Un représentant de Manulife Vietnam a déclaré qu'il s'agissait du premier cours d'une série de programmes de perfectionnement des connaissances, mis en œuvre en pratique dans le cadre d'un accord de coopération entre Manulife, l'Université de médecine de Hanoi et l'Association des jeunes médecins du Vietnam en juillet. Ces cours se tiendront à Hanoi et à Hô-Chi-Minh-Ville en 2025, avec la participation de plus de 2 200 consultants Manulife.
Lors de la première session de formation, le professeur associé, le Dr Le Thi Thanh Xuan, directeur adjoint de l'Institut de médecine préventive et de santé publique de l'Université de médecine de Hanoi, a directement enseigné le cours, avec une équipe de 15 conférenciers expérimentés.
Les consultants de Manulife participent à un cours d'amélioration des connaissances à l'Université de médecine de Hanoi (Photo : Hien Ha).
Le programme est pratique et se concentre sur la connaissance des maladies courantes telles que : les maladies digestives, les maladies cardiovasculaires, les maladies infectieuses, le cancer, les accidents vasculaires cérébraux, le diabète, les soins de santé mentale et physique... De plus, l'équipe de conseillers de Manuvie est également dotée de compétences pratiques et de gestion de situations concrètes, notamment : l'analyse préliminaire et l'interprétation des dossiers médicaux, la lecture et la compréhension des résultats des tests et les connaissances médicales essentielles...
Mme Nguyen Thi Tuyet Nhung, consultante chez Manulife Vietnam, a déclaré : « Le programme apporte des connaissances médicales pratiques, allant de la reconnaissance des signes de maladies courantes dans la communauté à l'analyse des résultats d'examens. J'apprécie les instructions qui allient connaissances médicales et garanties d'assurance, contribuant ainsi à un accompagnement efficace des clients. Les intervenants communiquent de manière claire et compréhensible et répondent à chaque question de manière exhaustive. Ce cours m'aide à me sentir plus confiante lorsque je conseille mes clients. »
L'équipe de consultants après avoir terminé la formation (Photo : Hien Ha).
Grâce à ce programme, Manulife Vietnam espère doter son équipe de consultants d'une base médicale pratique pour communiquer et accompagner efficacement ses clients. Pour les clients existants, l'amélioration des connaissances médicales permettra aux consultants de mieux répondre aux questions relatives au paiement des prestations médicales et de partager des informations sur la nutrition, la prévention des maladies et l'adoption d'un mode de vie sain, aidant ainsi les clients à atteindre un mode de vie sain au quotidien.
Parallèlement, pour les clients potentiels, grâce aux connaissances médicales supplémentaires accumulées, les consultants peuvent concevoir la solution d'assurance la plus adaptée à la situation de santé actuelle du client, contribuant ainsi à optimiser les coûts pour atteindre les objectifs financiers.
Cela fait partie de la vision à long terme de Manuvie visant à bâtir un écosystème d’assurance professionnel et de qualité et à former une nouvelle génération de consultants qui comprennent à la fois la finance et la santé, renforçant ainsi la confiance et apportant une valeur durable aux clients.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm
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