Attribuer clairement les responsabilités aux personnes et aux tâches
En collaboration avec les autorités locales, l'équipe d'inspection a constaté que les réformes administratives ont été menées de front par le Comité du Parti de district, le Conseil populaire et le Comité populaire des districts de Do Luong et Tan Ky, sous une direction et un pilotage précis. Les districts ont mis en place des Comités de pilotage et des Groupes de travail pour épauler le Comité de pilotage de district, présidé par le secrétaire du Comité du Parti de district.

Les districts élaborent rapidement les règlements de fonctionnement, attribuent les tâches et établissent les programmes de travail. Parallèlement, ils désignent les responsables des agences et des unités chargés des réformes administratives et décident de mettre en place des fonctionnaires spécialisés pour les conseiller sur ces réformes.
Le camarade Phan Van Giap, président du comité populaire du district de Tan Ky, a déclaré : « La réforme administrative est considérée par le district de Tan Ky comme une tâche essentielle, une avancée majeure, et le district est déterminé et résolu dans sa direction et son leadership. »
En conséquence, le district exige que l'ensemble des services, directions et collectivités locales revoient et complètent le contenu relatif au leadership, à la direction et à la mise en œuvre de la réforme administrative dans leurs règlements de fonctionnement, et qu'ils attribuent la responsabilité aux chefs de service, de collectivité et de collectivité locale. Le district exige également que les services, directions et collectivités locales élaborent un plan visant à remédier aux lacunes de la réforme administrative, assorti d'une feuille de route et d'objectifs d'efficacité ; qu'ils attribuent la responsabilité à chaque personne et définissent clairement les rôles et les tâches de chacun.
« Le district de Tan Ky a mis en place un système où les chefs de département, de conseil et de comité populaire communal signent un engagement auprès du président du comité populaire du district. Cet engagement porte sur la réalisation de missions professionnelles et de réformes administratives au sein des agences, unités et localités. Fin 2024, après évaluation, si un cadre ne remplit pas les exigences de sa mission, il devra démissionner volontairement ou être réaffecté à un autre poste », a déclaré le président du comité populaire du district de Tan Ky.

Les comités populaires de district ont publié de nombreux documents pour mettre en œuvre des activités d'inspection et de révision afin de simplifier les procédures administratives, en suivant de près les documents des niveaux supérieurs pour mener à bien les tâches de contrôle des procédures administratives dans la région ; en désignant des fonctionnaires référents pour effectuer les tâches de contrôle des procédures administratives aux niveaux du district et de la commune.
Le district de Tan Ky a inspecté et examiné les documents juridiques relevant de sa compétence. Il en ressort que : 21 documents sont expirés ; 14 documents restent en vigueur ; 1 document fait l’objet d’une proposition de modification, de complément, d’ajustement ou de remplacement ; aucun document ne fait l’objet d’une proposition d’abrogation ou d’annulation.
Dans le district de Do Luong, le nombre total de procédures administratives relevant de sa compétence s'élève à 347, dont 237 relèvent du district et 110 de la commune. Le district a examiné et proposé la simplification de 12 procédures administratives.

Les localités de Tan Ky et Do Luong ont finalisé la mise en place du service de réception et de transmission des résultats selon le mécanisme de guichet unique et le mécanisme de guichet unique interconnecté au niveau du comité populaire de district. Le service de guichet unique aux niveaux du district et de la commune fonctionne globalement de manière efficace.

Parallèlement, les comités du Parti et les autorités des districts de Do Luong et Tan Ky se sont attachés à piloter, orienter et mettre en œuvre la transformation numérique dans le district, en générant des changements positifs à tous les niveaux, tout en la diffusant largement auprès de la population. L'utilisation des technologies de l'information dans la gestion des procédures administratives au sein du service d'accueil et de communication des résultats a fait l'objet d'une attention particulière et son application effective a été garantie.

Lors d'une inspection professionnelle, l'équipe d'inspection a souligné : malgré des changements positifs, le travail de réforme administrative des districts présente encore certaines lacunes et limites qu'il convient de surmonter, notamment : le travail d'initiation, de recherche d'initiatives et d'expériences, et d'innovation dans l'exécution des tâches de réforme administrative est insuffisant.
Des retards persistent dans le traitement des procédures administratives pour les citoyens ; la transformation numérique reste limitée ; le travail d’information et de propagande n’a pas été innovant…

Résolus et synchrones dans le travail de réforme administrative
L'équipe d'inspection a recommandé que le Comité de pilotage de la réforme administrative des districts de Do Luong et de Tan Ky continue, dans les prochains mois, à accorder une attention particulière au travail de réforme administrative et à le diriger avec résolution et harmonie.
Continuer à promouvoir le rôle de chef de file du Comité de pilotage de la réforme administrative de district, le rôle et la responsabilité des chefs des comités et autorités du Parti aux niveaux du district et de la commune dans la direction de la mise en œuvre des tâches de réforme administrative ; innover dans la réflexion, accroître l'application des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité de la mise en œuvre des plans de réforme administrative.

Les collectivités locales doivent intensifier leurs efforts d'inspection, de traitement, de vérification et de systématisation des documents juridiques. Il convient de renforcer les mesures visant à améliorer l'efficacité du traitement des dossiers de procédure administrative au sein des guichets uniques des districts et des communes, en minimisant le taux de dossiers en retard ; de privilégier les inspections, de traiter rapidement et rigoureusement les cas d'infractions ou de comportements perturbateurs, voire de harcèlement ou d'attitudes négatives lors de la réception et du traitement des dossiers de procédure administrative ; de renforcer les procédures et de prévoir des sanctions pour le traitement des documents numérisés, etc.

Par ailleurs, promouvoir la construction d'un gouvernement électronique en vue d'une administration, d'une économie et d'une société numériques, conformément à la feuille de route et en tenant compte des réalités locales,...
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