Mong Cai : Prêt à servir la haute saison touristique estivale

La première course cycliste transfrontalière Vietnam-Chine (Mong Cai - Dong Hung) en 2025, organisée le 1er mai 2025, a attiré 500 athlètes des deux pays.

Français Au cours des 5 jours des vacances du 30 avril au 1er mai 2025, la ville de Mong Cai a accueilli 279 000 touristes , soit une augmentation de 68 % par rapport à la même période en 2024. En particulier, beaucoup étaient concentrés dans les endroits suivants : la zone touristique nationale de Tra Co, le monument national spécial de Tra Co, la porte frontière internationale de Mong Cai et le pôle d'information et de propagande frontalier de Sa Vy, le phare de Vinh Thuc... Au cours des 4 premiers mois de cette année, la ville a accueilli 1,3 million de visiteurs. Les revenus du tourisme ont atteint plus de 3 000 milliards de VND, soit une hausse de 16 % par rapport à la même période en 2024. Cette année, la ville s'efforce d'accueillir 4,8 millions de visiteurs.

Ces dernières années, grâce à un système de transport pratique, des infrastructures touristiques investies et modernisées et des produits touristiques diversifiés, la zone frontalière de Mong Cai a attiré de nombreux touristes à visiter et à découvrir. Pour répondre aux demandes croissantes des touristes, la ville de Mong Cai définit également des exigences pour innover et améliorer constamment la qualité des services touristiques, apporter des expériences touristiques spéciales et impressionnantes et augmenter la valeur de la marque touristique de Mong Cai.

En prévision de la haute saison touristique estivale de 2025, la ville de Mong Cai s'est concentrée sur l'amélioration de la qualité des produits touristiques existants, tout en visant à développer de nouveaux produits touristiques associés aux caractéristiques locales, tels que : Lancement de produits touristiques de station balnéaire haut de gamme à Tra Co, extension de la plage de Ben Hen (commune de Vinh Trung), de la plage de Dau Dong (commune de Vinh Thuc), de la plage de Da Den (quartier de Binh Ngoc) ; Développer des produits d'écotourisme et de tourisme communautaire, associés à l'éducation historique et à la préservation et la promotion des valeurs culturelles typiques du village ethnique Dao (commune de Hai Son) ; renouveler et améliorer la qualité des produits et services touristiques de la rue piétonne Tran Phu et du marché de Mong Cai ; rétablir les excursions d’une journée à la frontière et les véhicules touristiques autonomes ; Construire et mettre en service une route touristique sur la rivière frontalière de Bac Luan...

Grâce à des transports pratiques, de plus en plus de touristes choisissent la ville frontalière de Mong Cai comme destination.

Les agences de voyages locales s'efforcent également de connecter et de diversifier activement les circuits pour différents types de clients. Mme Nguyen Thi Thanh Huyen, directrice de Hai Lam Sa Tourism Company (ville de Mong Cai), a déclaré : « L'été est la haute saison pour les touristes nationaux. L'unité organise proactivement les itinéraires et élabore de nombreux circuits adaptés à chaque groupe de clients, à chaque segment de clientèle, en fonction de leurs besoins. L'été est également la saison idéale pour accueillir une clientèle de luxe à fort pouvoir d'achat. C'est pourquoi l'unité travaille activement avec des agences de voyages internationales pour créer des circuits spécifiquement adaptés à cette clientèle, afin de leur apporter la plus grande satisfaction. »

Jusqu'à présent, de nombreux hôtels de la ville de Mong Cai sont complets pour les week-ends jusqu'à la fin juin 2025. Les établissements d'hébergement, de restauration et de commerces disposent des installations, des ressources humaines, de la nourriture, des provisions et des conditions nécessaires pour servir les touristes ; Respecter strictement les réglementations relatives aux conditions et normes de licence, à la qualité des produits, à l'enregistrement, à la liste des prix et à la vente au prix indiqué. En particulier, parallèlement à l’orientation de plus en plus professionnelle des services touristiques, les ressources humaines du tourisme sont de plus en plus formées de manière plus approfondie et systématique.

Mme Nguyen Thi Phuong Thao, responsable du département des ventes de l'hôtel Vikor Legend, a déclaré : « L'hôtel a planifié de manière proactive une formation pour chaque poste et département sur les compétences professionnelles et l'attitude du service client. Chaque employé travaillant ici est pleinement conscient qu'il contribue à construire l'image du tourisme de Mong Cai. Pour construire une marque pour le tourisme de Mong Cai, chaque personne du service doit également y contribuer.

Le personnel du service touristique de l'hôtel Vikor Legend (ville de Mong Cai) a été bien formé.

Outre l'initiative des unités commerciales, les autorités locales ainsi que les forces fonctionnelles de la région renforcent également la gestion étatique des activités touristiques. Avant la saison touristique estivale, la ville a examiné les conditions de fonctionnement des entreprises de services de la région, a rappelé et guidé les unités pour qu'elles remplissent et assurent le strict respect des réglementations et des normes sur la qualité des produits, l'enregistrement, la liste des prix, la prévention des incendies et l'hygiène et la sécurité alimentaires. La ville promeut l’orientation, l’évaluation et l’octroi de licences en matière de normes touristiques ; annoncer publiquement la liste des entreprises touristiques réputées ; unités en infraction, ne permettant résolument pas aux unités qui ne garantissent pas les conditions commerciales d'affecter la marque et l'image du tourisme de Mong Cai en particulier et de Quang Ninh en général.

En 2025, la ville de Mong Cai vise à accueillir 4,8 millions de visiteurs.

M. Nguyen Trong Luan, vice-président du comité populaire du quartier de Tra Co (ville de Mong Cai), a affirmé : La ville ainsi que le quartier maintiennent toujours un fonctionnement régulier et efficace de la hotline touristique, organisent les ressources humaines, reçoivent rapidement les commentaires, proposent des unités compétentes pour résoudre et répondre aux informations destinées aux personnes et aux touristes, ainsi que pour traiter rapidement les violations dans les activités commerciales touristiques, affectant l'expérience des touristes.

Nguyen Trang

Source : https://baoquangninh.vn/mong-cai-san-sang-phuc-vu-cao-diem-du-lich-he-3358791.html