Améliorer la qualité des soins infirmiers, vers une individualisation des soins et des traitements

Les infirmières de l'hôpital universitaire de Phenikaa prennent soin des patients.

Le 18 octobre, l'hôpital universitaire de Phenikaa (PhenikaaMec) a organisé la Conférence sur les sciences infirmières 2025. La conférence a comporté 11 rapports scientifiques, dont 6 en vietnamien et 5 en anglais, avec la participation de 3 journalistes internationaux des États-Unis, de Taïwan (Chine) et de Thaïlande.

Créer de nouvelles normes dans les soins de santé modernes

Selon le ministère de la Santé , d'ici 2024, le Vietnam ne comptera qu'environ 18 infirmières pour 10 000 habitants. Le nombre d'infirmières par médecin dans notre pays est également très faible. Dans le monde, on compte 3 à 4 infirmières pour un médecin, mais au Vietnam, on compte moins de 2 infirmières par médecin.

Cette situation rend le travail des infirmières, notamment dans les hôpitaux tertiaires, très stressant. Parallèlement, l'exigence d'une prise en charge globale des patients pose de nouveaux défis aux infirmières, qui doivent à la fois améliorer leurs connaissances en matière de soins et garantir la satisfaction des patients.

Lors de la conférence, des experts nationaux et étrangers ont échangé et mis à jour leurs connaissances et expériences en matière de pratique infirmière moderne.

Des journalistes de l'hôpital de l'amitié Viet Duc, du centre d'endocrinologie, de l'université médicale de Hanoi, de Hung Vuong, de PhenikaaMec et des principales écoles de médecine et de pharmacie du pays... ont dressé un tableau multidimensionnel du développement de la profession infirmière à l'ère de l'intégration et de la technologie.

Des experts internationaux ont assisté à la conférence.

Dans lequel les experts mettent à jour les dernières tendances et connaissances en matière de soins et de gestion infirmiers, encouragent la recherche scientifique et l'innovation dans la pratique clinique et appliquent la technologie pour améliorer la qualité des soins.

En outre, avec la présence d'experts étrangers, la conférence espère également promouvoir la coopération internationale, développer les capacités de l'équipe infirmière vietnamienne ; aider l'équipe infirmière non seulement à être celle qui prend soin des patients mais aussi à devenir celle qui crée de nouvelles normes dans les soins de santé modernes.

Prenant l'exemple des besoins en soins palliatifs des patientes atteintes d'un cancer du sein traitées à l'hôpital K, établissement Tan Trieu, l'infirmière Pham Huyen Trang (Université médicale de Hanoi) a déclaré que des recherches sur 147 patientes ont montré que plus de la moitié (53,1 %) avaient besoin d'un soutien en soins palliatifs, dont les besoins financiers représentaient le pourcentage le plus élevé (63,9 %), suivis d'un soutien physique avec des symptômes courants tels que la fatigue, la perte d'appétit et la douleur.

Les journalistes ont échangé et mis à jour leurs connaissances et expériences en matière de pratique infirmière moderne.

Le rapport affirme le rôle important des infirmières dans les soins palliatifs, non seulement dans la gestion des symptômes et les soins physiques, mais aussi comme pont pour aider les patients à accéder aux ressources financières et sociales, améliorant ainsi leur qualité de vie.

Le Dr Tran Quang Huy, vice-président de l'Association vietnamienne des infirmières, a grandement apprécié le thème de la conférence, car « responsabiliser les infirmières » ne se résume pas seulement à leur confier des responsabilités, mais aussi à leur donner de l'autonomie. Dotées de solides connaissances, les infirmières peuvent concevoir des programmes de soins personnalisés qui répondent aux besoins physiques et mentaux de chaque patient. Il s'agit là d'une tendance incontournable de la médecine moderne dans le monde.

Le Dr Tran Quang Huy, vice-président de l'Association des infirmières du Vietnam, a pris la parole.

« De nombreux rapports sont étroitement liés au thème des soins infirmiers. Ces actions aident non seulement l'équipe soignante à améliorer la qualité des soins aux patients, mais visent également à proposer des services adaptés à l'expérience du patient, dans l'objectif d'une prise en charge personnalisée », a déclaré M. Huy.

Vers la personnalisation des soins et des traitements aux patients

Le professeur associé, Dr Nguyen Thanh Hoi, directeur général de l'hôpital universitaire de Phenikaa, a déclaré qu'avec le thème « Autonomiser les futures infirmières », la conférence de cette année démontre l'esprit que PhenikaaMec poursuit toujours : autonomiser les connaissances, donner confiance aux gens, afin que chaque infirmière ne soit pas seulement une soignante de patients, mais aussi une chercheuse, une éducatrice et une créatrice de nouvelles normes en matière de soins de santé.

Les infirmières jouent un rôle essentiel dans la prise en charge et le traitement des patients. Elles accueillent, orientent, assistent aux examens médicaux, exécutent les prescriptions médicales, prodiguent des soins postopératoires, gèrent les interventions et répondent aux questions des patients. Par conséquent, les problèmes et l'insatisfaction des patients sont souvent dus à une réponse tardive ou à des soins inadéquats.

Le professeur associé, Dr Nguyen Thanh Hoi, directeur général de l'hôpital universitaire de Phenikaa, a pris la parole.

Par conséquent, a-t-il souligné, les infirmières sont de plus en plus exigeantes en termes d'expertise, de compétences en communication et de disponibilité permanente pour répondre aux besoins des patients afin de minimiser les conflits. Lorsque les infirmières remplissent bien leur rôle, les patients éprouvent davantage de confiance et de satisfaction envers les services médicaux.

Évoquant la tendance à la personnalisation des soins et des traitements, le Dr Nguyen Thanh Hoi, professeur associé, a affirmé qu'il s'agissait d'une tendance inévitable à l'échelle mondiale, et que PhenikaaMec suivait cette même voie. En fonction de l'état de santé, de l'âge, du sexe et des émotions du patient, le personnel médical personnalisera le diagnostic, le traitement et les soins.

« Chaque patient est unique ; le traitement, le soulagement de la douleur, etc., doivent donc être adaptés pour obtenir des résultats optimaux. Lorsque les infirmières comprennent cette différence, elles peuvent collaborer étroitement avec les médecins pour améliorer la qualité des soins », a déclaré le professeur Nguyen Thanh Hoi.

Cette conférence n'est pas seulement le premier forum scientifique du secteur infirmier-médical à PhenikaaMec, mais marque également une étape de développement synchrone entre l'expertise médicale et infirmière, entre les activités cliniques et la recherche scientifique ; démontrant l'esprit d'apprentissage, de créativité et de service, visant à améliorer la qualité des soins, la recherche scientifique et le développement durable du système de santé vietnamien.

gs-pei-shan-tsai-dai-loan-pho-hieu-truong-dai-hoc-y-khoa-dai-bac-2.png — Le professeur Pei-Shan Tsai, Taiwan (Chine) - Vice-président de l'Université médicale de Taipei (Chine), dans le top 2% des scientifiques les plus influents au monde en 2025, a partagé lors de la conférence.

Selon le directeur général de PhenikaaMec, l'Université Phenikaa travaille actuellement en étroite collaboration avec PhenikaaMec pour former des infirmiers et infirmières, garantissant ainsi la qualité de leur personnel grâce à un processus de pratique rigoureux. La formation en soins infirmiers est également une priorité du système PhenikaaMec, afin de répondre à la demande de personnel infirmier qualifié des hôpitaux.

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