Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

J'ai acheté du café mais pas de paille, le client a forcé le propriétaire du magasin à s'agenouiller et à s'excuser, provoquant l'indignation

Báo Gia đình và Xã hộiBáo Gia đình và Xã hội01/05/2024


Récemment, la chaîne de radio et de télévision nationale coréenne SBS a rapporté un incident scandaleux survenu le 4 avril dans la ville de Siheung, province de Kyunggi-do (Corée).

SBS a rapporté que l'incident s'est produit lorsqu'un café du quartier a livré une commande de café à une cliente, mais a oublié d'inclure une paille. Après avoir reçu sa commande, la cliente a immédiatement appelé le propriétaire du café pour se plaindre, et le café lui a offert des pailles et des gâteaux en guise d'excuses.

Mua cà phê nhưng không có ống hút, khách hàng bắt chủ cửa hàng quỳ xuống xin lỗi gây phẫn nộ - Ảnh 1.

L'incident s'est produit dans un café en Corée et a provoqué la colère de nombreuses personnes.

Cependant, suite à un problème, la livraison a pris plus de temps que d'habitude, ce qui a provoqué la colère du client. Après cela, il s'est précipité dans le café, a exigé de voir le gérant et a exprimé de nombreuses plaintes.

D'après les images des caméras de sécurité, la cliente était extrêmement en colère dès son entrée dans le magasin, criant sans interruption pendant plus de cinq minutes. Ses critiques étaient si fortes que les passants se sont arrêtés pour voir ce qui se passait.

Mua cà phê nhưng không có ống hút, khách hàng bắt chủ cửa hàng quỳ xuống xin lỗi gây phẫn nộ - Ảnh 2.

Un client en colère demande au responsable de s'agenouiller pour s'excuser simplement parce que sa commande n'est pas accompagnée d'une paille

Pour rassurer la cliente, la gérante du café s'est excusée à plusieurs reprises auprès d'elle et a demandé à la cliente de trouver une solution. En réponse aux propos de la gérante, la cliente, furieuse, a exigé que la gérante s'agenouille et s'excuse. Afin de résoudre le problème rapidement, la gérante a accédé à sa demande. Cependant, elle a continué à subir les réprimandes de la cliente.

Lors d'un entretien avec SBS, la gérante a déclaré avoir accédé à la demande du client pour ne pas perturber le magasin. Elle a expliqué que l'incident avait eu de graves conséquences sur sa santé : elle souffrait de maux de tête constants, de vertiges, de vomissements et de douleurs abdominales, et avait de plus en plus peur d'interagir avec les clients.

Mua cà phê nhưng không có ống hút, khách hàng bắt chủ cửa hàng quỳ xuống xin lỗi gây phẫn nộ - Ảnh 3.

Le gérant d'un café est psychologiquement affecté après un incident

Après la publication de cette information par SBS, elle a fait grand bruit sur les réseaux sociaux en Corée. Parallèlement, l'action déraisonnable de la cliente a suscité une vive opposition de la part du public. Le 8 avril, la cliente a été inculpée par la police pour entrave à l'activité commerciale et atteinte à la dignité.

« Est-ce vraiment nécessaire parce qu'il a oublié une paille ? Je pense vraiment que le client a un problème psychologique. »

« Des émotions aussi extrêmes sont effrayantes et déroutantes. Pourquoi n'ouvre-t-elle pas simplement le couvercle et ne boit-elle pas ? »

« Ne peuvent-ils pas (le magasin - PV) rembourser ce client ? Est-il vraiment nécessaire de s'agenouiller ? »



Source

Comment (0)

No data
No data

Même catégorie

L'arc majestueux de la grotte de Tu Lan
Le plateau à 300 km de Hanoi possède une mer de nuages, des cascades et des visiteurs animés.
Pieds de porc braisés à la fausse viande de chien – Un plat typique des peuples du Nord
Matins paisibles sur la bande de terre en forme de S

Même auteur

Patrimoine

Chiffre

Entreprise

No videos available

Nouvelles

Système politique

Locale

Produit