L'économie numérique s'accélère grâce aux paiements sans espèces

Les paiements dématérialisés ne sont plus une option, mais sont devenus un élément essentiel de l'économie numérique vietnamienne. Grâce à une numérisation rapide, conjuguée à une nette amélioration des infrastructures de paiement et des politiques de promotion mises en œuvre à tous les niveaux (central et local), le Vietnam s'impose comme un modèle régional en matière de développement des paiements numériques.

Les paiements numériques façonnent l' économie numérique

Selon la Banque d'État du Vietnam (SBV), à la fin de 2024, le pays comptait plus de 204,5 millions de comptes de paiement personnels, 154,1 millions de cartes bancaires en circulation et 86,97 % des adultes possédaient un compte bancaire.

En moyenne, le système de paiement électronique interbancaire traite environ 820 000 milliards de VND par jour.

Par ailleurs, le système de paiement électronique interbancaire traite en moyenne 820 000 milliards de VND par jour, soit plus de 40 millions de dollars américains, pour environ 30 millions de transactions quotidiennes. De même, le système de compensation électronique traite 26 millions de transactions par jour. Ces indicateurs témoignent de l’expansion rapide, tant en termes de volume que de couverture, de la plateforme de paiement numérique vietnamienne.

Au-delà des chiffres, les paiements sans espèces génèrent également une efficacité économique indéniable : les entreprises optimisent leur trésorerie, réduisent leurs coûts de stockage, améliorent leur capacité de gestion et accroissent la transparence de leurs flux de capitaux. Dans le secteur du e-commerce notamment, le paiement numérique contribue à une croissance annuelle de 16 à 30 %, représentant 18,7 % du PIB national.

Hô-Chi-Minh-Ville est pionnière dans l'intégration des paiements numériques à tous les secteurs, des services publics à l'éducation , en passant par la santé, les transports et le commerce. Selon Nguyen Van Dung, vice-président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, les programmes de formation aux compétences numériques destinés aux commerçants des marchés traditionnels comme Ben Thanh et Tan Dinh ont permis d'accroître les recettes de 25 % suite à la mise en place de paiements sans espèces. La ville ambitionne également de réduire de moitié les transactions en espèces sur ces marchés d'ici 2027.

En outre, le Vietnam est également l'un des premiers pays d'Asie du Sud-Est à déployer des connexions de paiement de détail transfrontalières via des codes QR avec la Thaïlande, le Laos et le Cambodge, contribuant à augmenter les transactions internationales de 15 %, soutenant fortement les secteurs du tourisme et du commerce.

NAPAS et Highlands Coffee viennent de collaborer pour déployer un service de paiement par code.
VietQRPAY disponible dans les magasins partout au pays.

Depuis le 1er juillet 2024, le Vietnam a également mis en place l'authentification biométrique obligatoire pour toutes les transactions financières. À ce jour, plus de 110,8 millions de dossiers personnels et 711 000 dossiers d'organisations ont été vérifiés, ouvrant la voie à un système de paiement plus sûr et plus fiable.

Le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a affirmé : « Le paiement sans espèces permet non seulement de raccourcir les délais de transaction, mais contribue également de manière significative à la transparence des flux de trésorerie et au contrôle économique, favorisant ainsi une croissance durable. »

Bien que les paiements sans espèces aient progressé, des problèmes persistent, comme le taux élevé de paiement à la livraison (77,5 %) dans le commerce électronique, témoignant des inquiétudes des consommateurs. De ce fait, nombreux sont ceux qui estiment que le principal défi consiste désormais à instaurer la confiance dans le système de paiement numérique, notamment face à la sophistication croissante des cybercrimes.

Solutions de paiement en expansion

Malgré des progrès impressionnants, l'écosystème des paiements sans espèces au Vietnam nécessite encore des solutions pour se développer durablement, se généraliser et s'intégrer plus profondément dans la vie socio-économique. Trois problèmes majeurs requièrent une attention particulière : l'inégalité des infrastructures numériques, la sécurité insuffisante des réseaux et l'habitude d'utiliser des espèces, notamment dans les zones rurales et les régions sous-développées.

Pour que les paiements sans espèces deviennent non seulement une tendance et une habitude, mais aussi une solution de paiement majeure pour l'avenir, Hô Chi Minh-Ville a mis en œuvre de nombreuses initiatives. Selon le vice-président Nguyen Van Dung, la ville a récemment encouragé les paiements numériques dans tous ses services, de l'administration à l'éducation, en passant par la santé, les transports et le commerce. Actuellement, elle favorise la communication via des plateformes comme TikTok et Zalo et organise des séminaires et des ateliers sur les compétences financières numériques dans les marchés traditionnels, les zones résidentielles et les banlieues, où l'utilisation d'espèces reste encore courante.

La plupart des gens paient sans espèces lorsqu'ils font leurs courses.

En outre, la ville d'Hô Chi Minh-Ville a également proposé que le gouvernement finalise rapidement les documents juridiques, notamment la réglementation sur la sécurité des données personnelles, afin de les synchroniser avec la loi sur les établissements de crédit modifiée en 2024 et le décret 52 ; dans le même temps, il est nécessaire de coordonner les efforts entre les ministères et les branches pour connecter les données et construire un écosystème de paiement intelligent intersectoriel.

Au niveau national, la Banque d'État et le ministère de la Sécurité publique mettent en œuvre de concert des projets technologiques de maîtrise des risques. Le système alerte notamment en cas de suspicion de comptes frauduleux avant toute transaction, contribuant ainsi à réduire de 40 % le risque de pertes financières dues à des escroqueries sophistiquées. Par ailleurs, à compter du 1er juillet 2025, l'authentification biométrique sera obligatoire pour les entreprises lors des transactions, renforçant ainsi la sécurité du système et minimisant les risques liés aux intermédiaires.

Lors de l'atelier « Paiement sans espèces : moteur de la croissance économique numérique », qui s'est tenu récemment, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a souligné : « Il est indispensable de perfectionner les institutions et les politiques juridiques appropriées, de créer un environnement favorable aux modèles de paiement innovants, tout en maîtrisant les risques et en protégeant le patrimoine des citoyens. » Il a également insisté sur la nécessité d'élaborer rapidement une stratégie globale pour les paiements numériques, plaçant les citoyens au cœur du dispositif grâce à une éducation financière précoce à l'école, au renforcement des capacités numériques des communautés et au développement des infrastructures dans les zones reculées.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est fixé pour objectif d'atteindre 80 % de transactions sans espèces dans le commerce électronique d'ici 2030. À cette fin, un plan directeur 2026-2030 a été élaboré, proposant diverses solutions pour soutenir les commerçants des marchés traditionnels, intégrer les paiements sur les appareils mobiles à bas coût et collaborer avec les organismes intermédiaires afin de populariser les portefeuilles électroniques, les codes QR, les cartes sans contact, etc.

Une proposition intéressante de la banque Shinhan est que le Vietnam puisse s'inspirer de la Corée du Sud en matière de déduction d'impôt sur le revenu des utilisateurs de paiements numériques. Cette politique a permis à la Corée du Sud d'augmenter de 15 % le taux de transactions sans espèces. Si elle était appliquée de la même manière au Vietnam, en plus d'incitations fiscales pour les entreprises acceptant les paiements numériques, on s'attend à ce que l'économie numérique connaisse une croissance supplémentaire de 10 % par an.

D'après les experts économiques, le paiement sans espèces n'est pas qu'une simple question de technologie ; il constitue un pilier de la stratégie de développement de l'économie numérique. Lorsque le gouvernement, les entreprises et les citoyens unissent leurs efforts, le Vietnam peut franchir une étape décisive et bâtir une société moderne, transparente et compétitive à l'ère du numérique.

Selon VNA

Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-te-so-tang-toc-nho-thanh-toan-khong-tien-mat/20250618051631866