Selon de nombreux utilisateurs du réseau mobile VinaPhone ( VNPT Group), vers 11 heures du matin le 14 juin, leurs téléphones ont soudainement perdu le signal, les rendant incapables d'utiliser les services de messagerie vocale et SMS.
Sur de nombreuses pages de fans, sites Web et sur la page de fans VNPT - VinaPhone elle-même, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur frustration à cause du problème, mais l'annonce lente de l'opérateur réseau sur les canaux médiatiques leur a fait penser que le téléphone avait un problème, redémarrant plusieurs fois.
"La notification était trop lente, le signal était perdu depuis 11 heures et le réseau vient de l'annoncer maintenant", a exprimé le compte QH sur la page fan de VinaPhone.
Certaines personnes ont déclaré que leur travail était également affecté car les transactions nécessitaient des codes OTP, mais le réseau avait des problèmes et elles ne pouvaient pas recevoir les codes :
À 13h31, toujours incapables de contacter, les utilisateurs de HT ont exprimé leur déception quant à la qualité du réseau :
Concernant l'incident, VinaPhone - VNPT a admis qu'à midi le 14 juin 2025, le réseau VinaPhone avait rencontré un problème technique qui avait perturbé la communication avec les clients dans certaines zones. L'entreprise a également indiqué que l'équipe technique du réseau traitait et corrigeait le problème, sans toutefois préciser la nature de l'erreur.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mang-vinaphone-bi-su-co-nhieu-thue-bao-te-liet-khong-the-lien-lac/20250614043228000
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