait pas quand la prochaine pandémie se produira et Singapour est également confronté à des problèmes de ressources humaines dans le contexte d'une population vieillissante. La clé pour résoudre tous ces problèmes est d’aller plus loin dans la transformation numérique, a souligné M. Shanmugam.
L’application des technologies modernes dans le domaine du XNC peut conduire à de nombreux autres problèmes complexes, mais en réalité, non seulement Singapour mais aussi de nombreux autres pays font des efforts dans cette direction. Parce que la technologie devrait rendre les procédures d’enregistrement à l’aéroport beaucoup plus rapides et plus pratiques qu’auparavant et ne plus être un cauchemar pour les passagers.
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