Les paiements numériques façonnent l' économie numérique
Selon la Banque d'État du Vietnam (SBV), à la fin de 2024, le pays enregistrait plus de 204,5 millions de comptes de paiement personnels, 154,1 millions de cartes bancaires en circulation et 86,97 % des adultes possédaient un compte bancaire.
En outre, le système de paiement électronique interbancaire traite en moyenne 820 000 milliards de VND par jour, soit plus de 40 millions de dollars américains, avec environ 30 millions de transactions par jour ; parallèlement, le système de commutation financière et de compensation électronique traite également 26 millions de transactions par jour. Ces indicateurs montrent que la plateforme de paiement numérique vietnamienne connaît une expansion rapide en termes d'échelle et de couverture.
Au-delà des chiffres, les paiements électroniques apportent également une efficacité économique évidente : les entreprises optimisent leurs flux de trésorerie, réduisent leurs coûts de stockage, améliorent leurs capacités de gestion et accroissent la transparence des flux de capitaux. Dans le commerce électronique en particulier, le paiement numérique permet à ce secteur d'atteindre un taux de croissance de 16 à 30 % par an, contribuant ainsi à hauteur de 18,7 % au PIB national.
Hô-Chi-Minh-Ville est pionnière dans l'intégration des paiements numériques dans tous les domaines, des services publics à l'éducation , en passant par la santé, les transports et le commerce. Selon Nguyen Van Dung, vice-président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, les programmes de formation aux compétences numériques destinés aux commerçants des marchés traditionnels tels que Ben Thanh et Tan Dinh ont permis d'augmenter les revenus de 25 % grâce à l'adoption de modes de paiement sans espèces. La ville vise également à réduire de 50 % les transactions en espèces sur les marchés traditionnels d'ici 2027.
En outre, le Vietnam est également l’un des premiers pays d’Asie du Sud-Est à déployer des connexions de paiement de détail transfrontalières via des codes QR avec la Thaïlande, le Laos et le Cambodge, contribuant ainsi à augmenter les transactions internationales de 15 %, soutenant fortement les secteurs du tourisme et du commerce.
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Le Vietnam a également mis en œuvre l'authentification biométrique obligatoire pour toutes les transactions financières depuis le 1er juillet 2024. À ce jour, plus de 110,8 millions de dossiers personnels et 711 000 dossiers organisationnels ont été vérifiés, ouvrant la voie à un système de paiement plus sûr et plus fiable.
Le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a affirmé : « Le paiement sans espèces permet non seulement de réduire le temps de transaction, mais contribue également de manière significative à la transparence des flux de trésorerie et au contrôle économique, favorisant ainsi une croissance durable. »
Bien que les paiements électroniques aient progressé, des problèmes subsistent, comme le taux élevé de paiement à la livraison (77,5 %) dans le commerce électronique, qui reflète les inquiétudes des consommateurs. Par conséquent, de nombreux avis indiquent que le principal défi consiste désormais à instaurer la confiance dans le système de paiement numérique, notamment dans un contexte de criminalité high-tech de plus en plus sophistiquée.
Élargir les solutions de paiement
Malgré des progrès impressionnants, l'écosystème vietnamien des paiements sans espèces a encore besoin de solutions pour se développer durablement, se généraliser et s'intégrer plus profondément dans la vie socio-économique. Trois problèmes majeurs doivent notamment être abordés : l'inégalité des infrastructures numériques, le manque de sécurité des réseaux et l'habitude d'utiliser des espèces, notamment dans les zones rurales et sous-développées.
Pour que le paiement sans espèces devienne non seulement une tendance et une habitude, mais aussi une solution de paiement majeure pour l'avenir, Hô-Chi-Minh-Ville a mis en œuvre de nombreuses solutions. Selon le vice-président Nguyen Van Dung, la ville a récemment promu les paiements numériques dans toute la région, des services publics à l'administration, en passant par l'éducation, la santé, les transports et le commerce. Actuellement, la ville promeut la communication via des plateformes telles que TikTok et Zalo, et organise des séminaires et des ateliers sur les compétences financières numériques dans les marchés traditionnels, les quartiers résidentiels et les banlieues, où l'utilisation des espèces est encore courante.
En outre, Ho Chi Minh-Ville a également proposé que le gouvernement finalise prochainement les documents juridiques, en particulier les réglementations sur la sécurité des données personnelles, afin de les synchroniser avec la loi sur les établissements de crédit modifiée en 2024 et le décret 52 ; dans le même temps, il est nécessaire de coordonner les ministères et les branches pour connecter les données et construire un écosystème de paiement intelligent intersectoriel.
Au niveau national, la Banque d'État du Vietnam et le ministère de la Sécurité publique mettent en œuvre simultanément des projets technologiques pour contrôler les risques. Le système, notamment, avertit les utilisateurs des comptes suspectés de fraude avant toute transaction, réduisant ainsi de 40 % le risque de perte d'argent due à des astuces technologiques. De plus, à compter du 1er juillet 2025, les entreprises seront également tenues d'authentifier leurs transactions par biométrie, renforçant ainsi la sécurité du système et minimisant les risques liés aux intermédiaires.
Lors de l'atelier « Paiement électronique : moteur de la croissance économique numérique » qui s'est tenu récemment, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a souligné : « Il est nécessaire de perfectionner les institutions et les politiques juridiques appropriées, de créer les conditions favorables à des modèles de paiement innovants, tout en contrôlant les risques et en protégeant le patrimoine des citoyens. » Le vice-Premier ministre a également souligné la nécessité d'élaborer prochainement une stratégie globale pour les paiements numériques, qui place les citoyens au cœur de ses préoccupations, notamment par le biais d'une éducation financière précoce dans les écoles, de l'amélioration des capacités numériques des communautés et du soutien aux infrastructures dans les zones reculées.
Le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est fixé pour objectif d'atteindre 80 % de transactions électroniques dématérialisées d'ici 2030. Pour y parvenir, un plan directeur 2026-2030 a été élaboré, proposant des solutions pour accompagner les commerçants traditionnels, intégrer les paiements sur des appareils mobiles à bas prix et collaborer avec des organismes intermédiaires pour populariser les portefeuilles électroniques, les codes QR, les cartes sans contact, etc.
Une proposition notable de la Shinhan Bank est que le Vietnam puisse s'inspirer de la Corée en matière de déduction de l'impôt sur le revenu des personnes physiques pour les utilisateurs de paiements numériques. Cette politique a permis à la Corée d'augmenter de 15 % le taux de transactions électroniques. Si elle est appliquée de la même manière au Vietnam, avec des incitations fiscales pour les entreprises acceptant les paiements numériques, l'économie numérique devrait croître de 10 % supplémentaires par an.
Selon les experts économiques, les paiements électroniques ne sont pas seulement une question de technologie : ils constituent un pilier de la stratégie de développement économique numérique. Grâce à la collaboration du gouvernement, des entreprises et de la population, le Vietnam peut véritablement faire une percée et bâtir une société moderne, transparente et compétitive à l'ère du numérique.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-te-so-tang-toc-nho-thanh-toan-khong-tien-mat/20250618051631866
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