Le ministère des Transports vient d'envoyer un document au port de Phan Thiet et aux unités de transport de passagers sur la ligne Phan Thiet - Phu Quy, concernant l'amélioration de la qualité de la ligne Phan Thiet - Phu Quy et vice versa.
D'après les retours des passagers voyageant sur la ligne Phan Thiet - Phu Quy (et vice versa) et la hotline du ministère des Transports : « Actuellement, certains navires naviguent à une vitesse trop élevée, inadaptée à la hauteur des vagues, ce qui nuit à la fluidité du trafic et provoque le mal de mer et un inconfort tout au long du voyage. Ce voyage ne laisse pas une bonne impression aux touristes, qui pourraient revenir et faire découvrir l'île de Phu Quy à d'autres. »
Afin de corriger le contenu conformément à la réflexion ci-dessus, d'améliorer la qualité de l'exploitation et de garantir aux passagers une bonne impression du voyage : limiter le mal de mer, éviter les malaises et admirer les magnifiques paysages naturels de la mer pendant le voyage ; le Département des Transports de Binh Thuan recommande : le propriétaire du navire à passagers sur la ligne Phan Thiet - Phu Quy est le premier responsable et informe le capitaine de conduire le navire à une vitesse adaptée aux conditions météorologiques, afin de garantir que la plupart des touristes ne ressentent pas de malaise, n'aient pas le mal de mer et aient une bonne impression du voyage vers l'île de Phu Quy. Parallèlement, il est important de bien servir les passagers tout au long du voyage, de ne pas être mal à l'aise avec eux, de toujours écouter et accepter les commentaires des passagers de manière réceptive afin de développer leur marque et leur sentiment envers le voyage en particulier, et envers Binh Thuan en général, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité des circuits et des voyages touristiques.
Le port de Phu Quy et le conseil d'administration du port de Phan Thiêt ont installé une boîte à suggestions bien visible dans le port afin de recueillir les commentaires des visiteurs. Chaque vendredi, ouvrez-la pour consulter les informations et organiser et corriger rapidement vos commentaires.
Le Département des Transports de Binh Thuan demande aux propriétaires de navires, au Conseil de gestion du port de Phu Quy et au port de Phan Thiet de mettre en œuvre correctement le contenu ci-dessus...
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